Benjamín Leviček A finales de 2016, Apple presentó el iPhone 7, al que le quitó el conector de 3.5 mm para conectar auriculares con cable. Lo hizo con un razonamiento simple: el futuro es inalámbrico. En ese momento, los primeros auriculares completamente inalámbricos de Apple vieron la luz, pero casi nadie sabía que los AirPods se convertirían en un gran fenómeno. A pesar de los conocidos problemas de conectividad Bluetooth, no es muy frecuente que los auriculares del taller del gigante californiano no funcionen correctamente. Pero como suele decirse, la excepción confirma la regla. Entonces, si los AirPods (Pro) te hacen enojar, en este artículo describiremos cómo comportarte en estas situaciones.
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Apagar y encender los auriculares
Es completamente normal que a veces uno de los auriculares no se conecte. Como regla general, esto sucede en una ciudad perturbada por todo tipo de señales. Sin embargo, nadie puede garantizar que el problema no se produzca incluso en condiciones absolutamente ideales. Sin embargo, por el momento el procedimiento es sencillo: pon ambos AirPods en el estuche de carga, caja cerca y después de unos segundos ella otra vez abierto. En este momento, los AirPods muy a menudo se conectan sin problemas, tanto entre sí como con una tableta o smartphone.
Limpiar el estuche y los auriculares.
No es raro que la detección de oído deje de funcionar en algún momento, que uno de los AirPods no se conecte o que el estuche de carga se niegue a suministrar energía a los AirPods. En este caso, una simple limpieza suele ayudar, pero hay que tener mucho cuidado. En ningún caso exponga los auriculares al agua corriente, al contrario utilice un paño suave y seco o toallitas húmedas. Tome un hisopo de algodón seco para los orificios del micrófono y del altavoz; las toallitas húmedas podrían entrar agua. Coloca los auriculares en el estuche solo cuando la caja y los AirPods estén completamente secos.
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Volando alrededor del mundo con Apple Restablecer como último paso antes del servicio
Si examinara la configuración de los AirPods con más detalle, encontrará que no tiene muchas opciones de reparación. Básicamente, la única forma de intentar reparar el software del usuario es restablecer los auriculares, pero esto suele llevar tiempo. Entonces, si realmente no sabes qué hacer, quitar y volver a conectar los AirPods no te hará ningún daño. El procedimiento es el siguiente - auriculares poner en el estuche de carga, cubrir cierralo y después de 30 segundos otra vez abierto. Espera el caso botón en su espalda, que mantiene presionado durante unos 15 segundos hasta que la luz de estado comienza a parpadear en naranja. Finalmente, prueba los AirPods volver a conectarse al iPhone o iPad – es suficiente si es en un dispositivo desbloqueado tienes a Seguirá las instrucciones en pantalla.
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Decir adiós es desagradable, pero no tienes otra opción.
En una situación en la que no haya logrado el resultado deseado con ninguno de los procedimientos, deberá llevar el producto al centro de servicio. Repararán tus auriculares o te los cambiarán por unos nuevos. Si tu dispositivo está en garantía y el servicio autorizado concluye que el fallo no es de tu parte, esta visita ni siquiera te volará la cartera.
Echa un vistazo a los últimos AirPods Max:
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Mi cuñada tiene airpods 2, pero solo usa un auricular a la vez, dependiendo de cuál se esté usando. Si pones ambos en tus oídos, puedes escuchar que ambos están conectados, pero aún así solo suena uno, generalmente el derecho, el izquierdo solo suena cuando el derecho está en el estuche.
Ahora lo importante es que estos airpods se reproducen correctamente en todos los demás iPhones, pero no en su iPhone 7.
El teléfono tiene instalada la última versión de iOS y el dispositivo se ha reiniciado. Intentamos quitarnos los auriculares varias veces. Parece que está mal configurado en el software, pero no pudimos encontrar nada en ninguna parte. Luego, pensamos que estaba bloqueando algunas de las aplicaciones instaladas, pero no se nos ocurrió nada. ¿Alguien tiene alguna idea de dónde podría estar el error?
Buenas tardes,
En ese caso, seguiría intentando conectar otros AirPods al teléfono. Si se comportan como los que mencionaste, restablecer el iPhone a la configuración de fábrica podría ayudar, pero antes debes hacer una copia de seguridad a través de iCloud o en una computadora. Si eso no ayuda, probablemente la única manera sea llevar el teléfono a reparar.
Te deseo un buen resto del día y buena suerte con los AirPods☺️
Gracias por su respuesta. Probamos otros AirPods en el teléfono y se comporta igual, es decir, el error está en el teléfono. Probaremos un restablecimiento de fábrica y luego posiblemente un servicio, pero en esta era de Covid es un poco complicado y no queremos enviar el teléfono por correo, sino hacer diagnósticos mientras esperamos.
Hola, tengo unos AirPods 1 y cuando abro la caja no se enciende (antes se iluminaba normalmente) y no aparece el estado de la batería en mi teléfono. Además, cuando estoy hablando por teléfono y no uso los auriculares, el estado de la batería de los AirPods aparece en la pantalla, como si hubiera abierto la caja. Por supuesto, la caja está limpia y como nueva.
Hola, quiero preguntar, tengo AirPods de segunda generación.
Abrí el estuche de carga y el diodo que normalmente se ilumina en verde ahora no se sentía en absoluto. Puse el estuche en el cargador. Aproximadamente una hora y media después, conecté los auriculares a mi teléfono móvil y me mostró que el estuche estaba cargado al 98%. Entonces desconecté el cable y más de una vez el diodo rojo se puso verde, pero empezó a parpadear rápidamente. Y la ventana con la conexión de los auriculares empezó a saltar en mi teléfono móvil. Cuando cerré el estuche, seguí viendo la ventana con la conexión de los auriculares.
Ya intenté limpiar todo, los reinicié y los volví a conectar, pero el diodo verde sigue parpadeando y los auriculares se conectan incluso sin abrir el estuche.
¿No sabes qué hacer con él antes de ir a dárselo al servicio?
Hola, actualmente estoy lidiando con el mismo problema. Descubrí que el auricular derecho tiene un mal contacto, así que lo cubrí con un pañuelo de papel para hacer una prueba y ya no sucede (aún).