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A principios de esta semana, llegó al mundo la noticia de que las llamadas grupales de FaceTime estaban plagadas de una grave falla de seguridad. Gracias a ello, los usuarios podían escuchar a escondidas a la otra parte sin que la llamada fuera respondida. Después de unos días, Apple se disculpó por el error y en esa ocasión prometió solucionarlo, pero no saldrá a la venta hasta la semana siguiente.

Originalmente, la compañía californiana debía lanzar esta semana una actualización correctiva en forma de iOS 12.1.4. Según información del comunicado oficial de hoy que Apple envió a una revista extranjera MacRumors, pero el lanzamiento del sistema se pospone hasta la próxima semana. Por ahora, Apple al menos ha bloqueado las llamadas grupales de FaceTime y ha solucionado el error en sus propios servidores. La empresa también se disculpó públicamente con todos sus clientes.

Declaración oficial y disculpa de Apple:

Hemos solucionado un error de seguridad relacionado con las llamadas grupales de FaceTime en nuestros servidores y lanzaremos una actualización de software para volver a habilitar la función la próxima semana. Gracias a la familia Thompson por informar el error. Pedimos disculpas sinceras a nuestros clientes que se vieron afectados por el error, así como a cualquiera que haya sufrido este inconveniente. Agradecemos la paciencia de cada persona que espera con nosotros hasta que se complete todo el proceso de reparación.

Queremos asegurarles a nuestros clientes que una vez que nuestro equipo técnico conoció los detalles necesarios para reproducir el error, inmediatamente desactivaron las llamadas grupales de FaceTime y comenzaron a trabajar en una solución. Estamos comprometidos a mejorar el proceso de notificación de errores para que informes similares lleguen a las personas competentes lo más rápido posible. Nos tomamos muy en serio la seguridad de nuestros productos y queremos seguir fortaleciendo la confianza que los clientes de Apple tienen en nuestra empresa.

Cuando se aprovechó el error, fue posible escuchar a escondidas básicamente a cualquier usuario con el que la persona que llamó tuvo contacto. Simplemente inicia una videollamada FaceTime con cualquier persona de la lista, desliza el dedo hacia arriba en la pantalla y agrega tu propio número de teléfono. Esto inició instantáneamente una llamada grupal FaceTime sin que la persona que llama respondiera, por lo que la persona que llama podía escuchar a la otra parte de inmediato.

Incluso el lunes, cuando revistas extranjeras publicaron el error, Apple logró bloquear las llamadas grupales de FaceTime. Sin embargo, la empresa fue informada del error una semana antes de su publicación en los medios, pero no reaccionó a la notificación y ni siquiera se ocupó de la reparación. Después de todo, esta es también la razón por la que promete acelerar todo el proceso de notificación de errores en su declaración de hoy.

El gigante de Cupertino también se enfrenta el primer reclamo. Los errores críticos fueron aprovechados por el abogado Larry Williams II, que está demandando a Apple en el tribunal estatal de Houston, y que afirma que gracias al error fue escuchado a escondidas en una conversación con su cliente. De este modo, el abogado habría violado el juramento de confidencialidad al que está obligado.

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