Jorge Felipe Apple anunció hoy cambios en iOS, Safari y App Store que afectan las aplicaciones desarrolladas por desarrolladores de la Unión Europea (UE) para cumplir con la Ley de Mercados Digitales (DMA). Los cambios incluyen más de 600 nuevas API, análisis de aplicaciones mejorados, funciones para navegadores alternativos y capacidades de procesamiento y distribución de pagos de aplicaciones para iOS. Como parte de cada cambio, Apple introduce nuevas salvaguardas que reducen (pero no eliminan) los nuevos riesgos que DMA plantea para los usuarios de la UE. Con estos pasos, Apple seguirá brindando los mejores y más seguros servicios a los usuarios de la UE.
Las nuevas capacidades de procesamiento de pagos y descarga de aplicaciones en iOS abren nuevas oportunidades para malware, estafas y fraudes, contenido ilegal y dañino y otras amenazas a la privacidad y la seguridad. Es por eso que Apple está implementando salvaguardas (incluida la certificación notarial de aplicaciones iOS, la autorización de los desarrolladores del mercado y la divulgación de pagos alternativos) para reducir los riesgos y brindar la mejor y más segura experiencia a los usuarios de la UE. Incluso después de que se hayan implementado estas salvaguardias, persisten muchos riesgos.
Los desarrolladores pueden conocer estos cambios en la página de soporte para desarrolladores de Apple y pueden comenzar a probar las nuevas funciones en iOS 17.4 beta hoy. Las nuevas funciones estarán disponibles para usuarios de 27 países de la UE a partir de marzo de 2024.
"Los cambios que anunciamos hoy están en línea con los requisitos de la Ley de Mercados Digitales de la Unión Europea, al tiempo que ayudan a proteger a los usuarios de la UE del inevitable aumento de las amenazas a la privacidad y la seguridad que trae consigo esta regulación. Nuestra prioridad sigue siendo crear el mejor y más seguro entorno para nuestros usuarios en la UE y en todo el mundo", dijo Phil Schiller, asociado de Apple. “Los desarrolladores ahora pueden conocer las nuevas herramientas y términos disponibles para la distribución de aplicaciones alternativas y el procesamiento de pagos alternativos, el nuevo navegador alternativo y las opciones de pago sin contacto, y más. Lo importante es que los desarrolladores puedan optar por seguir con los mismos términos de negocio que tienen hoy si les conviene”.
Los cambios para las aplicaciones de la UE reflejan la designación por parte de la Comisión Europea de iOS, Safari y App Store como "servicios de plataforma esenciales" según la Ley de Mercados Digitales. En marzo, Apple compartirá nuevos recursos para ayudar a los usuarios de la UE a comprender los cambios que pueden esperar. Estos incluyen orientación para ayudar a los usuarios de la UE a navegar las complejidades provocadas por los cambios en la Ley de Plataforma Digital (incluida una experiencia de usuario menos intuitiva) y mejores prácticas sobre cómo abordar los nuevos riesgos asociados con las descargas de aplicaciones y el procesamiento de pagos fuera de la App Store.
Disponible para aplicaciones de desarrolladores en todo el mundo, Apple también anunció nuevas capacidades de transmisión de juegos y más de 50 próximos lanzamientos en áreas como participación, comercio, uso de aplicaciones y más.
Cambios en iOS
En la UE, Apple está realizando una serie de cambios en iOS para cumplir con los requisitos de DMA. Para los desarrolladores, estos cambios incluyen nuevas opciones para la distribución de aplicaciones. Los próximos cambios a iOS en la UE incluyen:
Nuevas opciones para distribuir aplicaciones de iOS desde mercados alternativos – incluidas nuevas API y herramientas para permitir a los desarrolladores ofrecer sus aplicaciones iOS para descargar desde mercados alternativos.
Un nuevo marco y API para crear mercados de aplicaciones alternativos – permitir a los desarrolladores del mercado instalar aplicaciones y administrar actualizaciones en nombre de otros desarrolladores desde su aplicación de mercado dedicada.
Nuevos frameworks y API para navegadores alternativos - permitir a los desarrolladores utilizar navegadores distintos de WebKit para aplicaciones de navegador y aplicaciones con una experiencia de navegación dentro de la aplicación.
Formulario de solicitud de interoperabilidad – Los desarrolladores pueden ingresar solicitudes adicionales de interoperabilidad con funciones de hardware y software de iPhone e iOS aquí.
Como anunció la Comisión Europea, Apple también comparte los cambios de cumplimiento de DMA que afectan los pagos sin contacto. Esto incluye una nueva API que permite a los desarrolladores utilizar la tecnología NFC en aplicaciones bancarias y billeteras en todo el Espacio Económico Europeo. Y en la UE, Apple está introduciendo nuevos controles que permiten a los usuarios elegir una aplicación de terceros (o un mercado de aplicaciones alternativo) como su aplicación predeterminada para pagos sin contacto.
Las nuevas opciones para las aplicaciones de los desarrolladores de la UE crean inevitablemente nuevos riesgos para los usuarios de Apple y sus dispositivos. Apple no puede eliminar estos riesgos, pero tomará medidas para reducirlos dentro de los límites establecidos por la DMA. Estas salvaguardas estarán implementadas una vez que los usuarios descarguen iOS 17.4 o posterior, a partir de marzo, e incluyen:
Notarización de aplicaciones iOS – un control básico que se aplica a todas las aplicaciones independientemente de su canal de distribución, centrado en la integridad de la plataforma y la protección del usuario. La notarización implica una combinación de controles automatizados y revisión humana.
Hojas de instalación de aplicaciones – que utilizan información del proceso de certificación notarial para proporcionar una descripción clara de las aplicaciones y sus características antes de su descarga, incluido el desarrollador, capturas de pantalla y otra información esencial.
Autorización para desarrolladores en los mercados – para garantizar que los desarrolladores de los mercados se comprometan con requisitos continuos que ayuden a proteger a los usuarios y desarrolladores.
Protección adicional contra malware – que evita que las aplicaciones de iOS se ejecuten si se descubre que contienen malware después de instalarlas en el dispositivo de un usuario.
Estas protecciones, incluida la certificación notarial de aplicaciones iOS y la autorización de desarrolladores de mercados, ayudan a reducir algunos de los riesgos para la privacidad y seguridad de los usuarios de iOS en la UE. Esto incluye amenazas como malware o códigos maliciosos, y los riesgos de instalar aplicaciones que distorsionen su funcionalidad o al desarrollador responsable.
Sin embargo, Apple tiene menos capacidad para abordar otros riesgos, incluidas las aplicaciones que contienen fraude, engaño y abuso, o que exponen a los usuarios a contenido ilegal, inapropiado o dañino. Además, las aplicaciones que utilizan navegadores alternativos (distintos del WebKit de Apple) pueden afectar negativamente la experiencia del usuario, incluidos impactos en el rendimiento del sistema y la duración de la batería.
Dentro de las limitaciones de la DMA, Apple se compromete a proteger la privacidad, la seguridad y la calidad de la experiencia del usuario de iOS en la UE tanto como sea posible. Por ejemplo, la transparencia del seguimiento de aplicaciones seguirá funcionando para las aplicaciones distribuidas fuera de la App Store, lo que requerirá el consentimiento del usuario antes de que un desarrollador pueda rastrear sus datos en aplicaciones o sitios web. Sin embargo, los requisitos de la DMA significan que las funciones de la App Store, incluidas las funciones de compartir compras familiares y Solicitar compra, no serán compatibles con aplicaciones descargadas fuera de la App Store.
Cuando estos cambios entren en vigor en marzo, Apple compartirá recursos más detallados que explicarán las opciones disponibles para los usuarios, incluidas las mejores prácticas para proteger su privacidad y seguridad.
Cambios en el navegador Safari
Hoy en día, los usuarios de iOS ya tienen la opción de configurar una aplicación distinta de Safari como su navegador web predeterminado. De acuerdo con los requisitos de DMA, Apple también presenta una nueva pantalla de selección que aparece cuando abre Safari por primera vez en iOS 17.4 o posterior. Esta pantalla solicita a los usuarios de la UE que seleccionen su navegador predeterminado de una lista de opciones.
Este cambio es una consecuencia de los requisitos de la DMA y significa que los usuarios de la UE se enfrentarán a una lista de navegadores predeterminados antes de que tengan la oportunidad de comprender las opciones disponibles para ellos. La pantalla también interrumpirá la experiencia de los usuarios de la UE cuando abran Safari por primera vez con la intención de ir a una página web.
Cambios en la App Store
En la App Store, Apple comparte una serie de cambios para los desarrolladores de aplicaciones de la UE que se aplican a las aplicaciones de todos los sistemas operativos de Apple, incluidos iOS, iPadOS, macOS, watchOS y tvOS. Los cambios también incluyen nueva información que informa a los usuarios de la UE sobre los riesgos asociados con el uso de alternativas para asegurar el procesamiento de pagos en la App Store.
Para los desarrolladores, estos cambios incluyen:
- Nuevas formas de utilizar los proveedores de servicios de pago (PSP) – dentro de la aplicación del desarrollador para procesar pagos por bienes y servicios digitales.
- Nuevas opciones de procesamiento de pagos mediante enlace – cuando los usuarios pueden completar una transacción de bienes y servicios digitales en el sitio web externo del desarrollador. Los desarrolladores también pueden informar a los usuarios de la UE sobre promociones, descuentos y otras ofertas disponibles fuera de sus aplicaciones.
- Herramientas para la planificación empresarial. – para que los desarrolladores estimen las tarifas y comprendan las métricas asociadas con los nuevos términos comerciales de Apple para las aplicaciones de la UE.
- Los cambios también incluyen nuevas medidas para proteger e informar a los usuarios en la UE, que incluyen: etiquetas en las páginas de productos de la App Store – que informan a los usuarios que la aplicación que están descargando utiliza métodos de procesamiento de pagos alternativos.
- Fichas informativas en aplicaciones. – que informan a los usuarios cuando ya no realizan transacciones con Apple y cuando el desarrollador los remite a realizar transacciones con un procesador de pagos alternativo.
- Nuevos procesos de revisión de solicitudes – para verificar que los desarrolladores proporcionen información precisa sobre las transacciones que utilizan procesadores de pago alternativos.
- Portabilidad de datos ampliada en el sitio web de Datos y Privacidad de Apple – donde los usuarios de la UE pueden obtener nuevos datos sobre su uso de la App Store y exportarlos a un tercero autorizado.
Para las aplicaciones que utilizan métodos de procesamiento de pagos alternativos, Apple no podrá ofrecer reembolsos y tendrá menos capacidad para brindar asistencia a los clientes que experimenten problemas, fraudes o fraudes. Estas transacciones tampoco reflejarán funciones útiles de la App Store, como Informar un problema, Compartir en familia y Solicitar una compra. Es posible que los usuarios tengan que compartir su información de pago con otras partes, lo que crea más oportunidades para que los delincuentes roben información financiera confidencial. Y en la App Store, el historial de compras de los usuarios y la gestión de suscripciones solo reflejarán las transacciones realizadas mediante el sistema de compras dentro de la aplicación de la App Store.
Nuevas condiciones comerciales para solicitudes en la UE
Apple también publicó hoy nuevos términos comerciales para aplicaciones para desarrolladores en la Unión Europea. Los desarrolladores pueden optar por aceptar estos nuevos términos comerciales o ceñirse a los términos existentes de Apple. Los desarrolladores deben aceptar los nuevos términos comerciales para las aplicaciones de la UE para poder aprovechar la nueva distribución alternativa o las opciones alternativas de procesamiento de pagos.
Las nuevas condiciones comerciales para las aplicaciones de la UE son necesarias para respaldar los requisitos de la DMA para la distribución alternativa y el procesamiento de pagos. Esto incluye una estructura de tarifas que refleja las muchas formas en que Apple crea valor para las empresas de los desarrolladores, incluida la distribución y búsqueda de la App Store, el procesamiento seguro de pagos de la App Store, la plataforma móvil segura y confiable de Apple y todas las herramientas y tecnologías para crear y compartir aplicaciones innovadoras. con usuarios de todo el mundo.
Los desarrolladores que operan bajo ambos términos comerciales pueden continuar utilizando el procesamiento de pagos seguro en la App Store y compartir sus aplicaciones en la App Store de la UE. Y ambos conjuntos de términos reflejan el compromiso de larga data de Apple de hacer del ecosistema de aplicaciones la mejor oportunidad para todos los desarrolladores.
Los desarrolladores que operen bajo los nuevos términos comerciales podrán distribuir sus aplicaciones iOS desde la App Store y/o mercados de aplicaciones alternativos. Estos desarrolladores también pueden optar por utilizar procesadores de pagos alternativos en todos los sistemas operativos de Apple en sus aplicaciones de la App Store de la UE.
Las nuevas condiciones comerciales para las aplicaciones iOS en la UE tienen tres elementos:
- Comisión reducida - Las aplicaciones iOS en la App Store pagarán una comisión reducida del 10% (para la gran mayoría de desarrolladores y suscripciones después del primer año) o del 17% en transacciones de bienes y servicios digitales.
- Tarifa de procesamiento de pagos – Las aplicaciones de iOS en la App Store pueden utilizar el procesamiento de pagos de la App Store por una tarifa adicional del 3 por ciento. Los desarrolladores pueden utilizar proveedores de servicios de pago dentro de su aplicación o remitir a los usuarios a su sitio web para procesar pagos sin costo adicional para Apple.
- Tarifa de tecnología básica – Las aplicaciones iOS distribuidas desde la App Store y/o un mercado de aplicaciones alternativo pagarán 0,50 € por cada primera instalación anual por encima del umbral de 1 millón.
Los desarrolladores de aplicaciones para iPadOS, macOS, watchOS y tvOS en la UE que procesen pagos mediante PSP o un enlace a su sitio web recibirán un descuento del tres por ciento sobre la comisión adeudada a Apple.
Apple también comparte una herramienta de cálculo de tarifas y nuevos informes para ayudar a los desarrolladores a estimar el impacto potencial de los nuevos términos comerciales en su negocio de aplicaciones. Los desarrolladores pueden obtener más información sobre los cambios para las aplicaciones de la UE en la nueva página de soporte para desarrolladores de Apple y pueden comenzar a probar estas funciones en la versión beta de iOS 17.4 hoy.
