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¿Ha perdido repentinamente datos (fotos, archivos, correos electrónicos o canciones favoritas) almacenados en su dispositivo inteligente de Apple? Si realiza copias de seguridad con regularidad, tal falla no debería ponerlo en riesgo. En caso de que no, los expertos de DataHelp tienen procedimientos y consejos escritos que pueden ayudarle en tal situación.

En primer lugar hay que decir que no hay mucha diferencia a la hora de guardar datos de los productos Apple respecto a otros dispositivos. El proceso de obtención de datos no disponibles de dispositivos como iPad, iPhone, iMac, iPod o MacBook se soluciona de forma similar a en el caso de dispositivos de otras marcas, porque utilizan soportes de datos similares.

"Las únicas diferencias importantes están en un sistema de archivos diferente para los portátiles Apple (sistema de archivos HSF o HSF+). Es bueno y rápido, pero no muy duradero. Si se daña físicamente, el sistema de archivos se desmoronará, dificultando la recuperación de datos. Pero también podemos solucionarlo", afirma Štěpán Mikeš, un experto en recuperación de datos de productos Apple de la empresa DataHelp y aclara: "La segunda diferencia está en los conectores de las unidades SSD del portátil. Es necesario poseer las reducciones necesarias."

Disco o medio de respaldo dañado

Se produce una situación desagradable si un disco de una de las computadoras portátiles de Apple se daña o falla. Esto puede ocurrir mecánicamente, con electricidad o con líquido (en el caso de un disco duro clásico con platos). Ningún software de recuperación le ayudará aquí. No lo confíe a un servicio técnico habitual ni al técnico informático de un vecino, sino recurra a especialistas. Una reparación por parte de un profano puede causar mucho más daño (los discos son dispositivos mecánicamente muy sensibles) y sucede a menudo que después no es posible guardar los datos.

También puedes guardar datos desde tu teléfono o tableta.

Si tu iPhone o iPad se ha dañado y tenías datos valiosos, fotos, etc. en ellos, es posible guardarlos bajo ciertas condiciones. Estos dispositivos almacenan datos en medios utilizando tecnología SSD, memoria flash. Utilizan cifrado en función de la tecnología. Es importante dejar de utilizar el dispositivo inmediatamente y contactar con un servicio especializado o expertos en recuperación de datos lo antes posible. Pueden leer datos de un chip de memoria dañado, descifrarlos utilizando un determinado método de descifrado y luego reconstruirlos.

La buena noticia es que los datos generalmente permanecen registrados en celdas de datos individuales incluso después de eliminarlos hasta que nueva información los reemplace. Por lo tanto, es muy probable que un experto recupere los datos perdidos del chip.

Algunos consejos útiles

  • En Internet encontrará varios programas especializados que pueden recuperar datos eliminados. Pero si no sabes exactamente qué estás haciendo, qué están haciendo esos programas con los datos del disco, no intentes restaurarlos. Puedes hacer más daño que bien.
  • Si se produce una pérdida de datos, guarde su trabajo roto en un disco externo o unidad flash, no lo guarde en el disco del dispositivo dañado. No vacíes la papelera de reciclaje (no elimines archivos). Mover o eliminar datos en medios dañados puede dificultar o incluso imposibilitar la recuperación exitosa de datos. Aunque haya eliminado el archivo del disco, los datos todavía están en el disco. Sólo se eliminarán/eliminarán cuando no quede espacio libre en el disco. Esta situación es común cuando se trabaja con grandes cantidades de datos, como en la edición de video o edición de fotografías.
  • Apague su computadora y continúe según las instrucciones de esta página.

¿Qué pasa si borras tus datos por error?

¿Ha eliminado accidentalmente datos importantes y necesita recuperarlos? En muchos casos, simplemente conecte una unidad externa e inicie el proceso de recuperación usando Time Machine u otro software. Pero si no realiza copias de seguridad con regularidad o incluso no realiza ninguna copia de seguridad, la situación se complica un poco. Puedes intentar guardar los datos tú mismo con el programa. DiskWarrior. Sin embargo, advertimos encarecidamente que si no comprende el problema y los datos son valiosos para usted, ¡es mejor dejar el rescate en manos de expertos!

Preguntas frecuentes sobre la recuperación de datos

¿Cómo es exitosa la recuperación de datos?
Si se siguen los procedimientos anteriores, podemos hablar de una tasa de éxito de hasta el 90%.

¿Es posible recuperar datos que se han eliminado mediante la función Borrado seguro?
El rescate es un poco más complicado. Aproximadamente el 10% de las celdas de memoria que se utilizan menos se sobrescriben. Sin embargo, es posible guardar aproximadamente entre el 60 y el 70 % de los datos.

¿Es posible recuperar datos de una Macintosh que utiliza cifrado de disco?
No importa el sistema operativo, el procedimiento es el mismo para todos. Si decide utilizar el cifrado de disco, es necesaria una copia de seguridad de las contraseñas y claves de cifrado; expórtelas a una unidad flash. ¡No los dejes simplemente en el disco! Si no tiene una copia de seguridad de sus contraseñas/claves y hay un problema, por ejemplo, con daños importantes en los platos del disco, será muy difícil descifrar y guardar los datos.

¿Cuál es la diferencia entre recuperación de datos desde una unidad flash, disco duro, CD o SDD?
Las diferencias son significativas. Depende de si es un fallo de software o de hardware. En esta guía de precios de recuperación de datos Encontrará información más detallada que le ayudará a diagnosticar el problema.

¿En caso de qué daños se debe consultar a profesionales para la recuperación de datos?
Siempre es una buena idea buscar servicio profesional en caso de fallas mecánicas, daños en los datos de servicio y errores en el firmware. Se trata de errores y daños de fabricación o mecánicos.

Acerca de la ayuda de datos

DataHelp es una empresa puramente checa que opera en el mercado desde 1998. Representa un líder tecnológico en el ámbito de la recuperación y recuperación de datos en la República Checa. Gracias a los procedimientos de ingeniería inversa y seguimiento de la tecnología de fabricación de discos duros, dispone de procedimientos y know-how propios, que permiten conseguir el máximo éxito posible en el guardado y restauración de datos. Tanto para discos duros, memorias flash, unidades SSD y matrices RAID. Visita el sitio web para saber más: http://www.datahelp.cz

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