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Apple Inc. fue fundada en 1976, entonces como Apple Computer. A lo largo de 37 años, siete hombres se turnaron al frente de ella, desde Michael Scott hasta Tim Cook. El nombre más destacado es sin duda el de Steve Jobs, justo hoy se cumplen dos años de su partida al eterno coto de caza…

1977-1981: Michael "Scotty" Scott

Dado que ni el fundador de Steve (Jobs ni Wozniak) tenía la edad ni la experiencia para construir una empresa real, el primer gran inversor, Mike Markkula, convenció al director de producción de National Semiconductors (empresa que ahora pertenece a Texas Instruments), Michael Scott, para hacerse cargo de esta empresa. role .

Asumió su cargo concienzudamente cuando, inmediatamente después de su llegada, prohibió el uso de máquinas de escribir en toda la empresa, para que la empresa sirviera de ejemplo en los primeros días de la promoción de los ordenadores personales. Durante su reinado comenzó a producirse el legendario Apple II, el antepasado de todas las computadoras personales tal como las conocemos hoy.

Sin embargo, no terminó muy feliz su mandato en Apple cuando personalmente despidió a 1981 empleados de Apple en 40, incluida la mitad del equipo que trabajaba en Apple II. Defendió esta medida por su redundancia en la sociedad. En la siguiente reunión de personal mientras tomaban una cerveza, declaró:

He dicho que cuando me canse de ser el director ejecutivo de Apple, dimitiré. Pero cambié de opinión: cuando deje de divertirme, despediré a la gente hasta que vuelva a ser divertido.

Por esta declaración fue relegado al cargo de vicepresidente, en el que prácticamente no tenía poder. Scott se retiró oficialmente de la empresa el 10 de julio de 1981.
Entre 1983 y 1988 dirigió la empresa privada Starstruck. Estaba intentando construir un cohete lanzado desde el mar que pudiera poner satélites en órbita.
Las gemas de colores se convirtieron en el pasatiempo de Scott. Se convirtió en un experto en el tema, escribió un libro sobre ellos y reunió una colección que se exhibió en el Museo Bowers de Santa Anna. Apoyó el proyecto Rruff, cuyo objetivo era crear un conjunto completo de datos espectrales de minerales característicos. En 2012, un mineral, la escottita, recibió su nombre.

1981–1983: Armas Clifford "Mike" Markkula Jr.

Empleado número 3: Mike Markkula decidió prestarle a Apple en 1976 el dinero que había ganado en acciones como director de marketing de Fairchild Semiconductor e Intel.
Con la marcha de Scott, comenzaron las nuevas preocupaciones de Markkula: ¿dónde conseguir al próximo director ejecutivo? Él mismo sabía que no quería ese puesto. Permaneció temporalmente en este cargo, pero en 1982 recibió un cuchillo en la garganta de su esposa: "Encuentre un reemplazo para usted de inmediato”. Puesto que Jobs sospechaba que todavía no estaba preparado para el puesto de director ejecutivo, recurrieron a Gerry Roche, un cazador de "cabezas inteligentes". Trajo a un nuevo director ejecutivo, por quien Jobs al principio estaba entusiasmado, pero luego odiado.
Markkula es reemplazado después de 1997 años como presidente de la junta directiva tras el regreso de Jobs en 12 y deja Apple. Su carrera posterior continúa con la fundación de Echelon Corporation, ACM Aviation, San Jose Jet Center y Rana Creek Habitat Restoration. Invierte en Crowd Technologies y RunRev.

También fundó el Centro Markkula de Ética Aplicada en la Universidad de Santa Clara, del que actualmente es director.

1983-1993: John Sculley

"¿Quieres pasar el resto de tu vida vendiendo agua dulce o quieres cambiar el mundo?" Esa fue la frase que finalmente convenció al máximo responsable de PepsiCo de pasarse a Apple y Jobs. Ambos estaban entusiasmados el uno con el otro. Trabajos jugados sobre las emociones: “Realmente creo que eres el indicado para nosotros, quiero que vengas conmigo y trabajes para nosotros. Puedo aprender mucho de ti”. Y Sculley se sintió halagada: “Tuve la sensación de que podía ser profesora de un excelente alumno. Lo vi en el espejo de mi imaginación como yo mismo cuando era joven. Yo también era impaciente, testaruda, arrogante e impulsiva. Mi mente explotó con pensamientos, a menudo a expensas de todo lo demás. Y no fui tolerante con aquellos que no cumplieron con mis demandas”.

La primera gran crisis en su colaboración se produjo con el lanzamiento del Macintosh. Inicialmente se suponía que el ordenador sería realmente barato, pero luego su precio subió a 1995 dólares, que fue el techo para Jobs. Pero Sculley decidió aumentar el precio a 2495 dólares. Jobs podía luchar todo lo que quisiera, pero el aumento de precio seguía siendo el mismo. Y él nunca aceptó eso. La siguiente gran pelea entre Sculley y Jobs fue por un anuncio de Macintosh (anuncio de 1984), que Jobs finalmente ganó y publicó su anuncio en un partido de fútbol. Después del lanzamiento de Macintosh, Jobs ganó cada vez más poder tanto en la empresa como sobre Sculley. Sculley creía en su amistad, y Jobs, que quizás también creía en esa amistad, lo manipuló con halagos.

Con la caída de las ventas de Macintosh vino la caída de Jobs. En 1985, la crisis entre él y Sculley llegó a un punto crítico y Jobs fue destituido de la posición de liderazgo de la división Macintosh. Esto, por supuesto, fue un golpe para él, que percibió como una traición por parte de Sculley. Otro golpe, esta vez definitivo, llegó cuando en mayo de 1985 Sculley le informó que lo destituía del cargo de presidente de Apple. Entonces Sculley le quitó la empresa a Jobs.

Bajo la dirección de Sculley, Apple desarrolló el PowerBook y el System 7, que fue el predecesor del Mac OS. La revista MacAddict incluso se refirió a los años 1989-1991 como "los primeros años dorados de Macintosh". Entre otras cosas, Sculley acuñó el acrónimo PDA (Asistente digital personal); Apple llamó a Newton la primera PDA adelantada a su tiempo. Dejó Apple en la segunda mitad de 1993 después de introducir una innovación muy costosa y fallida: un sistema operativo que se ejecuta en un nuevo microprocesador, el PowerPC. En retrospectiva, Jobs dijo que ser despedido de Apple fue lo mejor que le pudo haber pasado. Así que, después de todo, el vendedor de agua dulce no fue una mala elección. Michael Spindler le sustituyó en la dirección de Apple tras su marcha.

1993-1996: Michael Spindler

Michael Spindler llegó a Apple procedente de la división europea de Intel en 1980 y a través de varios puestos (por ejemplo, el de presidente de Apple Europa) llegó al puesto de director ejecutivo después de John Sculley. Lo llamaban "Diesel": era alto y duraba mucho tiempo trabajando. Mike Markkula, a quien conoció por Intel, dijo de él que él es una de las personas más inteligentes que conoce. Fue a instancias de Markkula que Spindler se unió más tarde a Apple y la representó en Europa.

Su mayor éxito en ese momento fue el software KanjiTalk, que permitía escribir caracteres japoneses. Esto inició las ventas vertiginosas de Mac en Japón.

Disfrutó de la división europea, a pesar de que era una startup para la que nunca antes había trabajado. Uno de los problemas, por ejemplo, fueron los pagos: Spindler estuvo casi seis meses sin cobrar porque Apple no sabía cómo trasladar los fondos de Canadá a Bélgica, donde se encontraba la sede europea. Se convirtió en el jefe de Europa durante la reorganización de Apple (en ese momento Jobs ya se había ido). Fue una elección extraña porque Spindler era un gran estratega pero un mal administrador. Esto no afectó sus relaciones con Sculley, continuaron siendo excelentes. Gaseé (división Macintosh) y Loren (director de Apple USA) también compitieron con él por el futuro puesto de director ejecutivo de Apple. Pero ambos fracasaron debido a problemas con los márgenes de las nuevas Mac.

Spindler disfrutó de su momento de fama con el lanzamiento de la línea de ordenadores Power Macintosh en 1994, pero su apoyo a la idea de clonar el Macintosh resultó contraproducente para Apple.

Como director general, Spindler llevó a cabo numerosas reorganizaciones en Apple. Despidió a unos 2500 empleados, casi el 15 por ciento de la fuerza laboral, y reformó completamente la empresa. De la antigua Apple lo único que quedó fue Applesoft, el equipo encargado de desarrollar el sistema operativo. También decidió que Apple sólo debería operar en unos pocos mercados clave y no aventurarse en ningún otro lugar. Por encima de todo, quería conservar el SoHo: la educación y el hogar. Pero la reorganización no dio frutos. Los despidos causaron una pérdida trimestral de alrededor de $10 millones, y la eliminación gradual de los beneficios para los empleados (fitness pagado y comedor que originalmente eran gratuitos) hizo que la moral de los empleados cayera. Los desarrolladores de software programaron una "bomba" llamada "Lista de Spindler" que mostraba en la pantalla de una computadora una lista de personas que habían sido despedidas a todos los empleados de la empresa. Aunque con el tiempo logró aumentar su cuota de mercado global, en 1996 Apple volvió a estar en el último lugar con sólo el 4 por ciento del mercado. Spindler comenzó a negociar con Sun, IBM y Phillips para comprar Apple, pero fue en vano. Esto fue el colmo para la junta directiva de la empresa: Spindler fue despedido y reemplazado por Gil Amelio.

1996-1997: Gil Amelio

Verá, Apple es como un barco cargado de tesoros pero con un agujero. Y mi trabajo es hacer que todos remen en la misma dirección.

Gil Amelio, que se unió a Apple procedente de National Semiconductor, fue posiblemente el director ejecutivo de Apple con menos tiempo en la historia de la empresa. Sin embargo, desde 1994 es miembro de la junta directiva de Apple. Pero su carrera en la empresa de la manzana no fue muy exitosa. La empresa perdió en total mil millones de dólares y el valor de las acciones cayó un 80 por ciento. Una acción se vendía por sólo 14 dólares. Además de las dificultades financieras, Amelio también tuvo que lidiar con otros problemas: productos de baja calidad, mala cultura empresarial y básicamente un sistema operativo que no funcionaba. Esto supone un gran problema para el nuevo jefe de la empresa. Amelio intentó resolver la situación de todas las formas posibles, incluida la venta de Apple o la compra de otra empresa que salvaría a Apple. El trabajo de Amelia está estrechamente relacionado con la persona que reapareció en escena en ese momento y también a la que finalmente se le atribuyó su destitución del puesto de director de la empresa: Steve Jobs.

Es comprensible que Jobs quisiera volver a su empresa y vio a Amelia como la figura ideal para ayudarlo en su camino de regreso. Así poco a poco se convirtió en la persona con la que Amelio consultaba en cada paso, acercándose así a su objetivo. El siguiente paso, bastante significativo, en sus esfuerzos tuvo lugar cuando Apple compró NeXT de Jobs a instancias de Amelia. Jobs, reacio a primera vista, se convirtió en un "consultor independiente". En ese momento, todavía afirmaba que definitivamente no iba a liderar Apple. Bueno, al menos eso es lo que afirmó oficialmente. El 4/7/1997, el mandato de Amelio en Apple terminó definitivamente. Jobs convenció a la junta directiva para que lo despidiera. Consiguió arrojar un peso en forma de Newton desde el barco del tesoro, que tenía un agujero, pero en realidad el capitán Jobs ya estaba al timón.

1997-2011: Steve Jobs

Steve Jobs no se graduó en Reed y es uno de los fundadores de Apple Inc., que nació en un garaje de Silicon Valley en 1976. Las computadoras eran el buque insignia (y el único barco) de Apple. Steve Wozniak y su equipo sabían cómo hacerlos, Steve Jobs sabía cómo venderlos. Su estrella estaba ascendiendo rápidamente, pero fue despedido de su empresa tras el fallo del ordenador Macintosh. En 1985 fundó una nueva empresa, NeXT Computer, que fue comprada por Apple en 1997, que necesitaba, entre otras cosas, un nuevo sistema operativo. NeXTSTEP de NeXT se convirtió así en la base y la inspiración del posterior Mac OS X. Un año después de la fundación de NeXT, Jobs compró la mayoría de las acciones del estudio cinematográfico Pixar, que producía películas animadas para Disney. A Jobs le encantaba el trabajo, pero al final prefirió Apple. En 2006, Disney finalmente compró Pixar y Jobs se convirtió en accionista y miembro de la junta directiva de Disney.

Incluso antes de que Steve Jobs tomara el mando de Apple en 1997, aunque como "CEO interino", el director financiero de la empresa, Fred D. Anderson, se desempeñaba como CEO. Jobs actuó como asesor de Anderson y otros, y continuó cambiando la empresa a su propia imagen. Oficialmente, se suponía que sería asesor durante tres meses hasta que Apple encontrara un nuevo director ejecutivo. Con el tiempo, Jobs expulsó a todos los miembros de la junta excepto a dos: Ed Woolard, a quien realmente respetaba, y Gareth Chang, que era un cero a sus ojos. Con este movimiento consiguió un puesto en la junta directiva y empezó a dedicarse de lleno a Apple.

Jobs era un riguroso asqueroso, un perfeccionista y un bicho raro a su manera. Era duro e intransigente, a menudo era malo con sus empleados y los humillaba. Pero tenía sentido del detalle, de los colores, de la composición, del estilo. Era entusiasta, amaba su trabajo, estaba obsesionado con que todo fuera lo más perfecto posible. Bajo su mando se crearon los legendarios iPod, iPhone, iPad y una serie de computadoras portátiles MacBook. Supo cautivar a la gente, tanto con su mejor personalidad como, sobre todo, con sus productos. Gracias a él, Apple saltó a la cima, donde permanece hasta el día de hoy. Aunque es una marca cara, se caracteriza por la perfección, los detalles cuidados y una gran facilidad de uso. Y los clientes están felices de pagar por todo esto. Uno de los muchos lemas de Jobs era "Piensa diferente". Se puede ver que Apple y sus productos siguen este lema incluso después de la partida de Jobs. Dejó el cargo de director ejecutivo en 2011 debido a problemas de salud. Murió de cáncer de páncreas el 5 de octubre de 10.

2011-presente: Tim Cook

Timothy "Tim" Cook es la persona a quien Jobs eligió como su sucesor incluso antes de su renuncia definitiva en 2011. Cook se unió a Apple en 1998, en ese momento trabajaba para Compaq Computers. Anteriormente también para IBM y Intelligent Electronics. Comenzó en Apple como vicepresidente senior de operaciones mundiales. En 2007, fue ascendido a Director de Operaciones (COO) de la empresa. Desde ese momento hasta la partida de Jobs en 2011, Cook lo reemplazó regularmente mientras Jobs se recuperaba de una de sus cirugías.

Tim Cook vino de encargos, que era exactamente la formación que necesitábamos. Me di cuenta de que miramos las cosas de la misma manera. Visité muchas fábricas justo a tiempo en Japón y yo mismo construí una para Mac y NeXT. Sabía lo que quería y luego conocí a Tim y él quería lo mismo. Así que empezamos a trabajar juntos y no pasó mucho tiempo antes de que me convenciera de que él sabía exactamente qué hacer. Tenía la misma visión que yo, podíamos interactuar a un alto nivel estratégico, podía olvidar muchas cosas, pero él me complementaba. (Trabajos en cocinero)

A diferencia de Jobs, el actual director ejecutivo está tranquilo y no muestra muchas de sus emociones. Definitivamente no son los Jobs espontáneos, pero como puedes ver en la cita, comparten la misma visión del mundo empresarial y quieren las mismas cosas. Probablemente esa sea la razón por la que Jobs puso Apple en manos de Cook, a quien veía como alguien que llevaría a cabo sus visiones, aunque podría hacerlo de manera diferente. Por ejemplo, la obsesión de Jobs por todo lo delgado siguió siendo característica de Apple incluso después de su partida. Como dijo el propio Cook: "Él siempre estuvo convencido de que lo delgado es bello. Se puede ver en toda su obra. Tenemos la computadora portátil más delgada, el teléfono inteligente más delgado y estamos haciendo que el iPad sea cada vez más delgado”. Es difícil decir qué tan satisfecho estaría Steve Jobs con el estado de su empresa y los productos que crea. Pero su lema principal “Pensar diferente” sigue vivo en Apple y parece que lo seguirá siendo durante mucho tiempo. Por lo tanto, quizás se pueda decir que Tim Cook, a quien Jobs eligió, fue la mejor opción.

Autores: Honza Dvorsky a Karolina Heroldová

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