adam kos Cuando Apple presentó la línea actual de iPhone 14, ¿le sorprendió su apariencia y lo que podían hacer? Sabíamos prácticamente todo sobre la apariencia, las especificaciones de la cámara y el hecho de que habría una Isla Dinámica, que simplemente no podíamos nombrar y no conocíamos sus funciones exactas. Pero Samsung no es mucho mejor que Apple. A pesar de…
Ambas empresas son los mayores rivales de la otra. Samsung es el mayor en términos de ventas de teléfonos inteligentes, porque destaca principalmente con modelos más baratos. Aunque Apple ocupa el segundo lugar, tiene las mayores ventas, precisamente porque sus iPhone son bastante caros. Pero ambos tienen una estrategia completamente distinta y ninguno es capaz de ocultar lo que quiere mostrar al mundo en la próxima Keynote.
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¿Qué estrategia es buena?
Desde una lógica de acceso a la información, Apple debería ser quien mantenga un estricto control sobre lo que está haciendo. Mantiene todo en secreto hasta el último momento, es decir, el inicio de la Keynote. Pero aun así, de algún modo se le escapa, ya sea por parte de empleados irresponsables o por una cadena de suministro conectada a varios filtradores, que luego compiten para ver cuál de ellos será el primero en aportar nueva información. Si Apple desarrollara y fabricara el iPhone bajo un mismo techo, esto no sucedería, pero técnicamente no es viable. Aun así, dada su estrategia, podemos decir con seguridad que ya sabemos prácticamente todo sobre los productos previstos incluso antes de la presentación oficial.
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Consideremos ahora la situación en Samsung. Este último presentará mañana una nueva línea de sus teléfonos insignia, el Galaxy S23. Ya sabemos todo sobre ellos y, de hecho, no hay nada que presentarnos aquí. Pero Samsung se comunica con periodistas que firman acuerdos de confidencialidad, pero algunos extranjeros aún se salen con la suya. También sucederá que las tiendas ya tengan nuevos productos en stock y tomen fotos de sus empaques, también sucederá que algún afortunado tenga el último teléfono en la mano y suba su Twitter con fotos del mismo.
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Revista Samsung Es difícil juzgar. Apple afirma que ese aura de misterio influye en la presentación de sus nuevos productos. Samsung obviamente lo odia. Pero Apple está aquí para reírse, que a pesar del esfuerzo que pone en hurgar en las noticias, se sale con la suya. Samsung puede contar con esto bastante bien, porque crea un gran revuelo en torno a sus productos, cuando (casi) todo el mundo quiere saber de antemano qué les espera.
Y ahora están esos fanáticos de la marca.
Alguien devora cada mensaje porque es un entusiasta de la tecnología, alguien al que simplemente pasa de largo sin interés. Alguien los lee y los saluda con la mano. Alguien les maldice por estropear toda la alegría de la Keynote y su tensión, y alguien disfruta de las novedades que traen. Sin embargo, con su estricta política, Apple se distingue de la competencia, que ha comprendido de antemano que el interés apropiado en el producto tiene algo que ver.
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Por ejemplo, Google ya mostró sus nuevos Pixel en mayo, pero no los presentó hasta otoño. Hizo lo mismo con su reloj y curiosamente con una tablet, que aún no ha estrenado. Con su primer teléfono inteligente, Nothing practicó entonces una clara campaña de divulgación gradual de las noticias, sin dejar lugar a filtraciones, porque logró decirlo todo antes de que se filtrara nada. Lo último oficial fue el precio y la disponibilidad. Quizás Apple podría reconsiderar su política e intentar hacerlo un poco mejor. Pero la pregunta sigue siendo: ¿qué es realmente mejor aquí?
