Ondrej Holzman Muchos propietarios de iPhone se enfrentan al problema de la escasa duración de la batería. Apple ha descubierto ahora que un pequeño porcentaje de los iPhone 5 vendidos entre septiembre de 2012 y enero de 2013 tienen un problema de batería más importante y ha lanzado un programa para reemplazar las baterías defectuosas del iPhone 5 de forma gratuita.
"Los dispositivos pueden perder repentinamente la duración de la batería o requerir una carga más frecuente", dijo Apple en un comunicado, añadiendo que el problema sólo afecta a un número muy limitado de iPhone 5. Si su iPhone 5 muestra síntomas similares, Apple reemplazará la batería de forma gratuita.
Pero, por supuesto, primero debe verificar si su dispositivo realmente pertenece al "grupo defectuoso", ya que Apple ha descrito claramente qué números de serie pueden estar asociados con este problema. En página especial de Apple simplemente ingrese el número de serie de su iPhone para ver si puede aprovechar el "Programa de reemplazo de batería del iPhone 5".
Si el número de serie de su iPhone 5 no se encuentra entre los artículos afectados, no tiene derecho a una batería nueva, pero si previamente le habían reemplazado la batería de su iPhone 5, Apple ofrece un reembolso. Si su iPhone 5 está incluido en el programa de intercambio, visite uno de los servicios checos autorizados de Apple. Los operadores no participan en este evento.
En Estados Unidos y China el programa de intercambio está en marcha desde el 22 de agosto, en otros países, incluida la República Checa, comienza el 29 de agosto.
Que así sea. Soy una de esas personas con estos problemas. El iPhone normalmente se apaga cuando la batería tiene alrededor del 30-40%. Ni siquiera me refiero al hecho de que en invierno se apaga incluso al 60-70% si lo uso afuera por un tiempo, o basta con estar alrededor de cero. Simplemente no se nota bien, especialmente en invierno. Definitivamente haré reemplazar la batería de esta manera.
Bueno, somos iguales, espero conseguir un teléfono de reemplazo :)
pero ciertamente no todo el teléfono
Sí, cambia todo el teléfono. Lo estaba verificando ahora
¿Puedo preguntar en qué servicio lo verificaste? Entonces el problema con la batería me preocupa...
También me pregunto donde
También me interesaría dónde, porque hoy la señora del ITS me dijo que era solo una batería.
Tengo exactamente el mismo problema, pero supuestamente no estoy entre los que tienen derecho a ello, así que genial.
Mi iPhone tiene un problema de batería y el número de serie coincide… Simplemente no sé si lo reemplazarán mientras espero o si tendré que comprar otro iPhone para estar en el lado receptor…
El servicio checo me escribió que tardaría entre 3 y 5 días laborables. Ni siquiera se molestaron en responder si era posible pedir prestado un teléfono de repuesto y posiblemente a qué precio. Y también me escribieron que será a partir del 29.9. (Septiembre)… El hecho de la comunicación nivelada.
iPhone de reemplazo? y porque vendiste el viejo??? porque no puedes imaginar un solo día de tu vida sin él :-) Siempre guardo el anterior como respaldo... de hecho ya tengo dos bases :-D
Porque guardar aproximadamente 10000 en un cajón es realmente inútil :)..
pero para mí no es inútil en absoluto, no eran ni 20 yenes. coronas checas.
Dado que mi 4s se "recarga" constantemente en el Pioneer XC-HM81, no está en el bucle en absoluto :-). Y el cargador cuesta 470€
Quizás porque antes no tenía un iPhone. Y aunque, como escribe Venca, sea un desperdicio guardar tanto dinero en un cajón. No se trata de un día sin iPhone... A mi amigo también le prometieron en el mismo servicio que le devolverían el iPhone en 3-5 días... Y fue un mes... Bueno, un mes sin teléfono inteligente. Ya es muy difícil para mí.
Se prometen servicios y se consulta a los propietarios de iPhones dañados o rotos :-D
y así podrás "aliviarlo" si no lo soportas. Y NO NECESITAS MANTENER 10 LITROS EN TU IPHONE :-(
Yo también estoy lidiando con eso. Me dijeron que tarda una semana (y no le cambian la batería, le cambian el teléfono entero).
Buenas noticias. Cuando logre comprar un iPhone 6, reemplazaré el anterior.
Genial, estoy ahí
Este es un buen paso, pero qué hacer cuando ya reemplacé la batería por una nueva hace un mes. ¿Alguien de Apple me reembolsará?
Si el número de serie de su iPhone 5 no se encuentra entre los artículos afectados, no tiene derecho a una batería nueva, pero si previamente le habían reemplazado la batería de su iPhone 5, Apple ofrece un reembolso. …copiado del artículo anterior…
Ya lo reemplacé también. Pensé en devolver la batería y esperar a ver si la reconocen o no :-D Si el reemplazo tarda entre 3 y 5 días, no tiene sentido para mí :)
Bueno, eso es genial, pero ¿cambiará, por ejemplo, Vodafone, donde compré mi iPhone?
No importa dónde lo compraste. Ni siquiera es necesario tener un teléfono móvil en garantía. Vaya al centro de servicio con la factura y ellos la cambiarán por usted (si el número de serie está incluido en el cambio)
Caí en el programa de intercambio anterior por un botón de encendido/apagado defectuoso (casi no me funciona). Informé que la batería tenía poca duración sin saber que yo también estaría incluido en este programa. En dos días laborables ya estaba solucionado y me regalaron un móvil nuevo. Lo curioso es que en el protocolo escribieron que la batería del "viejo" móvil estaba bien.