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Apple lanzó hoy un nuevo programa en el que ofrece a los usuarios reemplazos gratuitos de adaptadores de enchufe de varios productos Apple. Los técnicos descubrieron que, en casos muy raros, los adaptadores suministrados con sus Mac y dispositivos iOS podían agrietarse y representar un riesgo de descarga eléctrica.

"La seguridad del cliente es siempre la principal prioridad de Apple, por lo que hemos decidido voluntariamente reemplazar todos los adaptadores problemáticos por otros nuevos y de nuevo diseño sin cargo". explica Apple, que descubrió las piezas problemáticas en Europa continental, Australia, Nueva Zelanda, Corea, Brasil y Argentina.

Puedes descubrir fácilmente si tienes un adaptador problemático en casa. Si el adaptador, es decir, la pieza extraíble con las clavijas, tiene caracteres (4, 5 o ninguno) impresos en la ranura interior, entonces tienes derecho a un reemplazo gratuito. Si encuentras el código EUR en la ranura, entonces ya tienes un adaptador de nuevo diseño y no tienes que preocuparte por nada.

No debería tener problema con el cambio. No hay servicio autorizado, ni alguna APR.. Asegúrate de llevar el número de serie de tu Mac, iPhone, iPad o iPod, según el dispositivo al que pertenezca el adaptador. El programa incluye un conjunto de adaptadores de viaje. Puedes encontrar más información sobre el programa. en el sitio web de Apple.

Le recomendamos que revise sus adaptadores, ya que el programa cubre los dispositivos que vinieron con ellos entre 2003 y 2015. Y cuando verificamos por primera vez, ninguno de los cuatro adaptadores tenía un código EUR.

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