Amaya Tomán La dirección de la red social Instagram es muy consciente de su potencial como fuente de noticias e información. Actualmente, Instagram está haciendo todo lo posible para brindar a los usuarios información relevante sobre la situación actual respecto a la pandemia de infección por coronavirus. En algunos países, por ejemplo, a los usuarios se les muestra en la página principal un enlace a información de la Organización Mundial de la Salud o de los ministerios de salud pertinentes.
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David Trlica Un portavoz de Instagram dijo en una entrevista con TechCrunch que el mensaje relevante insta a los usuarios a ayudar a prevenir la propagación del coronavirus y leer la información más reciente de la Organización Mundial de la Salud. El enlace luego conduce al sitio web. who.int. Además de los esfuerzos por difundir información relevante, Instagram también eliminó los filtros y efectos AR en las historias que de alguna manera se parecían a la epidemia actual. La excepción son los efectos que se desarrollaron en cooperación con organizaciones sanitarias oficiales. Con este paso, Instagram quiere evitar no sólo la difusión de información errónea, sino también bromas insensibles sobre el COVID-19.
Al igual que Facebook, Instagram también envía información relevante para verificar su veracidad. En los resultados de búsqueda, los primeros lugares reciben información procedente de fuentes oficiales fiables. Luego, el 13 de abril, se suspenderá la aplicación MSQRD, que ha estado en el mercado desde 2016 y a través de la cual los usuarios pueden agregar filtros AR a sus fotos y videos. Snapchat también lucha contra la difusión de información errónea, que también pone más énfasis en la difusión de información relevante de socios como NBC, Sky News o el Wall Street Journal y The Washington Post.
