Dan Pražák Presione soltar: El número uno nacional en el ámbito de las tiendas online, Alza.cz, amplía su cartera de servicios con la compra de teléfonos móviles contra cuenta corriente. Después de entregar el dispositivo antiguo, los clientes pueden obtener un importante descuento en la compra de un nuevo teléfono inteligente en la oferta de la tienda electrónica. Al mismo tiempo, Alza quiere garantizar las mejores condiciones de compra del mercado. En la fase piloto, el servicio solo se aplicará a teléfonos de la marca Apple al realizar el check-in en Holešovice TechZone; después de la evaluación, se planea expandirlo a otras marcas y sucursales.
Con el lanzamiento de un nuevo servicio, la mayor tienda electrónica checa se dirige a todos aquellos que están pensando en comprar un nuevo teléfono inteligente y al mismo tiempo poseen un dispositivo antiguo pero funcional adquirido en Alza. A partir de hoy podrán volver a venderlo en la tienda online en condiciones muy ventajosas y utilizar el precio de compra directamente como descuento en la compra de un nuevo modelo. En la fase piloto se aceptarán teléfonos móviles de la serie iPhone 6s y superiores. A continuación, la empresa comprueba minuciosamente los teléfonos adquiridos, los restablece a la configuración de fábrica y, de acuerdo con los principios de la economía circular, los devuelve a la venta como artículo de bazar.
El servicio está diseñado para ofrecer las condiciones más justas del mercado. La empresa recomprará smartphones usados pero aún funcionales a un precio totalmente inmejorable, lo que dependerá del tipo de teléfono y también del grado de desgaste. En el caso de los modelos premium perfectamente conservados, el reembolso puede alcanzar hasta 24 coronas.
El nuevo servicio será el primero que estará disponible a partir de hoy en la TechZone de Praga-Holešovice. Allí, un técnico especialmente formado evalúa cada solicitud: comprueba el estado del teléfono, le fija el precio en función del grado de desgaste y, una vez finalizada la compra, el cliente elige en el acto un nuevo modelo (siempre al menos 200 coronas más cara que la comprada). Paga la diferencia de precio en efectivo o con tarjeta e inmediatamente recoge su producto en una sala de exposición vecina. Todo el proceso dura un máximo de 30 minutos. El precio de canje solo se puede aplicar como descuento por la compra de un nuevo teléfono inteligente, no se puede cambiar por dinero ni utilizar por otros productos de la oferta.
Para realizar una compra, el cliente necesitará dos documentos válidos para la verificación de identidad y, en el caso de vender varios dispositivos a la vez (o si el precio de compra supera las 5 coronas checas), también un comprobante de compra. En la fase piloto, la tienda electrónica solo aceptará iPhones completamente funcionales comprados en Alza.cz, sin daños mecánicos importantes (por ejemplo, pantalla rota, cubierta, etc.). No es necesario suministrar embalajes ni accesorios, pero ello se reflejará en el precio final.
Al desarrollar el nuevo servicio, la empresa también tuvo en cuenta el aspecto ecológico. La gente ya no tendrá que pensar en cómo deshacerse de su teléfono viejo, dónde venderlo o deshacerse de él. Simplemente lo venden de nuevo a Alza, donde el dispositivo tiene una segunda oportunidad.
Luego de la fase piloto y su evaluación, la empresa irá sumando paulatinamente otras marcas y líneas de modelos, y junto a ello, también irá ampliando las sucursales adaptadas a la compra.
