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Un amigo de un amigo. Esta conexión única de solo dos personas me permitió cumplir el sueño de un gran fan: visitar personalmente el corazón de Apple, el Campus HQ en Cupertino, CA, y llegar a lugares sobre los que solo había leído, visto ocasionalmente en raras fotos filtradas, o más bien visto sólo imaginado. E incluso a aquellos con los que nunca soñé. Pero en orden…

Entrando en la sede de Apple durante un domingo por la tarde

Para empezar, me gustaría afirmar que no soy un cazador de sensaciones, no realizo espionaje industrial y no he hecho ningún negocio con Tim Cook. Tome este artículo como un intento honesto de compartir mi gran experiencia personal con personas que "saben de lo que estoy hablando".

Todo empezó a principios de abril del año pasado, cuando fui a ver a mi viejo amigo en California. Aunque la dirección "1 Infinite Loop" era uno de mis PRINCIPALES deseos turísticos, no fue tan simple. Básicamente, contaba con el hecho de que, si alguna vez llego a Cupertino, recorrería el complejo y tomaría una foto de la bandera de la manzana ondeando frente a la entrada principal. Además, el intenso trabajo americano y la carga de trabajo personal de mi amigo no aumentaron mucho mis esperanzas al principio. Pero luego todo se rompió y los acontecimientos dieron un giro interesante.

En una de nuestras salidas juntos estábamos de paso por Cupertino sin planear, así que pregunté si podíamos ir a Apple para al menos ver cómo funciona la sede en directo. Era domingo por la tarde, el sol primaveral calentaba agradablemente y las carreteras estaban tranquilas. Pasamos por la entrada principal y aparcamos en el aparcamiento gigante casi completamente vacío que rodea todo el complejo. Fue interesante que no estaba completamente vacío, pero tampoco demasiado lleno para un domingo. En resumen, algunas personas en Apple trabajan incluso los domingos por la tarde, pero no son muchas.

El autor del artículo sobre el marcado corporativo del edificio y la entrada de visitantes.

Vine a tomar una foto de la entrada principal, hice la pose de turista requerida junto al cartel que indica una tontería matemática de facto ("Infinito No. 1") y disfruté la sensación de estar aquí por un tiempo. Pero la verdad es que no fue exactamente eso. Una empresa no está hecha de edificios, sino de personas. Y cuando por todas partes ni siquiera quedaba una persona viva, la sede de una de las empresas más valiosas del mundo parecía un nido abandonado, como un supermercado después de la hora de cierre. Sentimiento extraño…

En el camino de regreso, con Cupertino desapareciendo lentamente en el espejo, todavía estaba pensando en la sensación en mi cabeza, cuando un amigo marcó un número de la nada y gracias a la escucha con manos libres, no podía creer lo que oía. "Hola Stacey, estoy de paso por Cupertino con un amigo de la República Checa y me preguntaba si podríamos encontrarnos en Apple en algún momento para almorzar". preguntó. "Oh, sí, apuesto a que encontraré una cita y te escribiré un correo electrónico". llegó la respuesta. Y eso fue.

Pasaron dos semanas y llegó el día D. Me puse una camiseta de celebración con un Macintosh desmontado, recogí a un amigo en el trabajo y, con un notable ruido en el estómago, comencé a acercarme al Infinite Loop nuevamente. Era martes antes del mediodía, brillaba el sol y el aparcamiento estaba abarrotado. El mismo escenario, el sentimiento opuesto: la empresa como un organismo vivo y palpitante.

Vista de la recepción en el hall de entrada del edificio principal. Fuente: Flickr

En la recepción le anunciamos a uno de los dos asistentes a quién íbamos a ver. Mientras tanto, nos invitó a registrarnos en el iMac cercano y a instalarnos en el vestíbulo antes de que nuestra anfitriona nos recogiera. Un detalle interesante: después de nuestro registro, las etiquetas autoadhesivas no salieron automáticamente de inmediato, sino que se imprimieron solo después de que un empleado de Apple nos recogiera personalmente. En mi opinión, el clásico "Applovina": perfecciona el principio hasta su funcionalidad básica.

Así que nos sentamos en los asientos de cuero negro y esperamos a Stacey unos minutos. Todo el edificio de entrada es de hecho un gran espacio de tres plantas de altura. Las alas izquierda y derecha están conectadas por tres "puentes", y es a su nivel donde el edificio se divide verticalmente en un vestíbulo de entrada con una recepción y un amplio atrio, ya "detrás de la línea". Es difícil decir de dónde huiría un ejército de fuerzas especiales en caso de una entrada forzada al interior del atrio, pero el hecho es que esta entrada está custodiada por un (sí, un) guardia de seguridad.

Cuando Stacey nos recogió, finalmente obtuvimos esas etiquetas de visitante, así como dos vales de $10 para cubrir el almuerzo. Después de una breve bienvenida y presentación, cruzamos la línea de demarcación hacia el atrio principal y, sin prolongaciones innecesarias, continuamos recto por el parque interior del campus hasta el edificio opuesto, donde se encuentra el restaurante y cafetería para empleados "Café Macs" en la calle. planta baja. De camino pasamos por el conocido podio incrustado en el suelo, donde se celebró la gran despedida de Steve Jobs "Remembering Steve". Me sentí como si hubiera entrado en una película...

Café Macs nos recibió con un zumbido de mediodía, donde se estima que podía haber entre 200 y 300 personas a la vez. El restaurante en sí consta de varias islas de buffet diferentes, organizadas según los tipos de cocina: italiana, mexicana, tailandesa, vegetariana (y otras que realmente no conocía). Fue suficiente con unirnos a la cola seleccionada y al minuto ya estábamos siendo atendidos. Fue interesante que, a pesar de mi miedo inicial a la aglomeración esperada, la situación confusa y el largo tiempo en la cola, todo transcurrió increíblemente bien, rápido y claramente.

(1) Escenario para conciertos y eventos dentro del parque central, (2) Restaurante/Cafetería "Café Macs" (3) Edificio 4 Infinity Loop, que alberga a los desarrolladores de Apple, (4) Recepción superior del piso ejecutivo, (5) Oficina de Peter Oppenheimer, CFO de Apple, (6) Oficina de Tim Cook, CEO de Apple, (7) Oficina de Steve Jobs, (8) Sala de juntas de Apple. Fuente: Mapas de Apple

Los empleados de Apple no reciben almuerzos gratis, pero los compran a precios más asequibles que en los restaurantes habituales. Incluyendo el plato principal, la bebida y el postre o ensalada, suelen costar menos de 10 dólares (200 coronas), un precio bastante bueno para Estados Unidos. Sin embargo, me sorprendió que también pagaran por las manzanas. Aun así, no pude resistirme y preparé uno para el almuerzo; después de todo, cuando tengo la suerte de tener una "manzana en manzana".

Con el almuerzo recorrimos todo el jardín delantero hasta llegar al espacioso atrio junto a la entrada principal. Tuvimos un momento para hablar con nuestro guía bajo las copas de los árboles verdes y vivos. Lleva muchos años trabajando en Apple, era una colega cercana de Steve Jobs, se reunían a diario en el pasillo y aunque había pasado un año y medio desde que él se fue, estaba muy claro cuánto la extrañaban. "Todavía siento que él todavía está aquí con nosotros", dijo.

En ese contexto, pregunté sobre el compromiso de los empleados con el trabajo: si había cambiado de alguna manera desde que llevaban con orgullo camisetas que decían "¡90 horas a la semana y me encanta!" durante el desarrollo de Macintosh. "Es exactamente lo mismo", respondió Stacey rotundamente y sin una pizca de vacilación. Aunque dejaré de lado la típica profesionalidad americana desde la perspectiva del empleado ("Valoro mi trabajo"), me parece que en Apple todavía existe esa lealtad voluntaria por encima del cumplimiento del deber en mayor medida que en otros compañías.

(9) Piso Ejecutivo, (10) Entrada principal al Edificio Central 1 Infinity Loop, (11) Edificio 4 Infinity Loop, que alberga a los desarrolladores de Apple. Fuente: Mapas de Apple

Luego, en broma, le preguntamos a Stacey si nos llevaría a la legendaria sala de faldas negras (laboratorios con nuevos productos secretos). Ella pensó por un momento y luego dijo: "Por supuesto que no, pero puedo llevarte al piso ejecutivo, siempre y cuando ni siquiera hables allí..." ¡Guau! Por supuesto, inmediatamente prometimos ni siquiera respirar, terminamos nuestro almuerzo y nos dirigimos a los ascensores.

El piso ejecutivo es el tercer piso en el ala izquierda del edificio principal. Subimos en ascensor y cruzamos el tercer puente, el más alto, que domina el atrio por un lado y la recepción de entrada por el otro. Entramos por la boca de los pasillos de la planta superior, donde se encuentra la recepción. Stacey, la recepcionista sonriente y ligeramente escrutadora, nos conocía, así que pasó junto a ella y la saludamos en silencio.

Y justo a la vuelta de la primera esquina llegó lo más destacado de mi visita. Stacey se detuvo, señaló la puerta abierta de una oficina a unos metros de distancia, en el lado derecho del pasillo, se llevó un dedo a la boca y susurró: "Esa es la oficina de Tim Cook". Me quedé congelado durante dos o tres segundos mirando la puerta entreabierta. Me pregunté si estaría dentro. Entonces Stacey comentó con la misma tranquilidad: "La oficina de Steve está al otro lado de la calle". Pasaron unos segundos más mientras pensaba en toda la historia de Apple, en todas las entrevistas con Jobs reproducidas ante mis ojos, y pensé: "ahí estás". , justo en el corazón de Apple, en el lugar de donde viene todo, aquí es donde caminó la historia".

El autor del artículo en la terraza de la oficina de Peter Oppenheimer, CFO de Apple

Luego añadió lacónicamente que la oficina aquí (¡justo delante de nuestras narices!) es la de Oppenheimer (director financiero de Apple) y ya nos estaba llevando a la gran terraza contigua. Ahí fue donde respiré por primera vez. Mi corazón latía como una carrera, me temblaban las manos, tenía un nudo en la garganta, pero al mismo tiempo me sentía terriblemente satisfecho y feliz. Estábamos en la terraza del Apple Executive Floor, a nuestro lado la terraza de Tim Cook me pareció de repente tan "familiar" como el balcón del vecino, la oficina de Steve Jobs a 10 metros de mí. Mi sueño se hizo realidad.

Charlamos un rato, yo disfruté de la vista desde el piso ejecutivo de los edificios del campus opuesto que albergan a los desarrolladores de Apple, y luego regresaron por el pasillo. En voz baja le pedí a Stacey "sólo unos segundos" y sin decir palabra me detuve una vez más para mirar hacia el pasillo. Quería recordar este momento lo mejor posible.

Imagen ilustrativa del pasillo del Piso Ejecutivo. Ya no hay fotografías en las paredes, ni mesas de madera, sino más orquídeas en nichos empotrados en las paredes. Fuente: Flickr

Regresamos a la recepción en el piso superior y continuamos por el pasillo hasta el lado opuesto. Justo en la primera puerta a la izquierda, Stacey notó que era la Sala de Juntas de Apple, la sala donde se reúne la junta directiva más alta de la compañía. Realmente no noté los otros nombres de las salas por las que pasamos, pero en su mayoría eran salas de conferencias.

Había muchas orquídeas blancas en los pasillos. "A Steve realmente le gustaron", comentó Stacey cuando olí uno de ellos (sí, me preguntaba si eran reales). También elogiamos los hermosos sofás de cuero blanco en los que podías sentarte en la recepción, pero Stacey nos sorprendió con la respuesta: "Estos no son de Steve. Estos son nuevos. Eran tan viejos y corrientes. A Steve no le gustaban los cambios en eso”. Es extraño cómo un hombre completamente obsesionado con la innovación y visionario puede ser inesperadamente conservador en ciertos aspectos.

Nuestra visita estaba llegando lentamente a su fin. Por diversión, Stacey nos mostró su foto dibujada a mano en su iPhone del Mercedes de Jobs estacionado en el estacionamiento habitual afuera de la empresa. Por supuesto, en una plaza de aparcamiento para discapacitados. Mientras bajaba por el ascensor, nos contó una breve historia de la realización de "Ratatouille", cómo todos en Apple negaban con la cabeza sobre por qué a alguien le importaría una película sobre la "rata que cocina", mientras Steve estaba en su oficina a todo volumen. una canción de esa película una y otra vez...

[gallery columns=”2″ ids=”79654,7 que también nos acompañará a su Company Store, que está a la vuelta de la esquina junto a la entrada principal y donde podremos comprar souvenirs que no se venden en ningún otro Apple. tienda en el mundo. Y que nos dará un descuento para empleados del 20%. Bueno, no lo compres. Sin querer retrasar más a nuestro guía turístico, simplemente hojeé la tienda y rápidamente escogí dos camisetas negras (una de ellas adornada con orgullo con "Cupertino. Hogar de la nave nodriza") y un termo de café de acero inoxidable de primera calidad. Nos despedimos y agradecí sinceramente a Stacey por, literalmente, la experiencia de mi vida.

En el camino desde Cupertino, me senté en el asiento del pasajero durante unos veinte minutos, mirando distraídamente a lo lejos, repitiendo los tres cuartos de hora que acababan de pasar, que hasta hace poco eran casi inimaginables, y mordisqueando una manzana. Una manzana de Apple. Por cierto, no mucho.

Comentar fotos: No todas las fotos fueron tomadas por el autor del artículo, algunas son de otras épocas y sirven solo para ilustrar y dar una mejor idea de los lugares que el autor visitó, pero no se le permitió fotografiar ni publicar. .

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