adam kos Si pagas con frecuencia y por varias cosas a través de Apple Pay, tarde o temprano te encontrarás con el hecho de que quieres/necesitas devolver/reclamar algo. El cajero puede utilizar el número de cuenta del dispositivo para procesar el reembolso. Pero, ¿cómo encontrarlo y qué hacer si desea devolver productos pagados con el servicio Apple Pay?
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Qué hacer si quieres devolver la mercancía
Descubra el número de cuenta del dispositivo en iPhone o iPad:
- Abre la aplicación Ajustes.
- Desplácese hacia abajo hasta el elemento Cartera y Apple Pay.
- Haga clic en la pestaña.
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En Apple Watch:
- Abre la aplicación Apple en tu iPhone Ver ahora.
- Ir a la pestaña Mi reloj y toca Cartera y Apple Pay.
- Haga clic en la pestaña deseada.
Si el cajero necesita los datos de tu tarjeta:
- En el dispositivo que utilizó para comprar el artículo, seleccione la tarjeta que desea usar para el reembolso de Apple Pay.
- Coloque el iPhone cerca del lector y realice la autorización.
- Para utilizar el Apple Watch, pulsa dos veces el botón lateral y mantén la pantalla a unos centímetros del lector sin contacto.
Para productos adquiridos mediante Apple Pay con tarjeta Suica o PASMO, la devolución se realizará en el mismo terminal donde realizó la compra. Sólo entonces podrás utilizar Apple Pay para realizar otra compra con tu tarjeta Suica o PASMO.
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No debe verse restringido ni limitado de ninguna manera al utilizar Apple Pay, así que no se deje intimidar por ningún argumento sobre la imposibilidad de un posible reembolso.
Si necesita revisar sus transacciones recientes, simplemente abra la aplicación Wallet en su iPhone y toque la tarjeta que desea revisar. Haga clic en una transacción para ver sus detalles. Dependiendo del banco o emisor de la tarjeta específico, es posible que solo se muestren las transacciones realizadas desde el dispositivo respectivo. Todas las transacciones realizadas desde su cuenta de tarjeta de crédito, débito o prepago también se pueden mostrar aquí, incluidos todos los dispositivos Apple Pay y tarjetas físicas.
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Pero también es bueno tener en cuenta que la propia Apple afirma que algunos bancos o algunos emisores de tarjetas sólo indican importes de autorización iniciales para Wallet, que pueden diferir del importe final de la transacción. En lugares como restaurantes, gasolineras, hoteles y alquileres de automóviles, los montos de las transacciones de Wallet pueden diferir de los montos del extracto. Siempre verifique su extracto bancario o el extracto del emisor de su tarjeta para conocer las transacciones finales.
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