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Se acerca la WWDC, que es una conferencia de desarrolladores diseñada principalmente para desarrolladores que ya están esperando impacientes para ver qué tiene Apple preparado para ellos. Hace un año se produjeron cambios importantes en la App Store y es posible que también continúen este año. Sin embargo, es poco probable que las opciones de precios de las aplicaciones se amplíen, aunque a algunos desarrolladores y usuarios les gustaría que así fuera.

En la App Store algo más significativo empezó a suceder años después, tras el control de las tiendas de software a finales de 2015. se hizo cargo El experto en marketing Phil Schiller. Justo antes de la WWDC el año pasado anunció grandes cambios, el más importante de los cuales fue que todos los desarrolladores pueden aprovechar al máximo un modelo de suscripción que hasta entonces solo funcionaba para contenido multimedia.

Con las suscripciones, Apple quería dar una alternativa a aquellos desarrolladores que, por diversos motivos, no podían realizar un pago único por la compra y uso de sus aplicaciones. Gracias a la suscripción, pudieron obtener ingresos mensuales regulares de diversas cantidades y así obtener fondos para un mayor desarrollo y apoyo.

Phil Schiller ya informó hace un año que ve el futuro en las suscripciones, en que no sólo se venderán aplicaciones móviles, por lo que Apple empezó a impulsar esta opción en particular. Algunos desarrolladores se han subido al tren y los usuarios también se están acostumbrando. "Algunas de nuestras aplicaciones tienen suscripciones, porque en su caso tiene más sentido para nosotros: el cliente paga cuando realmente usa la aplicación y quiere utilizar funciones premium", explica Jakub Kašpar del estudio sobre el posible uso de suscripciones. STRV.

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Durante mucho tiempo, el estándar en la App Store fue un modelo en el que un usuario pagaba una vez por una aplicación y luego podía usarla más o menos para siempre de forma gratuita. Con el tiempo, se han agregado compras dentro de la aplicación para funciones premium, por ejemplo, pero las suscripciones dan un giro aún más al modelo y responden a la tendencia actual de vender software como servicio.

"Las suscripciones van de la mano de la última tendencia que es el SaaS (software como servicio). En lugar de una tarifa única alta, el usuario tiene la opción de pagar una pequeña tarifa mensual y tener disponible toda la funcionalidad. Microsoft con Office, Adobe con Creative Cloud y muchos otros son buenos ejemplos", afirma Roman Maštalíř del estudio checo. TouchArt.

Es cierto que fueron principalmente las grandes empresas las primeras en idear la forma de suscripciones para sus aplicaciones y servicios, pero poco a poco -también gracias a la apertura de esta opción en la App Store- los desarrolladores más pequeños también están empezando a subirse a esta ola. que tienen una relación regular con sus usuarios la tarifa también está justificada (actualizaciones periódicas, soporte continuo, etc.).

Las suscripciones definitivamente ya no funcionan sólo para software grande y costoso, donde la tarifa mensual podría incluso romper la barrera psicológica de no tener que pagar varios miles por una aplicación a la vez. "La suscripción es una de las opciones por las que nos inclinamos en el caso de TeeVee 4.0", admite Tomáš Perzl de Aplicaciones locas. Están preparando la enésima gran actualización de su aplicación y por ello se plantean suscribirse.

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En el caso de una suscripción, habrían asegurado fondos para un mayor desarrollo y, por ejemplo, en el caso de nuevas actualizaciones importantes, ya no tendrían que enfrentarse al dilema de cuánto y si cobrarlas. Studio Cultured Code como quiera que seas Cosas 3, la flamante versión del popular libro de tareas (estamos preparando una reseña), que llegó después de muchos años, apuesta por una opción conservadora: Things 3 tiene un precio único, como Things 2 hace años.

Pero como Things 3 cuesta más de 70 euros para iPhone, iPad y Mac juntos, me imagino que muchos usuarios preferirán pagar una cuota mensual menor que tener que desembolsar casi 2 coronas de una sola vez. Por lo tanto, durante varios años se ha debatido si Apple debería permitir la opción de actualizaciones pagas en la App Store.

Esto brindaría, por un lado, la posibilidad de pagar por una actualización importante (una vez más, si el desarrollador así lo desea) y, lo más importante, también ofrecería la posibilidad de ofrecer un descuento a los clientes existentes. "A veces echamos de menos un modelo de actualización paga que nos permitiría tener un precio diferente para un cliente nuevo y uno existente. La mayoría de las funciones de la actualización de pago se pueden simular mediante compras dentro de la aplicación, pero lamentablemente esta no", dice Jan Ilavský del estudio. Magnetismo hiperbólico, que representa por ejemplo detrás del popular juego Chameleon Run.

Por otro lado, muchos problemas estarían asociados con la opción de una actualización paga. El descuento para los clientes leales es tentador, pero Phil Schiller, director de las App Store, cree que al final una actualización paga no sería para tantos desarrolladores y clientes como él dijo en una entrevista para Gadgets 360:

La razón por la que aún no hemos realizado la actualización paga es porque es mucho más compleja de lo que la gente piensa; y está bien, nuestro trabajo es pensar en problemas complejos, pero la App Store ha logrado muchos hitos exitosos sin ello porque el modelo de negocio actual tiene sentido para los clientes. El modelo de actualización, con el que estoy muy familiarizado porque trabajé en muchos programas de software grandes, es un modelo en el que el software se recortó de diferentes maneras y sigue siendo importante para muchos desarrolladores, pero para la mayoría, ya no es parte de el futuro hacia donde nos dirigimos.

Creo que para muchos desarrolladores el modelo de suscripción es una mejor manera de hacerlo que intentar crear una lista de funciones y diferentes precios de actualización. No digo que no tenga valor para algunos desarrolladores, pero realmente no lo tiene para la mayoría, así que es un desafío. Y si nos fijamos en la App Store, se necesitaría mucha ingeniería para que eso suceda, y se produciría a expensas de otras funciones que podemos ofrecer.

Por ejemplo, la App Store tiene un precio por aplicación, que cuando la abres, puedes ver si tiene una etiqueta de precio y eso es lo que cuesta. No existen precios múltiples para múltiples tipos de clientes. No es imposible resolverlo, pero fue demasiado trabajo para un pequeño círculo de software para el cual esperamos que un modelo de suscripción sea mejor para la mayoría, es decir, uno con el que los usuarios estén contentos. Continuaremos hablando con los desarrolladores sobre cuáles son sus prioridades, queremos saber si tienen una actualización paga alta o no, y mantendremos la puerta abierta para eso, pero es más difícil de lo que la gente cree.

Según las palabras de Phil Schiller, es tan obvio que no deberíamos esperar nuevas opciones de precios similares para las aplicaciones en la WWDC de este año. Y confirma las palabras y acciones de muchos desarrolladores que están empezando a implementar suscripciones.

"Una actualización paga sería sin duda una opción interesante, pero habría muchos obstáculos que superar. Podría causar inconvenientes a los usuarios y preocupaciones a los desarrolladores. Por ejemplo, si el desarrollador lanzó una actualización paga y algunos usuarios actuales decidieron permanecer en la versión original y apareció en ella un error grave, que solo se pudo solucionar actualizando. Éstas son precisamente las preguntas y los posibles problemas que plantearía la posibilidad de una actualización de pago", Tomáš Perzl enumera posibles dificultades y confirma las palabras de Schiller de que todo no es tan sencillo.

Sólo por la posibilidad de descuentos para los clientes existentes, una actualización paga no tiene sentido desde una perspectiva más amplia; además, si el desarrollador realmente quisiera, podría ofrecer la nueva aplicación más barata incluso ahora.

"Es posible evitarlo de forma bastante eficaz mediante los llamados paquetes", añade Roman Maštalíř. Cuando Tapbots lanzó Tweetbot 4 como una nueva aplicación por 10 euros, crearon un paquete Tweetbot 3 + Tweetbot 4 en la App Store al mismo tiempo, por lo que pagó sólo 3 euros. "No es una solución muy elegante, pero es una forma existente de ofrecer al usuario un descuento por una actualización", añade Maštalíř.

Debido a la creciente popularidad de las suscripciones, por ejemplo, el estudio STRV podría imaginar pequeños cambios para la App Store. “Nos encantaría poder comprar suscripciones directamente desde la App Store, lo que podría hacer que algunas aplicaciones sean mucho más fáciles. El usuario compraría la aplicación en cuestión sólo durante un período de tiempo determinado, como ocurre, por ejemplo, con Photoshop", añade Jakub Kašpar.

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