Pavel Jelic Con Apple tienes la ventaja de que al comprar cualquiera de sus dispositivos, obtienes una garantía especial durante un año después del primer lanzamiento. Durante el mismo, puedes llevar dicho dispositivo a cualquier centro de servicio o tienda de Apple en el mundo en caso de una queja y nunca deberías ser expulsado. Tan pronto como caduque esta garantía de un año, esta garantía de Apple ya no se aplica durante el segundo año y, en caso de reclamo, deberá llevar el dispositivo al lugar donde lo compró.
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Si no recuerda cuándo activó por primera vez su dispositivo Apple y si todavía está en garantía, no es necesario buscar una factura con la fecha de compra. La compañía Apple ha pensado estos elementos esenciales de una forma absolutamente excelente: todo lo que necesita saber es el número de serie de su producto, que sólo tiene que introducir en el campo de texto del sitio web de Apple. Inmediatamente después sabrá si todavía tiene derecho a la garantía o no. ¿Cuáles son los sitios y dónde puede encontrar el número de serie? Lo descubrirás en este artículo.
Verificación de la posibilidad de servicio y soporte.
La página que mencioné en el párrafo anterior se encuentra en la sección Verificación de cobertura. Si no quieres buscarlo, nada más fácil que pinchar en este enlace. Una vez que haga clic, accederá a una página web donde podrá verificar el estado de su garantía de Apple y ver si es elegible para comprar la cobertura extendida de AppleCare. Para ver esta información sólo tienes que del primer campo de texto ellos entraron número de serie de su dispositivo y luego simplemente cópielo en el segundo campo código CAPTCHA. Luego simplemente haga clic en el botón Continuar. Para consultar la garantía te interesa el tercer punto Garantía de reparaciones y servicio., donde podrá averiguar fácilmente si tiene derecho a reclamar o no.
¿Dónde puedo encontrar el número de serie?
El número de serie de su producto se puede encontrar en varios lugares diferentes. Puede encontrarlo en algunos productos (como MacBook). estampado directamente en el cuerpo, o en caja original. Si logró tirar la caja y no puede encontrar el número de serie en el cuerpo, puede encontrarlo en el sistema operativo. En el caso de macOS basta con tocar en la barra superior iconoy luego a la columna Acerca de esta Mac. Luego encontrará el número de serie en una nueva ventana. En el caso de un iPhone, iPad, iPod touch, iPod o Apple Watch, podrás encontrar Configuración -> General -> Información. En algunos casos, el número de serie también se encuentra en factura o recibo.
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