Tomas Chlebek Problemas de seguridad, principalmente desde el punto de vista de la seguridad, un concepto algo obsoleto pero muy utilizado hoy en día, al que se enfrentan casi todos los que han configurado, por ejemplo, un buzón de correo electrónico en Internet. Apple también los sigue utilizando, por ejemplo, al cambiar la configuración de ID de Apple.
Los dos mayores problemas en cuestiones de seguridad son la seguridad y la eficiencia. Preguntas como "¿Cuál era el apellido de soltera de tu madre?" pueden ser adivinadas por cualquier persona que tenga información sobre el creador original de la respuesta. Por otro lado, incluso el propietario de la cuenta determinada puede olvidar la respuesta correcta. La mejor solución al primer problema es establecer/cambiar las respuestas para que no se puedan adivinar, es decir, responder falsamente o con un código. (Entonces es una buena idea guardar las respuestas en un lugar seguro).
Las preguntas y respuestas se pueden cambiar en dispositivos iOS en Configuración > iCloud > Perfil de usuario > Contraseña y seguridad. Esto se puede hacer en el escritorio. después de iniciar sesión con su ID de Apple en la web en la sección "Seguridad".
El segundo problema mencionado ocurre si el usuario olvida las respuestas a las preguntas, lo que suele ocurrir especialmente en los casos en los que solo respondió las preguntas una vez, y eso fue hace unos años. Esto se puede solucionar de varias formas, adivinar no es una de ellas. Después de cinco intentos fallidos, la cuenta será bloqueada durante ocho horas y la posibilidad de agregar otras opciones de verificación desaparecerá definitivamente (consulte el siguiente párrafo). Por lo tanto, recomendamos encarecidamente no adivinar más de cinco veces.
Es posible renovar las preguntas a través de un "correo electrónico de renovación", un número de teléfono de confianza, una tarjeta de pago u otro dispositivo en uso. Todos estos elementos se pueden gestionar en Ajustes en iOS o en el sitio web de Apple. Por supuesto, se recomienda que los complete todos si es posible para evitar una situación en la que no haya medios disponibles para recuperar las preguntas olvidadas. Además, se debe verificar el “correo electrónico de recuperación”, lo cual se realiza en el mismo lugar del Ajustes iOS o web.
Pero si aún te encuentras con preguntas de seguridad "olvidadas" y no tienes un correo electrónico de recuperación completo (o ya no tienes acceso a él, ya que años después a menudo encuentras una dirección no utilizada), debes llamar al soporte de Apple. En el sitio web getsupport.apple.com tu eliges ID de Apple > Preguntas de seguridad olvidadas y luego serás contactado por un operador con el que podrás eliminar las preguntas originales.
Sin embargo, si bloquea su cuenta después de responder incorrectamente las preguntas de seguridad varias veces, sin tener ninguna opción de verificación activa o utilizable con la que un operador de Apple pueda ayudarlo, puede terminar en un callejón sin salida del que no hay salida. Como en tu texto señala Jakub Bouček, "hasta hace poco era posible cambiar el nombre de una cuenta y crear la misma con el nombre original; desafortunadamente, este cambio también requiere responder preguntas de seguridad".
Autenticación de dos factores
La mejor manera de lidiar con problemas de seguridad actuales o potenciales y de proteger aún más su ID de Apple es activar Autenticación de dos factores. Si ya usas la cuenta en dos o más dispositivos, o si tienes una tarjeta de pago ingresada en la cuenta, ni siquiera necesitarás saber las respuestas a las preguntas para activarla. De lo contrario, es necesario responderlas por última vez.
Después de habilitar la verificación en dos pasos, cuando cambie la configuración de su ID de Apple, inicie sesión en un nuevo dispositivo, etc., se requerirá que se muestre un código en uno de los otros dispositivos vinculados a esa cuenta. Si la verificación en dos pasos está desactivada, se deberán seleccionar nuevas preguntas y respuestas.
Es importante recordar que un posible problema de la autenticación de dos factores es que es necesario tener al menos dos dispositivos del ecosistema de Apple funcionando en todo momento para poder obtener un código de verificación. Sin embargo, en caso de pérdida o falta de disponibilidad de otros dispositivos confiables, Apple aún ofrece una manera, cómo todavía es posible acceder a una ID de Apple con autenticación de dos factores.
Entonces, si lo entiendo correctamente y ya tengo configurado el inicio de sesión en dos pasos, claro. las preguntas y respuestas se han desactivado automáticamente y no tengo que pensar en ellas, así que no las usaré en el futuro. ¿Es tan?
Eso es correcto
Apple lo confirma en su documento: "Si no recuerdas tus preguntas de seguridad, puedes configurar la autenticación de dos factores".
https://support.apple.com/cs-cz/HT201485
entonces por supuesto tiene otra condición, otro dispositivo y debe ser funcional. si por ejemplo solo tienes un ipad y un teléfono y pierdes ambos en el bolso :)))
No deberías estar en la cama. Existe una llamada clave de recuperación, que se crea automáticamente cuando se activa la verificación de dos fases (parece una clave de licencia de software). Si lo guarda en un lugar seguro, debería poder acceder a su cuenta usándolo.
Como mínimo, Apple ofrece una forma de recuperar el acceso a su ID de Apple con autenticación de dos factores incluso si no tiene un segundo dispositivo. https://support.apple.com/cs-cz/HT204921
gracias por el artículo ... por supuesto bloqueado pero la ayuda ayudó ... la principal ventaja ... Llegué a él cuando el soporte estaba en funcionamiento :)
Desafortunadamente, incluso aquí Apple siguió el camino del bricolaje y en lugar de usar el estándar y teníamos la opción de guardar el generador de códigos, por ejemplo, en 1Password, debes tener otro dispositivo y, sobre todo, uno funcional...
También me gustaría señalar que cuando llame para solicitar soporte técnico, hable en inglés u otro idioma mundial. De lo contrario, si no conoces un idioma mundial, no tendrás suerte...
Taráš 2n3 Vlado. Llamé al soporte técnico de CZ sobre esto hace un año y resolvimos todo muy bien, y también tengo 2 fases. (Tuve un problema con la verificación porque accidentalmente ingresé el correo electrónico incorrecto con la terminación "@gmail.sk" :-D)
Entonces, para nuestra gente, debes llamar al soporte de CZ y ellos resolverán todo ;-)
Um, si ese es el caso, me disculpo. Pensé que no había soporte para cz y sk. En cualquier caso, no tengo que contar de 2 a 3 de inmediato. ¿Puedo saber a qué número llamaste?