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Durante la jornada de ayer, Apple llegó con una noticia literalmente impactante. Aquello contra lo que luchó durante años, ahora lo recibe con los brazos abiertos: la reparación casera de iPhones y otros dispositivos con el logo de la manzana mordida. Como probablemente sepas, la percepción que Apple tiene de los servicios no oficiales y de los aficionados al bricolaje no es del todo positiva en este momento. El gigante prácticamente intenta arrojarles palos a los pies y disuadirlos de hacer cualquier cosa, diciendo que podrían dañar el equipo y demás. Pero es muy posible que la verdad esté en otra parte.

Por supuesto, a todos se les ocurre que si no existieran servicios no oficiales y los aficionados al bricolaje no intentaran realizar reparaciones, el gigante de Cupertino obtendría beneficios significativamente mayores. Tendría que ocuparse él mismo de todos los intercambios e intervenciones y definitivamente ganaría dinero con ello. Precisamente por eso hasta el momento no hay piezas originales en el mercado y, por ejemplo, después de sustituir la batería o la pantalla, a los usuarios se les muestra un mensaje molesto sobre el uso de una pieza no original. Pero ahora Apple ha dado un giro de 180°. Viene con el programa Self Service Repair, cuando a principios del próximo año ofrecerá piezas originales incluyendo manuales detallados. Puedes leerlo en detalle aquí.. Pero, ¿cómo les va a otros fabricantes de teléfonos en términos de intervenciones no oficiales?

Apple como pionera

Cuando miramos a otros fabricantes de teléfonos, inmediatamente vemos una gran diferencia. Mientras que los usuarios de Apple que, por ejemplo, querían cambiar la batería ellos mismos en casa, conocían todos los riesgos y estaban dispuestos a correrlos, tenían que lidiar con los mensajes (molestos) ya mencionados, los propietarios de teléfonos de otras marcas no tenían la posibilidad. el más mínimo problema con esto. En resumen, pidieron la pieza, la reemplazaron y listo. Sin embargo, cabe señalar que se encontraban en una situación similar a la hora de encontrar piezas originales. Simplemente se puede decir que no están disponibles y que los usuarios, ya sean de teléfonos iOS o Android, deben conformarse con la producción secundaria. Por supuesto, eso no tiene nada de malo.

Pero si tomamos en cuenta la facturación actual de Apple, veremos enormes diferencias. Probablemente ninguna de las principales marcas ofrezca algo similar, o más bien no venden piezas originales junto con instrucciones de reemplazo y no se preocupan por reciclar los componentes más antiguos que les entregan los clientes. Gracias a Self Service Repair, el gigante de Cupertino volvió a asumir el papel de pionero. Lo más especial es que algo similar surgió de una empresa de la que probablemente menos lo esperábamos. Al mismo tiempo, cabe esperar nuevos cambios en este ámbito. No sería la primera vez que marcas competidoras copian algunos de los pasos de Apple (que, por supuesto, también ocurre al revés). Un ejemplo perfecto es, por ejemplo, la retirada del adaptador del embalaje del iPhone 12. Aunque Samsung al principio se rió de Apple, posteriormente decidió dar el mismo paso. Precisamente por eso podemos esperar que marcas competidoras también introduzcan programas similares.

El programa se lanzará a principios del próximo año en los Estados Unidos e inicialmente cubrirá las generaciones de iPhone 12 y iPhone 13, y las Mac con el chip M1 se agregarán más adelante este año. Lamentablemente, todavía no se conoce información oficial sobre la extensión del programa a otros países, es decir, directamente a la República Checa.

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