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Apple ha publicado un nuevo informe de transparencia que detalla las solicitudes gubernamentales de nuestros datos potenciales. Sin embargo, la empresa todavía se preocupa por su protección y trabaja arduamente para brindarnos el hardware, el software y los servicios más seguros disponibles. Aun así, se pronunció a favor de los gobiernos en el 77% de los casos. 

Informe cubre el período del 1 de julio al 31 de diciembre de 2020. Describe qué gobierno y qué países de todo el mundo (incluida la República Checa) solicitaron información sobre los usuarios de los dispositivos de la empresa. Sin embargo, el total de 83 solicitudes es aproximadamente la mitad de lo que fue en el mismo período de 307. Y es sorprendente porque la base de usuarios de los productos de la empresa sigue creciendo.

Las circunstancias de las solicitudes gubernamentales (en los EE. UU. y en entidades privadas) pueden variar desde las autoridades que solicitan asistencia en relación con la Ley de Privacidad, para dispositivos perdidos o robados, hasta casos en los que los procedimientos policiales funcionan en nombre de los clientes de la Compañía que sospechan que su tarjeta de crédito ha sido utilizada de manera fraudulenta para comprar productos o servicios de Apple. Por lo que no tienen por qué ser los delitos más graves, sino también pequeños hurtos, etc.

Las solicitudes también pueden tener como objetivo restringir el acceso al ID de Apple o al menos a algunas de sus funciones, o pueden tratarse de su eliminación completa. Además, las solicitudes pueden referirse a situaciones de emergencia en las que exista una amenaza inminente para la seguridad de cualquier persona. Las circunstancias de una solicitud de parte privada generalmente se relacionan con casos en los que partes privadas litigan entre sí en procedimientos civiles o penales.

Situaciones en las que se solicitan tus datos a Apple 

Por supuesto, el tipo de datos del cliente solicitados en solicitudes individuales varía según el caso en cuestión. Por ejemplo en casos de dispositivos robados Las fuerzas del orden normalmente solo solicitan datos de clientes asociados con dispositivos o su conexión a los servicios de Apple. En caso de fraude con tarjeta de crédito Por lo general, solicitan detalles de transacciones sospechosas de fraude.

En los casos en que sea Cuenta de Apple sospechosa de uso ilegal, las autoridades pertinentes podrán solicitar datos sobre el cliente que está conectado a la cuenta, cuando a ellos y a sus transacciones también se les adjunta el contenido de su cuenta. En Estados Unidos, sin embargo, esto debe documentarse mediante una orden de registro emitida por las autoridades correspondientes. Las solicitudes internacionales de contenido deben cumplir con las leyes aplicables, incluida la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de EE. UU. (ECPA). 

Apple proporciona datos i en caso de una emergencia, cuando se dispone de un equipo especializado para la evaluación individual, que responde continuamente. De este modo, la empresa procesa solicitudes de emergencia en todo el mundo las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Una solicitud de emergencia debe estar relacionada con circunstancias en las que existe un peligro inminente de muerte o lesión física grave para cualquier persona.

Información personal que Apple puede proporcionarle 

Por supuesto, como cualquier otra gran empresa tecnológica, Apple recopila datos de sus dispositivos y servicios. Zásady ochrany osobních údajů Las empresas hablan de qué datos son. Entonces es el siguiente: 

  • Información de la cuenta: ID de Apple y detalles de cuenta relacionados, direcciones de correo electrónico, incluidos los dispositivos registrados y la edad 
  • Información del dispositivo: Datos que podrían identificar su dispositivo, como el número de serie y el tipo de navegador 
  • Información del contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección física, número de teléfono y más 
  • Información del pago: información sobre su dirección de facturación y método de pago, como detalles bancarios y detalles de tarjetas de crédito, débito u otros pagos 
  • Información de la transacción: Datos sobre compras de productos y servicios de Apple o transacciones mediadas por Apple, incluidas compras realizadas en plataformas de Apple 
  • Información sobre prevención de fraude: Datos que ayudan a identificar y prevenir fraudes, incluida la confiabilidad del dispositivo
  • Datos de uso: datos sobre su actividad, como la ejecución de aplicaciones dentro de los Servicios, incluido el historial de navegación, el historial de búsqueda, la interacción con productos, los datos de fallas, los datos de rendimiento y otra información de diagnóstico y datos de uso. 
  • Información sobre la ubicación: Ubicación exacta solo para admitir la búsqueda y la ubicación aproximada 
  • Información de salud: Datos relativos al estado de salud de una persona, incluidos datos relativos a la salud física o mental, información sobre el estado físico 
  • Datos financieros: Datos recopilados, incluida información sobre salarios, ingresos y activos, e información relacionada con ofertas financieras de Apple. 
  • Detalles de identificación oficial: En determinadas jurisdicciones, Apple también puede pedirle que se identifique mediante una identificación oficial en determinadas circunstancias excepcionales, incluso cuando procesa su cuenta móvil y activa su dispositivo, para proporcionar crédito comercial o gestionar reservas, o cuando lo exija la ley. 
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