Algunos propietarios de iPhones nuevos se quejan de problemas con sonidos extraños

Los nuevos iPhone están a la venta en los países de la primera ola desde el pasado viernes, y este viernes volverá a ampliarse el número de países en los que está disponible la novedad. Sin embargo, con el creciente número de teléfonos entre la gente, empezó a aparecer un problema que padecen algunos propietarios. Se trata de sonidos extraños que se escuchan desde el auricular del teléfono en el momento en que el usuario está hablando por teléfono. Primera mención apareció en el foro de la comunidad Macrumors el viernes pasado sobre este tema. Desde entonces, un buen número de usuarios han informado de este problema.

Tanto los propietarios de iPhone 8 como Plus se ven afectados por estos ruidos extraños. El problema lo reportan usuarios de EE.UU., Australia y Europa, por lo que no es algo local que afectaría a ningún lote específico de teléfonos nuevos.

Los usuarios se quejan de ruidos molestos, como si algo se rompiera en el auricular del teléfono. Esta anomalía aparece sólo cuando se habla de la manera clásica, tan pronto como la llamada pasa al modo alto (es decir, el sonido proviene del altavoz), el problema desaparece. El mismo problema ocurre al usar FaceTime.

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Así describió un lector el problema:

Se trata de un crujido agudo (de frecuencia) que se escucha en el auricular inmediatamente después de contestar una llamada. Algunas llamadas están bien, en otras se escucha al contrario. No se escucha ningún crujido cuando se utilizan auriculares o altavoz, al igual que la persona al otro lado de la llamada no lo escucha. 

Es posible que se trate de un problema de software porque cuando cambias al altavoz y luego vuelves al auricular, el chisporroteo en esa llamada desaparece. Sin embargo, vuelve a aparecer a continuación. 

El problema del crujido ocurre sin importar cuál sea la llamada. Ya sea una llamada clásica usando la red del operador o vía Wi-Fi, VoLTE, etc. Incluso cambiar algunas configuraciones, como activar/desactivar la función de supresión de ruido ambiental, no afecta el crujido. Algunos usuarios intentaron un reinicio completo, pero no obtuvieron un resultado confiable. Apple recomienda realizar una restauración completa del dispositivo, pero es posible que ni siquiera eso resuelva el problema. Lo cierto es que la empresa es consciente del problema y actualmente está intentando solucionarlo.

Fuente: Macrumosos

Discusión del artículo.

[Mirorob]

El nuevo iOs parece haber traído más problemas que ningún otro hasta el momento. Lo principal es que Cook está "muy satisfecho". La pregunta es ¿con qué?