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La cámara del nuevo iPhone 5 puede que no sea tan perfecta como parece. Muchos usuarios informan que ven un brillo violeta en sus fotografías en áreas demasiado iluminadas. Sin embargo, Apple se niega a tomar esto como un error y advierte a los usuarios: "Apunta tu cámara de manera diferente."

Uno de los lectores del servidor recibió tal respuesta. Gizmodo, que estaba preocupado por el problema, por lo que le escribió a Apple. La respuesta completa se ve así:

Estimado Matt,

Nuestro equipo de ingeniería me acaba de enviar esta información para recomendarle al disparar. apunte la cámara lejos de una fuente de luz prominente. Se considera el brillo violeta que aparece en las imágenes. para el comportamiento normal de la cámara del iPhone 5. Si quieres contactar conmigo (…), mi correo electrónico es ****@apple.com.

S pozdravem,
Debby
Soporte AppleCare

Al mismo tiempo, Matt van Gastel aprendió al principio algo completamente diferente de Apple. Después de una larga llamada telefónica con soporte, le dijeron que el brillo violeta era un problema que no debería ocurrir en el último teléfono de Apple:

Originalmente me dijeron que eso es raro y no debería pasar. Luego llamé a un superior que también dijo que esto no debería estar sucediendo. Le envié algunas fotografías del problema mencionado y luego se las envió a los ingenieros.

Entonces la respuesta terminó siendo bastante diferente, como le escribe Apple a Matt en el correo electrónico mencionado anteriormente. Sin embargo, ahora una cosa es segura: el iPhone 5 tiene problemas con el brillo violeta y probablemente no haya forma de solucionar este problema. Algunos especulan que el culpable es el cristal de zafiro que cubre la lente. Sin embargo, Apple tiene un consejo simple: esto es normal, simplemente estás sosteniendo mal la cámara.

[do action=”update”/]Nuestros lectores informan que ninguno de ellos ha experimentado un problema similar. Esto significa que la "funda de luz púrpura" definitivamente no afectará a todos los nuevos iPhone 5s, sino probablemente sólo a algunas piezas. Aún así, el razonamiento de Apple es extraño.

Fuente: Gizmodo.com
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