Philip Houska El mundo Apple en los últimos días el caso "Error 53" se está moviendo. Resulta que si los usuarios reparan un iPhone con Touch ID en un taller de reparación no autorizado y les cambian el botón de Inicio, el dispositivo se congela por completo después de actualizar a la última versión de iOS 9. Cientos de usuarios en todo el mundo reportan el problema de que los iPhones no funcionan debido a la sustitución de algunos componentes. Servidor iFixit Además, ahora descubrió que el error 53 no sólo se aplica a piezas no oficiales.
El error 53 es un error que puede ser reportado por un dispositivo iOS con Touch ID, y ocurre en una situación en la que el usuario tiene el botón Inicio, el módulo Touch ID o el cable que conecta estos componentes reemplazados por un servicio no autorizado, el llamado tercero. Después de la reparación, el dispositivo funciona bien, pero tan pronto como el usuario actualiza a la última versión de iOS 9, el producto detecta componentes no originales y bloquea el dispositivo inmediatamente. Hasta ahora, los incidentes del iPhone 6 y 6 Plus se han reportado principalmente, pero no es seguro si los últimos modelos 6S y 6S Plus también se ven afectados por el problema.
Apple Story inicialmente no fue informado sobre este asunto y los usuarios cuyos iPhone fueron bloqueados por el Error 53 fueron reemplazados inmediatamente. Sin embargo, los técnicos ya han sido informados y se niegan a aceptar productos tan dañados y dirigen a los clientes a comprar un teléfono nuevo. Lo cual, por supuesto, es inaceptable para muchos de ellos.
"Si su dispositivo iOS tiene un sensor Touch ID, durante las actualizaciones y renovaciones, iOS verifica si el sensor coincide con otros componentes del dispositivo. Esta verificación protege completamente su dispositivo y las funciones de iOS con el sistema de seguridad Touch ID", comenta Apple sobre la situación. Así, si cambias el botón Home o, por ejemplo, el cable de conexión por otro, iOS lo reconocerá y bloqueará el teléfono.
Según Apple, esto es para mantener la máxima seguridad de los datos en cada dispositivo. “Protegemos los datos de huellas dactilares con una seguridad única que se combina de forma única con el sensor Touch ID. Si el sensor es reparado por un proveedor de servicios o minorista autorizado de Apple, se puede restablecer el emparejamiento de los componentes", explica Apple en el caso del Error 53. La posibilidad de volver a emparejar los componentes es absolutamente clave en este caso.
Si los componentes conectados a Touch ID (botón Home, cables, etc.) no estuvieran interconectados, el sensor de huellas dactilares podría ser sustituido, por ejemplo, por un componente fraudulento que podría romper la seguridad del iPhone. Entonces, cuando iOS reconoce que los componentes no coinciden, bloquea todo, incluidos Touch ID y Apple Pay.
El truco a la hora de sustituir los componentes antes mencionados es que los servicios autorizados de Apple tienen disponible una herramienta para volver a emparejar las piezas recién instaladas con el resto del teléfono. Sin embargo, una vez que un tercero que no tiene la bendición de Apple realiza el reemplazo, puede colocar una pieza genuina y funcional en el iPhone, pero el dispositivo aún se congela después de una actualización de software.
Es por este detalle que dista mucho de ser un problema con piezas de terceros no originales, ellos vinieron técnicos reconocidos de lo arreglo. En resumen, el error 53 ocurre cada vez que reemplaza Touch ID o el botón de inicio, pero ya no los vincula. No importa si se trata de una pieza no original o de un componente OEM oficial que quizás hayas eliminado de, por ejemplo, un segundo iPhone.
Si ahora necesita reemplazar el botón Inicio o Touch ID en su iPhone, no puede llevarlo automáticamente al centro de servicio más cercano. Debe utilizar los servicios de un centro de servicio autorizado de Apple, donde después de reemplazar las piezas, podrán sincronizarlas nuevamente entre sí. Si no cuenta con dicho servicio en su área, le recomendamos no reemplazar el botón Inicio y Touch ID en este momento, o no actualizar el sistema operativo con otras partes que ya hayan sido reemplazadas.
Aún no está claro cómo Apple abordará toda la situación, sin embargo, es extremadamente molesto que, al reemplazar incluso un solo componente, se bloquee todo el iPhone, que de repente queda inservible. Touch ID no es la única característica de seguridad que ofrece iOS. Además de esto, cada usuario también tiene un conjunto de bloqueo de protección, que el dispositivo requiere cada vez (si está configurado de esa manera) cuando el usuario lo enciende o cuando configura Touch ID.
Por tanto, tendría más sentido que Apple bloqueara sólo Touch ID (y servicios asociados como Apple Pay) en caso de reconocimiento de piezas no originales o al menos no emparejadas y dejara el resto funcional. El iPhone sigue protegido por el mencionado candado protector.
Apple aún no ha encontrado ninguna solución al Error 53, pero tendría sentido que tu iPhone vuelva a funcionar si puedes demostrar que es tuyo desbloqueándolo con un código de acceso, por ejemplo.
¿Ha encontrado el error 53? Comparte tu experiencia en los comentarios o Escríbenos.
Lo que más me interesa es si esto también se aplica al 5S; no lo leí en ningún servidor. Otra cosa es que tengo roto el cable del botón home, por lo que no está conectado a la placa (el control se hace con Assistive Touch) y si actualizo y el teléfono tira 53 cuando Apple se acerca - tengo el HB original, Pero no está funcionando. Supongo que ya veremos.
El error 53 no se aplica al iPhone 5S – http://vsesezeneme.cz/news/62/novinka-velike-halo-ohledne-chyby-itunes-53-co-je-a-neni-pravda
Entiendo cosas de seguridad, no entiendo muy bien por qué se hacen reparaciones no autorizadas, generalmente parece un riesgo muy grande que se convierta en un ladrillo ;-).
Pues a mí me pasó con un 6Plus nuevo comprado en Alga. En el embalaje original no parecía la devolución de otra persona y a mí me pasó lo mismo. Por lo tanto, en la práctica será bastante difícil demostrar que el teléfono es "original" y que no se reparó en algún lugar del centro de servicio de Franta.
Principalmente es una tontería y obliga a la gente a llevar las cosas al servicio de Apple, lo cual es imprescindible.
Si pensaban que era importante para las personas, entonces dale a iOS la opción de desactivar esta seguridad en la configuración.
De la misma manera, si alguien toma tu teléfono, puedes borrarlo de forma remota, y entonces probablemente sea mejor si la persona continúa usándolo y tienes la oportunidad de rastrearlo de alguna manera, que si alguien simplemente lo tira a la basura o se lo lleva. aparte e intenta extraer los datos del disco :)
También tenemos en casa un 5S donde el botón home no funciona y lo único que queda es usar Assistive Touch que es un buen truco. En todos los servicios no autorizados nos dijeron que Touch ID no funcionará después del reemplazo. Así que aún no hemos intercambiado... y ahora esto. El teléfono ya no está en garantía. ¿Puedo reparar un teléfono de este tipo en un centro de servicio autorizado? ¿Y cuánto costaría este reemplazo? Esta es aproximadamente la tercera vez en la historia de mi iPhone que Home se va, y este tipo de enfoque realmente me molesta. Qué culpa tengo yo de que sea un componente cutre y su tasa de error no haya mejorado ni siquiera en las nuevas generaciones... al contrario, gracias al Touch ID, es aún más un desastre.
Nosotros, en cambio, ya hemos tenido un 5S por segundo año y un 5 por el tercero, y no entiendo en absoluto por qué la gente se queja de ello. Hasta ahora no hemos tenido ningún problema... por otro lado, conozco a dos personas que cambiaron el botón de inicio en iPhones más antiguos después de quizás medio año. Luego, por supuesto, está la cuestión de si es más con las manos.
También recuerdo mi primer iPhone 3GS, donde quizás después de 4 años el botón home funcionaba, aunque peor y a veces había que pulsarlo, pero funcionaba.
Tenemos en casa 2x 6 y 2x 4S, 4S, que llevan más de 4 años funcionando y llevan más de un año usados por niños, tienen muchos rayones, pero el HB no se ha ido. alguna de nuestras piezas aun...
¿Entonces no tengo que preocuparme por conectar el iPhone 5s a iTunes para cargar archivos?