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Cuando se presentó el nuevo iPhone 5, recibió sólo una tibia acogida. La sala del Centro Yerba Buena ciertamente no estaba llena de entusiasmo. El valor de las acciones de la compañía cayó por unos momentos, y los polemistas exagerados cantaron lamentaciones sobre cómo Apple estaba perdiendo su brillo, su sello innovador y su ventaja sobre la competencia. Al leer los comentarios entusiastas en los artículos sobre el iPhone recién presentado, todos deben haber tenido la impresión de que el iPhone 5 será un fracaso de ventas...

Sin embargo, un número importante de interesados ​​en el iPhone 5 cambiaron de opinión muy rápidamente, al cabo de tan sólo unas horas. En el sitio web oficial Apple.com comenzó la preventa del iPhone 5 y, en los primeros treinta minutos, los servidores de Apple estaban absolutamente abrumados. Luego, en una sola hora, todas las existencias existentes de nuevos iPhone desaparecieron de los mostradores imaginarios. El teléfono de Apple en las tres especificaciones y en dos colores quedó desempolvado en sólo 60 minutos. El iPhone 4, que se agotó en las primeras 20 horas, y el iPhone 4S, que resistió el ataque de los clientes durante las 22 horas completas, obtuvieron resultados increíblemente buenos. Sin embargo, el iPhone 5 volvió a batir récords.

¿Por qué el nuevo iPhone ha atraído a tantos clientes, incluso si esta vez no tiene ninguna característica nueva e impresionante? El iPhone 4 vino con pantalla Retina, el iPhone 4S con Siri... ¿Qué hace que la gente compre inmediatamente los nuevos "cinco"? Quizás, después de las primeras horas de decepción, los clientes de Apple finalmente se dieron cuenta de por qué aman tanto a sus amados con el símbolo de la manzana mordida. La base del éxito de la empresa de Cupertino es, sobre todo, un sistema operativo intuitivo, limpio y rápido, la perfecta interconexión de productos individuales a través de iCloud, grandes desarrolladores que producen una increíble cantidad de aplicaciones y, por último, pero no menos importante, un diseño completamente único. Cuando el iPhone tiene esto, necesita un hardware comparable al de la competencia, porque la filosofía de Apple simplemente está en otra parte.

También es un hecho que una vez que el creador del sistema operativo tenga tal cantidad de clientes, definitivamente no los perderá de la noche a la mañana. Cualquiera que realmente quiera utilizar su teléfono inteligente de manera significativa ha comprado un cierto número de aplicaciones que perdería si cambiara de marca. Se vería obligado a comprarlos nuevamente para otra plataforma.

El portavoz de Apple, Nat Kerris, también comentó sobre la increíblemente exitosa preventa:

El curso de preventa del iPhone 5 fue absolutamente sensacional. Estamos impresionados por esta fantástica respuesta de los clientes.

Samsung también alardeó recientemente de cifras récord. El gigante coreano anunció que vendió 20 millones de teléfonos Galaxy S 3 en 100 días. Sin embargo, es necesario corregir un poco esta afirmación. Durante el reciente juicio entre Apple y Samsung, quedó claro que los coreanos alardean de la cantidad de dispositivos que aún quedan en las tiendas y que todavía les queda un largo camino por recorrer para obtener el estatus de "dispositivo vendido".

Fuente: TechCrunch.com
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