Alza hizo que el vigilante de la tienda controlara el Black Friday

Alza.cz sigue cooperando activamente con el vigilante de tiendas. En el marco del evento del Black Friday lanzado ayer, realizó una auditoría de todos los descuentos ofrecidos en la tienda electrónica checa. Esta es otra de una serie de actividades a través de las cuales la empresa, basándose en los comentarios de los clientes, intenta mejorar constantemente sus procesos para establecer descuentos transparentes. Alza.cz se esfuerza desde hace mucho tiempo por lograr un enfoque transparente y justo, por lo que comenta abiertamente la política de precios en el marco de diversos incentivos. CON TenderoHa estado cooperando desde el otoño pasado, cuando la empresa comenzó a proporcionarle datos de precios de forma proactiva.

"Inflar artificialmente el precio original para comunicar un descuento mayor va completamente en contra de nuestras reglas. Para minimizar aún más el riesgo de un posible error, solicitamos una auditoría completa antes del lanzamiento de la actual campaña Shop Watcher". Petr Bena, vicepresidente de la junta directiva de Alza.cz, anunció la continuación de la cooperación entre las empresas. "Como número uno de Internet en la República Checa, queremos dar ejemplo a largo plazo a todo el mercado en materia de comunicación justa." él añade. Por lo tanto, Alza también cambió el método para determinar el precio original: para el Black Friday, que comenzó el lunes, se basa en la cantidad por la que realmente vendió el producto determinado en los últimos noventa días, en lugar de la cantidad que pagó cuando producto fue lanzado al mercado. En el caso de que se encuentren bienes cuyo importe deducido y los descuentos antes comunicados no se correspondan con estas normas internas, siempre se realizará una corrección inmediata.

"El objetivo principal del observador de tiendas es corregir la práctica histórica de que la gran mayoría de las tiendas electrónicas checas presentan descuentos poco realistas en sus eventos. Estamos contentos de que Alza.cz es uno de los primeros que claramente lucha por lo mismo que nosotros. Como parte del evento de descuento actual, hemos verificado todos los productos para asegurarnos de que el descuento indicado sea real y refleje los precios de venta de los últimos meses. Planeamos cambiar gradualmente este cálculo definido por nosotros según la nueva directiva de la UE, que debería aplicarse dentro de dos años. Todas las tiendas electrónicas checas deberían guiarse por esto y estaremos encantados de ayudarles con ello". añade Jakub Balada, cofundador de Apify.

"Actualmente supervisamos 13 de las mayores tiendas electrónicas checas y más de un millón de productos. Les agregamos una verificación simple de la evolución del precio, para que el consumidor pueda navegar fácilmente y reconocer cuándo el descuento ofrecido es real y el precio es ventajoso. Nuestros usuarios ya han instalado casi 17 mil extensiones. Por eso también valoramos mucho el enfoque activo de grandes actores como Alza”, dijo Jakub Turner, director comercial de Keboola.

Estándares internos estrictos para comunicar los montos de los descuentos. Alza introducido hace tres años. Posteriormente ajustó el precio de corte original de miles de artículos para reflejar la erosión de precios que se produce con el tiempo, particularmente en TI y productos eléctricos.

Tendero es un proyecto sin ánimo de lucro cuyo objetivo es proteger a los consumidores checos del ingenio de los departamentos de marketing de las grandes tiendas electrónicas checas. Desde hace más de tres años sigue la evolución de los precios de los productos en los principales operadores checos del comercio electrónico, incluido el descuento indicado y el "precio original" a partir del cual se calcula. De esta forma, el cliente puede comprobar fácilmente si la compra es realmente tan ventajosa como se anuncia.