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Los operadores de telefonía móvil, especialmente los checos, ignoran por completo las nuevas tendencias y cambios en la comunicación y juegan constantemente en su propio entorno de pruebas, tal vez del siglo pasado. Sin embargo, desgraciadamente tienen suerte de que nadie les prive de sus ingresos. En definitiva, necesitamos tarifas móviles para vivir, cueste lo que cueste.

Dos cosas me llevaron a pensar en el futuro de las tarifas móviles: por un lado, la próxima llamada a través de Facebook Messenger y, por otro, la oferta de los operadores móviles nacionales, que más bien parece llorar. Al ampliar el contrato uno de ellos prácticamente no me deja más remedio que probar suerte en otro lado.

Para los clientes estadounidenses, Facebook está comenzando a permitir llamadas además de enviar mensajes de texto a través de Messenger para iPhone, lo que significa que si eres amigo de alguien en Facebook y tienes acceso a Wi-Fi o Internet móvil, puedes "evitar" fácilmente llamadas o SMS. Los operadores ya tienen problemas con el hecho de que cada vez más usuarios utilizan servicios como WhatsApp o Viber en lugar de los "mensajes" habituales, que pueden enviar mucha más información además del texto clásico, pero a los operadores les preocupa principalmente el hecho de que que trabajan gracias a Internet, por lo que no utilizan sus tarifas de móvil y los operadores se quedan sin dinero.

Una de las formas de comunicación online más extendida es Facebook, con más de mil millones de usuarios conectados. Hasta ahora sólo era posible escribir en Facebook en dispositivos móviles, pero eso está a punto de cambiar. En el extranjero, Facebook ha comenzado a permitir llamadas de audio en el iPhone y probablemente no pasará mucho tiempo antes de que el servicio se expanda a otras plataformas y países. De lo contrario, todo el asunto carecería de sentido. Es cierto que ya está establecido Skype o la constante promoción de FaceTime por parte de Apple, pero francamente, ninguno de los dos tiene la base de usuarios de Facebook. Si bien Facebook aún no admite videollamadas, no estoy seguro de si la ausencia de video debería ser un problema importante y una posible razón de falla.

Así que la tendencia actual es clara: la mayoría de los servicios se están trasladando a la nube y a Internet, y sin acceso a ellos hoy en día prácticamente no se puede ganarse la vida. Si tiene un teléfono inteligente o una tableta y no tiene acceso a Internet, más de la mitad de las funciones y aplicaciones quedarán inutilizables. En relación con esto está la tendencia ya mencionada de trasladar la comunicación al mundo en línea, cuando los mensajes de texto ordinarios son reemplazados por mensajeros como Viber y similares. Como resultado, las tarifas móviles clásicas que ofrecen llamadas y SMS gratuitos están perdiendo cada vez más importancia.

A decir verdad, en mi iPhone (y también iPad) a la hora de elegir una tarifa ahora me ocupo mucho más de los parámetros de conexión a Internet, y el precio de las llamadas y mensajes pasa a segundo plano. Sin embargo, esta innegable evolución es resistida con todas sus fuerzas por los operadores checos, que parecen ignorar por completo la era de Internet y siempre hacen lo suyo. Me ocupo principalmente del panorama checo, donde mis reivindicaciones están fundamentadas, y además en otros países las ofertas de los operadores suelen ser de un nivel completamente diferente y correspondientes a los tiempos actuales. Los clientes allí también pueden pagar cantidades más altas, pero también reciben servicios adecuados para ellos.

En pocas palabras, la oferta de los operadores móviles checos necesita una revolución fundamental. Los operadores deben finalmente darse cuenta de que ya no estamos en una época en la que Internet móvil apenas se está desarrollando y los usuarios lo utilizan de forma bastante esporádica. Por el contrario, me imagino que si alguno de nuestros operadores pudiera comprender esto y finalmente ofrecer tarifas verdaderamente revolucionarias (a sus ojos, la palabra "revolucionario" a menudo no evoca lo mismo que para los usuarios), entonces podrían significativamente ampliar su base de clientes.

Mi reciente experiencia con la ampliación del contrato con uno de los operadores checos, que después de más de diez años de cooperación, pudo ofrecerme condiciones que les habrían avergonzado incluso en la edad de piedra, si tuvieran Internet allí, me impulsa yo hasta este punto. Si tengo la intención de extender el contrato, el operador cancelará mi tarifa actual sin ninguna compensación, y en su lugar un empleado que me es completamente desconocido (ignoraré este hecho por ahora) me ofrecerá 20 MB de FUP por mes, entonces No sé si él o yo nos hemos caído del peral.

Entiendo que el plan que me estaba ofreciendo consistía únicamente en llamar y enviar mensajes de texto, y se suponía que la conexión a Internet sería una especie de buena ventaja, pero ¿alguien realmente cree que 20 MB de datos al mes ayudarán a alguien? En primer lugar, los operadores deberían darse cuenta de que hoy en día ya no atraen clientes con tarifas con SMS ilimitados, porque prácticamente todo el mundo se comunica a través de Facebook o Viber. Y en serio, no entiendo su constante promoción de minutos y mensajes gratis en su propia red, en el mejor de los casos todavía limitada a unos pocos números, por ejemplo. Que son ofertas que aparecen en la mayoría de tarifas. Cuando luego respondo diciendo que realmente no llamo sólo a cinco números y que realmente no es sólo a una sola red y que preferiría llamar por dinero, pero tener una conexión a Internet utilizable disponible, el operador prácticamente no tiene nada que hacer. ofréceme.

Se habla constantemente de que un nuevo cuarto operador debería visitar la República Checa. Todo el mundo espera que, si esto realmente sucede, finalmente agitará las aguas estancadas y provocará una pequeña revolución arancelaria. Sólo le deseo una cosa: ya sea Kellner o cualquier otro, que no caiga en la gris sub-media de los operadores locales y nos ofrezca tarifas modernas, si se quiere, occidentales (aunque incluso en el Este son mejores). menos que nosotros). En definitiva, me gustaría venir a la sucursal e irme con una tarifa digna de mi smartphone o tablet, porque hoy en día me es imposible no poder utilizar plenamente mis dispositivos sólo por la desesperada oferta de los operadores.

Esto me lleva poco a poco de vuelta al principio del artículo, a llamar a través de Facebook y otras opciones similares. Por ejemplo, una simple llamada de audio no "consume" demasiados datos, pero si hoy quisiéramos utilizar una videollamada, consumiríamos nuestro límite de datos con relativa facilidad. A pesar de que en los smartphones actuales, Internet nos acompaña en cada paso. Queremos navegar por la web, consultar la bandeja de entrada de nuestro correo electrónico, encontrar un punto en el mapa, descargar un documento o una aplicación; para todo ello necesitamos una conexión a Internet y suficiente espacio para maniobrar. Sin embargo, es posible utilizar hasta 20 megabytes incluso antes de que se restaure nuevamente su FUP.

Pero una de las soluciones a nuestros problemas podría ser que Apple decida que ya no necesita operadores, ponga a su disposición miles de millones de dólares y construya su propia red móvil. Después de todo, Steve Jobs supuestamente tenía ese plan en la cabeza. Sin embargo, no quiero discutir aquí esta posibilidad, ya que es poco probable que ocurra en un futuro próximo y, por un lado, esta red sólo sería utilizable en los Estados Unidos. Pero algún día la tarjeta SIM del iPhone podría encogerse tanto que ya no estará allí. Además del mercado del hierro, Apple también controlará la red móvil, es decir, la red Apple, porque probablemente otros teléfonos no funcionarán en su red.

Mucha gente informa que quiere emigrar a causa de las elecciones presidenciales. Sin embargo, sería mucho más comprensible si la gente quisiera ir al extranjero en busca de mejores tarifas. Esto es con lo que tienen que lidiar cada día y lo que les cuesta, normalmente cantidades considerables de dinero.

Nota del autor: el artículo se escribió antes de que T-Mobile presentado sus nuevas tarifas de datos, que parecen mucho más justas que las actuales. Sin embargo, los precios y tarifas mencionados en el artículo prácticamente no se aplican a esta oferta.

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