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Ayer se cumplieron diez años desde que Apple lanzó iTunes para Windows. En aquel entonces, Apple dio uno de los pasos más fundamentales, aunque en ese momento no lo pareciera. De hecho, este evento ayudó a Apple a convertirse en la empresa más valiosa del mundo, que actualmente posee con una capitalización de mercado de más de 550 mil millones de dólares. Pero ese fue el día en que el infierno se congeló en Apple, como pensaron tanto Steve Jobs como los fanáticos de la compañía.

Cuando Steve Jobs presentó iTunes para Windows en una conferencia magistral el 16 de octubre de 2003, lo llamó "el mejor programa de Windows jamás creado". Una aplicación de Apple para el sistema operativo de Microsoft era algo impensable en aquel momento. Steve Jobs y gran parte de la empresa todavía estaban luchando con los acontecimientos de la década de 80, cuando Bill Gates y su Microsoft copiaron el entonces revolucionario sistema Macintosh (que Apple a su vez copió de Xerox), dejando a Apple con una pequeña participación en el mercado de computadoras. . En 2003 rondaba el 3,2% en Estados Unidos y ha ido cayendo.

Dos años antes, se presentó el revolucionario reproductor de música iPod. Requería iTunes para cargar canciones en el dispositivo, que sólo estaba disponible para Mac. En cierto modo, no fue una mala decisión estratégica, ya que el iPod también mejoró las ventas de Mac gracias a esta exclusividad. Pero el reproductor nunca habría tenido tanto éxito si sólo estuviera disponible en la plataforma Apple.

Steve Jobs se opuso fundamentalmente a extender iTunes y, por extensión, el iPod a Windows. Quería que el software de Apple y otros dispositivos estuvieran disponibles sólo para Mac. Fueron Phil Shiller y el entonces vicepresidente senior de ingeniería de hardware, Jon Rubenstein, quienes vieron un enorme potencial en un sistema operativo competidor. Este momento se describe en un libro electrónico de Max Chafkin (Fast Company) llamado Diseño loco, que está disponible en iBookstore:

John Rubenstein: “Discutimos mucho sobre iTunes para Windows y él [Steve Jobs] dijo que no. Finalmente, Phil Shiller y yo dijimos que lo haríamos. Steve replicó: 'Váyanse a la mierda ustedes dos y hagan lo que quieran'. Se les sube a la cabeza. Y salió furioso de la habitación.

Fue uno de los momentos en los que hubo que convencer a Steve Jobs de una solución mejor. Si fuera por él, el iPod nunca habría tenido tanto éxito, ya que no habría estado disponible para casi el 97% de las personas en Estados Unidos que usaban Windows. De repente pudieron ver la interacción única entre el hardware y el software de Apple. Algunos de ellos finalmente se convirtieron en usuarios de Mac y, cuatro años más tarde, en propietarios del primer iPhone. Nada de esto habría sucedido si iTunes hubiera seguido siendo exclusivo de Mac. Puede que Apple no sea la empresa más valiosa del mundo hoy en día, y el mundo de la tecnología de la información podría verse completamente diferente.

Fuente: LinkedIn.com
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