En las últimas semanas, la información sobre el problema al que se enfrentan algunos propietarios de iPhone X está empezando a multiplicarse en la web, como se puede leer en varios foros de Internet, ya sea reddit o foro oficial de internet Con el apoyo de Apple, los usuarios están preocupados por la imposibilidad de recibir una llamada entrante, porque la pantalla del teléfono no se enciende cuando suena y es imposible manejarla de ninguna manera. El problema aparentemente está tan extendido que también se ha registrado en Apple y se dice que actualmente lo están solucionando de alguna forma.
El problema de no poder atender una llamada entrante apareció por primera vez en diciembre del año pasado. Desde entonces, ha habido menciones de él en la web. Las manifestaciones pueden ser diferentes. Para algunos usuarios, la pantalla del teléfono no se ilumina en absoluto, para otros, pasan de 6 a 8 segundos antes de que la pantalla se ilumine y se pueda aceptar una llamada entrante. En los foros oficiales de Apple, aconsejan a los usuarios afectados todos los métodos posibles que podrían eliminar este comportamiento. Sin embargo, resultó que ninguno de ellos tiene un efecto a largo plazo.
Un reinicio completo del dispositivo resuelve este problema, pero sólo temporalmente, ya que la pantalla que no responde volverá a aparecer en unos días. Ni siquiera está claro si se trata de un error de software o de hardware. Algunos usuarios han tenido este problema incluso en un teléfono nuevo intercambiado. Este error también podría estar relacionado con un problema con el funcionamiento del sensor de proximidad, que en muchos casos supuestamente también hace lo que quiere y no responde cuando el usuario aleja el teléfono de su cara. Apple está investigando actualmente informes sobre estos problemas. Sin embargo, no conocemos ninguna solución específica. ¿También has registrado problemas con la pantalla que no se enciende o el sensor de proximidad no responde en tu iPhone X?
Fuente: 9to5mac
Tengo exactamente el mismo problema en SE, cuando la pantalla no se enciende cuando hay una llamada entrante, incluso después de presionar el botón de inicio, solo tengo que colgar y volver a llamar.
Tengo el mismo problema en SE durante los últimos 14 días.
¿Ambos tienen iOS 11?
11.2.5
gracias, así para asegurarnos de que iOS 11 siga siendo una derivación y que sea mejor mantener mis dispositivos de 3 piezas en iOS 10.
11.1
también gracias por la respuesta
Probablemente tenga algo que ver con la activación invisible y no solicitada del modo "no molestar". Encendí y apagué el mod, funcionó por un tiempo y luego no funcionó, y el mod parece estar apagado. Qué esperar de un imbécil que decide que el botón "apagar wifi/bluetooth" no apagará wifi/bluetooth.
Tengo otro problema. Si hago una llamada y tengo el teléfono en la oreja y la otra parte no contesta, no puedo finalizar la llamada. Tengo una pantalla negra que no responde. Solo será útil presionar el botón principal y el volumen.
Tengo un problema más molesto con el iP SE: no puedo desbloquear el teléfono con guantes (de pantalla táctil). Presionar el botón Inicio no hará nada, el marcado de contraseña no aparecerá. Cuando presiono el botón Hime con el dedo insertado para Touch ID, todo está bien.
Sí, lo resolví encendiendo el teléfono con la nariz cubierta con guantes :D
¿Pusiste la huella de tu nariz en Touch ID? :D
No, pero para ingresar la contraseña tuve que tocar el teléfono con la nariz :D
Sí, eso es a lo que llegué también, pero no lo entiendo, el iP SE todavía tiene el viejo botón mecánico de inicio después de todo. También puedo intentar agregar guantes para huellas dactilares :)
Tengo el mismo problema en mi iPhone 7 plus. Acerca de desde iOS 11. Actualmente el problema persiste en iOS 11.2.5
A mi me pasa exactamente lo mismo con el i7+