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Coeficiente intelectual del transportista – este nombre actualmente se flexiona en todos los medios móviles. Fue descubierto en Android, Blackberry e iOS tampoco escapó. ¿De qué se trata? Este software discreto o "rootkit", que forma parte del firmware del teléfono, recopila información sobre el uso del teléfono y puede registrar cada clic.

Todo este asunto comenzó con el descubrimiento de un investigador. Trevor Eckhart, quien demostró la actividad del espía en un vídeo de YouTube. La empresa del mismo nombre está detrás del desarrollo de este software y sus clientes son operadores de telefonía móvil. Carrier IQ puede grabar prácticamente todo lo que haces en tu teléfono. Calidad de la llamada, números marcados, intensidad de la señal o su ubicación. Los operadores suelen utilizar estas herramientas para mejorar sus servicios, pero la lista va mucho más allá de la información que los operadores necesitan para la satisfacción del cliente.

El programa también puede registrar números marcados, números que usted ingresó y no marcó, cada letra escrita en correos electrónicos o una dirección que ingresó en un navegador móvil. ¿Te suena a Gran Hermano? Según el sitio web del fabricante, el programa se encuentra en más de 140 millones de dispositivos móviles en todo el mundo. Lo encontrará en teléfonos Android (excepto los teléfonos de la serie Nexus de Google), Blackberry de RIM e iOS.

Sin embargo, Apple se ha distanciado de CIQ y lo eliminó de casi todos los dispositivos con iOS 5. La única excepción es el iPhone 4, donde la recopilación de datos se puede desactivar en la aplicación Configuración. Después de que se conoció la presencia de Carrier IQ en los teléfonos, todos los fabricantes están tratando de quitarle las manos de encima. Por ejemplo, HTC afirma que los operadores estadounidenses exigían la presencia del software. Ellos, a su vez, se defienden diciendo que sólo utilizan los datos para mejorar sus servicios, no para recopilar datos personales. El operador estadounidense Verizon no utiliza CIQ en absoluto.


La empresa en el centro del incidente, Carrier IQ, también comentó la situación, diciendo: "Medimos y resumimos el comportamiento de los dispositivos para ayudar a los operadores a mejorar sus servicios".La Compañía niega que el Software registre, almacene o envíe el contenido de mensajes SMS, correos electrónicos, fotografías o videos. Sin embargo, aún quedan muchas preguntas sin respuesta, como por qué se registran las pulsaciones de teclas y botones tanto virtuales como físicos. La única explicación parcial hasta el momento es que el personal de servicio puede utilizar la pulsación de una determinada secuencia de teclas, lo que puede desencadenar el envío de información de diagnóstico, mientras que las pulsaciones sólo se registran, pero no se guardan.

Mientras tanto, autoridades incluso superiores empezaron a interesarse por la situación. senador estadounidense Al Franken Ya ha solicitado explicaciones a la empresa y un análisis detallado de cómo funciona el software, qué registra y qué datos se transmiten a terceros (operadores). Los reguladores alemanes también han estado activos y, al igual que la oficina del senador estadounidense, exigen información detallada a Carrier IQ.

Por ejemplo, la presencia del software viola la Ley de Estados Unidos sobre escuchas telefónicas y fraude informático. Actualmente, tres bufetes de abogados locales ya han presentado demandas ante el tribunal federal de Wilmington, EE. UU. Del lado de los demandados están los operadores locales T-Mobile, AT&T y Sprint, así como los fabricantes de dispositivos móviles Apple, HTC, Motorola y Samsung.

Apple ya prometió la semana pasada que eliminará Carrier IQ por completo en futuras actualizaciones de iOS. Si tiene iOS 5 instalado en su teléfono, no se preocupe, CIQ ya no se aplica a usted, solo los propietarios de iPhone 4 deben desactivarlo manualmente. Puedes encontrar esta opción en Ajustes > General > Diagnóstico y uso > No enviar. Continuaremos informándole sobre nuevos desarrollos en torno a Carrier IQ.

Recursos: macworld.com, TUAW.com
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