Filip Brož Cuando trabajé en un centro anónimo como educador especial con personas con discapacidad intelectual y combinada, percibí paradojas sorprendentes. En la inmensa mayoría de los casos, las personas con discapacidad dependen de su única fuente de ingresos: la pensión de invalidez. Al mismo tiempo, las ayudas compensatorias que necesitan para las actividades cotidianas son muy caras y un dispositivo puede costar varios miles de coronas, por ejemplo un cuaderno de comunicación de plástico común y corriente. Además, normalmente no termina con la compra de un dispositivo.
Los dispositivos Apple tampoco se encuentran entre los más baratos, pero ofrecen una solución integral en uno. Por ejemplo, una persona ciega puede arreglárselas con un iPhone o iPad y una ayuda compensatoria específica. Además, cada vez es más habitual solicitar subvenciones para dispositivos igualmente caros. En última instancia, esto elimina la necesidad de poseer docenas de dispositivos de compensación diferentes.
[su_pullquote align=”derecha”]"Creemos que la tecnología debería ser accesible para todos".[/ su_pullquote]
Esto es exactamente lo que Apple destacó durante la última keynote en la que estuvieron Se presentan los nuevos MacBook Pro. Comenzó toda la presentación con un vídeo que muestra cómo sus dispositivos pueden ayudar a las personas con discapacidad a vivir una vida normal o al menos una vida mejor. También lanzó uno nuevo. página de accesibilidad rediseñada, centrándose en este segmento. "Creemos que la tecnología debería ser accesible para todos", escribe Apple, mostrando historias en las que sus productos realmente ayudan a mejorar las vidas de las personas con discapacidades.
El énfasis en hacer que sus productos sean accesibles para las personas con discapacidad ya se hizo visible en mayo de este año, cuando Apple comenzó en sus tiendas, incluida la tienda en línea checa, vender ayudas compensatorias y accesorios para usuarios ciegos o con alguna otra discapacidad física. Nueva categoría Incluye diecinueve productos diferentes. El menú incluye, por ejemplo, interruptores para un mejor control de los dispositivos Apple en caso de discapacidad motriz, cubiertas especiales en el teclado para personas con discapacidad visual o líneas braille que facilitan a las personas ciegas el trabajo con texto.
[su_youtube url=”https://youtu.be/XB4cjbYywqg” ancho=”640″]
Cómo la gente los usa en la práctica, lo demostró Apple en el video mencionado durante la última conferencia magistral. Por ejemplo, el estudiante ciego Mario García es un ávido fotógrafo que utiliza VoiceOver cuando toma fotografías. El asistente de voz le describirá en detalle lo que hay en su pantalla mientras toma fotografías, incluido el número de personas. También es interesante la historia de la editora de vídeo Sada Paulson, que tiene problemas de motricidad y de impulso corporal. Debido a esto, está completamente confinada a una silla de ruedas, pero aun así se las arregla para editar videos en el iMac como una profesional. Para ello, utiliza los interruptores laterales ubicados en su silla de ruedas, que utiliza para controlar el escritorio de su computadora. Del vídeo se desprende claramente que no tiene absolutamente nada de qué avergonzarse. Edita el cortometraje como un profesional.
Sin embargo, incluso en la República Checa hay personas que no toleran los productos Apple. "La accesibilidad es una característica clave de la que no puedo prescindir debido a mi discapacidad. Si tuviera que ser más específico, uso esta sección para controlar completamente los dispositivos Apple sin control visual. "VoiceOver es clave para mí, no puedo trabajar sin él", dice Karel Giebisch, entusiasta ciego de las tecnologías de la información, vendedor de ayudas compensatorias y fanático de Apple.
Es tiempo de un cambio
Según él, es hora de modernizarse y derribar viejas barreras y prejuicios, con lo que estoy totalmente de acuerdo. Muchas personas con diversas discapacidades han experimentado de primera mano algún tipo de instalación institucional donde no se les trabajó en absoluto. Personalmente visité varias de esas instalaciones y por momentos me sentí como si estuviera en una prisión. Afortunadamente, la tendencia de los últimos años es la desinstitucionalización, es decir, la abolición de las grandes instituciones y, por el contrario, el traslado de las personas a viviendas comunitarias y casas familiares más pequeñas, siguiendo el ejemplo de países extranjeros.
"Hoy en día, la tecnología ya está a tal nivel que algunos tipos de discapacidad pueden eliminarse bastante bien. Esto significa que la tecnología abre nuevas posibilidades, permitiendo a las personas con discapacidad una vida mucho mejor y una menor dependencia de organizaciones especializadas", señala Giebisch, que utiliza un iPhone, iPad, MacBook, Apple Watch e iMac.
"En la mayoría de los casos me las arreglo con un iPhone, con el que realizo muchas tareas incluso mientras estoy de viaje. Definitivamente no tengo este dispositivo sólo para llamadas telefónicas, pero se podría decir que lo uso casi como una PC. Otro dispositivo clave es el iMac. No sé por qué, pero me resulta muy cómodo trabajar en él. Lo tengo en mi escritorio en casa y es más agradable de usar que un MacBook", continúa Giebisch.
Karel también utiliza un teclado físico en determinados casos para facilitar el trabajo en iOS. "Para mí también son importantes los auriculares, para no perturbar el entorno con VoiceOver o el manos libres cuando viajo", explica y añade que de vez en cuando también conecta una línea braille, gracias a la cual comprueba la muestra la información en la pantalla, a través de Braille, es decir, mediante el tacto.
“Sé que con VoiceOver puedes tomar fotografías e incluso editar videos de manera efectiva, pero todavía no he investigado estos asuntos. Lo único que uso en esta área hasta ahora son los títulos alternativos para las fotos creadas por VoiceOver, por ejemplo en Facebook. Esto garantiza que puedo estimar aproximadamente lo que hay actualmente en la foto", describe Giebisch de lo que es capaz como persona ciega con VoiceOver.
El reloj también es una parte integral de la vida de Karl, que utiliza principalmente para leer notificaciones o responder a diversos mensajes y correos electrónicos. "El Apple Watch también es compatible con VoiceOver y, por lo tanto, es totalmente accesible para personas con discapacidad visual", afirma Giebisch.
Viajero apasionado
Incluso Pavel Dostál, que trabaja como administrador de sistemas autónomo, no podría prescindir de la accesibilidad y sus funciones. "Me gusta mucho viajar. Durante octubre visité doce ciudades europeas. Sólo puedo ver con un ojo y es malo. Tengo un defecto congénito de la retina, un campo visual reducido y nistagmo", describe Dostál.
“Sin VoiceOver, no podría leer el correo, el menú o el número del autobús. Ni siquiera podría llegar a la estación de tren en una ciudad extranjera y, sobre todo, no podría trabajar, y mucho menos estudiar, sin acceso", dice Pavel, que utiliza un MacBook Pro para trabajo y un iPhone 7 Plus debido a la cámara de alta calidad que le permite leer texto impreso, paneles informativos y similares.
"También tengo un Apple Watch de segunda generación, que me motiva a hacer más deporte y me avisa de todos los eventos importantes", afirma Dostál. También señala que en Mac su aplicación principal es iTerm, que utiliza tanto como puede. “Es más conveniente para mí que otras aplicaciones gráficas. Cuando viajo, no puedo prescindir de Google Maps sin conexión, que siempre me lleva a donde necesito ir. También suelo invertir los colores en los dispositivos", concluye Dostál.
Las historias de Karel y Pavel son una prueba clara de que lo que Apple está haciendo en el ámbito de la accesibilidad y las personas con discapacidad tiene sentido. Así, las personas que tienen una discapacidad pueden trabajar y funcionar en el mundo de una manera completamente normal, lo cual es fantástico. Y muchas veces, además, pueden exprimir mucho más de todos los productos Apple de lo que es capaz el usuario medio. En comparación con la competencia, Apple tiene una gran ventaja en accesibilidad.
Excelente artículo
Me gusta Apple y su ayuda a los discapacitados y la forma en que tratan la salud es excelente. Cruzo los dedos para que lo consigan. Ninguna otra empresa hace esto. Sólo desearía que no descuidaran las computadoras.
Tengo los dedos cruzados por todos los involucrados.
nadie sabe si algún día lo necesitarán.
Gran artículo, Filip.
Gracias a mi trabajo he aprendido bastantes cosas con Voice Over, y tengo que reconocer que es increíble lo que se puede hacer con él. ¡Y qué sencillo! Es bueno que exista tal ayuda.