Anuncio cerrado

Apple es vista como una empresa que no rebosa precisamente una excesiva apertura en cuanto a opciones para el usuario. Y es cierto hasta cierto punto. Apple no quiere que juegues con cosas que no necesitas cuando todo funciona como debería. En cambio, hay cosas a las que da acceso no sólo a los desarrolladores sino también a los usuarios, desde dispositivos distintos al suyo. Simplemente no se habla mucho de ello. 

Por un lado, tenemos aquí un ecosistema cerrado y, por otro, ciertos elementos que lo van más allá. Pero para ciertas cosas, hace que Apple quiera que se coman al lobo (el usuario) y que la cabra (Apple) permanezca entera. Estamos hablando específicamente del servicio FaceTime, es decir, una plataforma para (video)llamadas. La compañía los presentó en 2011, con iOS 4. Después de diez años, en 2021, con iOS 15, llegó la posibilidad de compartir invitaciones, así como muchas otras mejoras en forma de SharePlay, etc.

Ahora también puedes enviar un enlace con una invitación a FaceTime a amigos y familiares que usan Windows o Android con el navegador Chrome o Edge. Incluso estas llamadas están cifradas durante toda la transmisión, lo que significa que son tan privadas y seguras como todas las demás llamadas FaceTime. El problema es que es un gesto útil, pero bastante endeble, de Apple.

Ya quedó resuelto con el caso de Epic Games. Si Apple quisiera, podría tener la plataforma de chat más grande del mundo, eclipsando incluso a WhatsApp. Sin embargo, Apple no quiso lanzar su iMessage fuera de sus plataformas. Incluso si hizo algunas concesiones con FaceTime, todavía limita otras y la pregunta es si resolver la llamada a través de FaceTime u otro servicio, cuando tenemos tantos aquí. Sería una situación diferente si la empresa lanzara una aplicación independiente.

aplicación de Android 

Pero la razón por la que esto es así es por una razón egoísta: el beneficio. FaceTim no genera ningún ingreso para Apple. Es un servicio gratuito, exactamente lo contrario de Apple Music y Apple TV+. Ambas plataformas, por ejemplo, tienen aplicaciones independientes en Android. Esto se debe a que Apple necesita adquirir nuevos usuarios aquí independientemente de la plataforma que utilicen y, hasta cierto punto, obviamente es la estrategia correcta. Estas plataformas también están disponibles a través de la web o en televisores inteligentes. Sin embargo, ambos están vinculados a una suscripción, sin la cual sólo puedes utilizarlos por un tiempo limitado.

FaceTime es gratuito y todavía lo es. Pero a medida que Apple los lanza al menos a través de la web, les da una idea a otros usuarios además de aquellos que usan sus productos. Por este inconveniente del servicio, se ejerce una presión indirecta sobre ellos para que cedan y compren dispositivos Apple y utilicen sus capacidades de forma nativa, lo que por supuesto ya genera ganancias para Apple. En realidad, este es el paso correcto en relación con las intenciones de mercado de la empresa. Pero de alguna manera todo termina con la concienciación del usuario. Se habla mucho de Apple, pero la propia Apple no informa al usuario sobre estas opciones, lo que de hecho entierra todo hasta cierto punto y las funciones en cuestión quedan en el olvido. Pero Apple ya no es tan cerrado como antes. Lo está intentando, pero quizás con demasiada lentitud y torpeza. 

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