Petr Škuta Hace seis años, se robaron varios miles de unidades de iPhone 5c, incluso antes de que se revelara oficialmente el modelo. Desde entonces, Apple ha aumentado continuamente las medidas de seguridad en todas sus fábricas.
En 2013, un empleado del contratista Jabil tenía un plan bien pensado. Con la ayuda del guardia de seguridad, que apagó las cámaras de seguridad, sacó de contrabando un camión completo de iPhone 5c de la fábrica. Poco después, las imágenes del nuevo iPhone inundaron Internet y Apple no tuvo nada que sorprender en septiembre.
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Después de este evento, se produjo un cambio fundamental. Apple ha creado un equipo de seguridad NPS especial para proteger la información del producto. El equipo trabaja principalmente en China para cadenas de suministro. Gracias al trabajo incansable de los integrantes de la unidad, ya se ha logrado evitar en varias ocasiones el robo de equipos y la fuga de información. Y eso incluye un caso curioso en el que los trabajadores estaban cavando un túnel secreto para salir de la fábrica.
El año pasado, Apple poco a poco empezó a bajar el tono del compromiso del equipo. Según la información disponible, los robos en las fábricas ya no representan una amenaza tan grande y están funcionando estrictas medidas de seguridad.
Por otra parte, la fuga de información y datos electrónicos sigue siendo un problema. Los dibujos CAD de productos son los más susceptibles. Al fin y al cabo, de lo contrario no sabríamos la forma del nuevo modelo "iPhone 11" con tres cámaras en la parte trasera. Por eso Apple ahora está intentando dedicar todos sus esfuerzos a protegerse contra este peligro.
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Google y Samsung también están implementando la medida
Google, Samsung y LG están intentando imitar las medidas de seguridad de Apple. Y esto se debe principalmente a las preocupaciones sobre empresas como Huawei y Xiaomi, que no tienen ningún problema en robar e implementar tecnologías extranjeras para sus propias necesidades.
Al mismo tiempo, no fue nada fácil detener las fugas en las fábricas. Apple ha contratado a ex especialistas y agentes del ejército que hablan chino con fluidez. Luego comprobaron toda la situación directamente sobre el terreno e intentaron prevenir cualquier peligro potencial. Por motivos de prevención, cada semana se realizó una auditoría de control. Para todo ello, se emitieron instrucciones claras y responsabilidades tanto para los dispositivos físicos como para la información electrónica, incluido el procedimiento para su inventario.
Apple también quería incorporar a su gente a otras empresas de suministro. Sin embargo, Samsung impidió, por ejemplo, que un ingeniero de seguridad inspeccionara la producción de pantallas OLED para el iPhone X, citando la posible revelación de secretos de fabricación.
Mientras tanto, continúan las medidas intransigentes. Los proveedores deben almacenar todas las piezas en contenedores opacos, pero todos los residuos deben limpiarse y escanearse antes de salir de las instalaciones. Todo debe estar sellado en un recipiente con pegatinas a prueba de manipulaciones. Cada componente tiene un número de serie único que corresponde al lugar donde fue fabricado. El inventario se realiza diariamente con revisiones semanales de las piezas desechadas.
Una multa que puede poner sobre los hombros al proveedor
Apple exige además que todos los dibujos y renderizados CAD se almacenen en computadoras en una red separada. Los archivos tienen marcas de agua para que, en caso de filtración, quede claro de dónde provienen. Están prohibidos el almacenamiento y los servicios de terceros como Dropbox o Google Enterprise.
Si se determina que la información filtrada proviene de un proveedor específico, esa persona pagará toda la investigación y la sanción contractual directamente a Apple.
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David Hanak Por ejemplo, el proveedor Jabil antes mencionado pagará 25 millones de dólares en caso de otra fuga. Por ese motivo, se realizó una enorme mejora en la seguridad. Las cámaras ahora tienen capacidad de reconocimiento facial y se ha contratado a más de 600 miembros del personal de seguridad.
Sin embargo, hay excepciones. Por ejemplo, el conocido fabricante Foxconn es desde hace tiempo fuente de todo tipo de filtraciones. Aunque él también ha intensificado todas las medidas, Apple no puede multarle. Como principal fabricante, Foxconn tiene una fuerte posición negociadora gracias a su posición, que le protege de posibles sanciones.
Fuente: AppleInsider
