recolector de manzanas Si estás comprando tu primera MacBook, estás entrando en un mundo nuevo. Esto suele ir acompañado de muchas preguntas e inquietudes. Se trata de dispositivos relativamente caros, por lo que debería esperar algún valor añadido. Entonces, ¿qué obtienes al comprar una Macbook? en nuestra tienda de MacBook ¿Y no en servidores de anuncios, donde podrías conseguirlo unos cientos más barato?
Záruka 12 meses
En el momento de la compra, cada vendedor será amable, amable, complaciente contigo y nada será un obstáculo para él. Pero sólo hasta que compres el artículo en cuestión. Sólo cuando haya un problema con los bienes comprados se revelará el verdadero carácter del vendedor. Esta regla se aplica a todos los vendedores en todas las industrias. Como somos conscientes de este hecho, nos tomamos las quejas muy en serio y les damos un enfoque superior al estándar.
Es la piedra angular de nuestro negocio. El propietario de la empresa, el Sr. Dvořák, está a su disposición directamente los siete días de la semana y las 12 horas del día y se ocupa personalmente de las quejas. Si tiene algún problema, comuníquese con él al +420 739 570 709 o envíe un correo electrónico. info@macbookarna.cz . Resolveremos todas sus solicitudes con prontitud. Todo se puede negociar.
Entrega personal
En ciudades grandes como Praga/Ostrava/Olomouc/Bratislava/Brno (y alrededores), un empleado le entregará el MacBook directamente macbookarny.cz. Él se reunirá con usted en un lugar y hora previamente acordados. Tendrás la oportunidad de ver el MacBook y se responderán todas las preguntas posibles. Si te gusta el MacBook, te dará una factura y después de pagar te quitarás el MacBook. Si no te gusta nada, rechazas el MacBook y no pasa nada. Entonces no estás comprando un conejo en una bolsa.
Garantía de devolución de 14 días
La mayoría de los clientes se cambian a una MacBook porque compraron un iPhone y, como estaban satisfechos, decidieron cambiar también de Windows a una MacBook. Sin embargo, puede suceder que iOS o el MacBook seleccionado no le convengan, o que no esté satisfecho con el estado visual del MacBook. Cualquiera que sea su motivo, respetamos plenamente la fórmula "sin motivo". No queremos obligar a nadie a tener un dispositivo con el que no esté satisfecho.
Por lo tanto, puede devolvernos el MacBook en cualquier momento durante este período sin ninguna explicación. Estaremos encantados de cambiar tu MacBook por otra o te reembolsaremos tu dinero inmediatamente. Esto también se aplica si compró los productos en una sucursal. Así que no hay nada de qué preocuparse.
Transporte gratuito
El título probablemente lo dice todo aquí. Ya sea por entrega personal, correo checo o PPL, siempre entregaremos su MacBook de forma totalmente gratuita en toda la República Checa y SK. El precio del MacBook que ves en la Eshop es definitivo. La única excepción es el servicio de mensajería ČD, que es un medio de transporte rápido, por lo que el cliente lo paga él mismo.
Compra a plazos
Como mencionamos anteriormente, las MacBooks pueden ser más caras que las computadoras con Windows debido a su calidad. Y eso a pesar de que están usados. Gracias a la empresa Homecredit, tenemos una excepción negociada, por lo que también podemos ofrecerle productos usados a plazos. No es necesario acreditar ingresos hasta 30 y todo se puede solucionar desde la comodidad de tu casa a través de PC. Gracias a esto, ahora casi todo el mundo puede permitirse un MacBook.
Una batería nueva y original para cada MacBook a un precio promocional de 999 coronas checas
En los portátiles usados, especialmente en los más antiguos, es posible que la batería ya esté agotada y que su capacidad sea insuficiente. Las MacBooks están diseñadas principalmente como dispositivos portátiles, por lo que sería una pena convertirlas en un dispositivo que dependa de una toma de corriente. Por eso, puede comprarnos una batería original completamente nueva para cada MacBook por sólo 999 coronas checas. El dispositivo durará tanto como cuando era nuevo y no tienes que limitarte de ninguna manera.
Entrega incluso en unas pocas horas.
¿No te gusta esperar? Para los impacientes existe el servicio de mensajería ČD. Gracias a este servicio es posible entregar un MacBook en la mayoría de las grandes ciudades de la República Checa a las pocas horas de realizar el pedido. Sólo tendrá que recogerlo en su estación de tren después de haber sido notificado por los Ferrocarriles Checos.
Servicio posgarantía
Cuidaremos de su MacBook no sólo durante el período de garantía de 12 meses, sino también después de que caduque. Contamos con técnicos privados (uno de ellos es incluso técnico oficial de iStyle) y cooperamos con varias empresas externas. Por tanto, si un servicio no puede solucionar el defecto, nos pondremos en contacto con otro. Gracias a la cooperación mayorista, nuestra propia fuente de repuestos y nuestro propio margen del 0%, podemos gestionar cualquier reparación de un MacBook que nos haya comprado al mejor precio posible. Un cliente satisfecho es lo más importante para nosotros.
Horas de oficina
Creemos en nuestro proyecto y amamos nuestro trabajo. Por eso, puedes comunicarte con nosotros de lunes a domingo de 8:00 a 20:00 horas tanto en la tienda física de Brno como a través del chat online, el número de móvil 603 189 556 o el correo electrónico. info@macbookarna.cz. También puede comunicarse con nosotros en nuestra página de Facebook (sin embargo, el tiempo de respuesta puede ser mayor aquí). Estar en contacto con usted y responder rápida y rápidamente a sus deseos y preguntas es la base para un cliente informado, es decir, satisfecho.
tienda de piedra
Siempre es mejor poder ver la mercancía o saber dónde ir a tirar un petardo en caso de una reclamación fallida :-) La tienda física está justo en la casa en la que vivimos, así que siempre sabes dónde para encontrarnos.
Instalación de Windows, Office y Antivirus totalmente gratis
Tenemos claro que a muchos os hemos hecho reír con esta ventaja. ¿Windows a MacBook? Pero la respuesta es: SÍ, lo es. Desafortunadamente, la verdad es que todavía hay programas que no se pueden ejecutar en Mac. Quizás ya haya comprado licencias para programas muy caros y no quiera volver a comprarlos en su Mac. Entonces este es un servicio muy popular. Por lo tanto, instalaremos no sólo Windows en tu MacBook, sino también Office y un antivirus de forma totalmente gratuita. Todo en una versión de prueba de 30 días. Simplemente complete los números de serie y listo. Cuando enciendes la Macbook, simplemente eliges qué sistema debe iniciarse. Para que puedas tener lo mejor de ambos mundos.
Enfoque superior
Todo el mundo y en todas partes dice esto, por lo que este valor, que en realidad es gratuito, pero no seas perezoso, se ha convertido en un cliché. Por eso es inútil escribir sobre ello, hay que vivirlo. Un hecho vale más que 1000 palabras.
¿Alguien tiene experiencia con este vendedor? Mi intento de compra no salió bien, prometieron, prometieron, y después de un mes de espera no compré nada, dijeron que alguien perdió la computadora...
Compré un Macbook Pro de 13" hace meses y estoy satisfecho :-)
Resolvimos en MacForum -> http://macforum.cz/viewtopic.php?f=20&t=14001&p=117089&hilit=macbookarna#p117089
Gracias, esto confirma lo que he escuchado en otros lugares y coincide en cierta medida con el comportamiento que he experimentado. Puede pasar cualquier cosa, pero de nada sirve prometer altibajos y luego arrastrar al cliente por las narices durante un mes.
Bueno, no lo sé, la descripción del servicio es bonita, pero con la batería no lo creo... La batería original significa que es de Apple y durará 8 años... No puedo. No creo que vendan una batería así por 999 coronas checas... ¿No es casualidad que se trate de una pieza de lomo con una vida útil clásica de seis meses y una alta probabilidad de "inflarse"...? :-)
Alguien lo prueba :)
Compré Air hace más de un año. Completamente satisfecho tanto con el producto como con el propio MacBook. Ahora voy a cambiar la batería y aunque los 999 kc no me aplican, recibí una oferta muy sólida que incluía una reparación como cliente suyo. Definitivamente recomendado para mí.
Bueno, lo leí, también leí la discusión en macforum y, como editor, eliminaría este anuncio; según lo que allí se dice, definitivamente no es un servicio de primer nivel y más bien huele a engaño al consumidor.
Si quieres rompecabezas hechos con piezas derretidas o destruidas, Macbookarna es ideal. Que los anónimos Radek y Michal sigan escribiéndose odas a sí mismos
Cabe señalar que aquí estamos al menos dos. Escribí que no informaría a los editores sobre el anuncio de la tienda Macbook.
La desventaja de los artículos promocionales es que si una empresa comete un error, el sector público inmediatamente la golpeará duramente :-D Creo que este es el mayor fracaso de marketing desde principios de año hasta ahora :-D
Así que tengo que describir una gran experiencia... El cargador de mi MacBook se fue el domingo, vine hoy, esperé unos 10 minutos para que me reemplazaran pieza por pieza y salí completamente satisfecho. Le doy uno con asterisco (manzana)….