adam kos Las amenazas a la App Store han existido desde el primer día de su lanzamiento en el iPhone y han crecido tanto en escala como en sofisticación desde entonces. Así comienza la nota de prensa de Apple, en la que quiere informarnos qué está haciendo para mantener segura su tienda. Y ciertamente no es suficiente. Solo en 2020, nos ahorró 1,5 millones de dólares al detectar transacciones potencialmente fraudulentas.
La combinación de tecnología y conocimiento humano protege el dinero, la información y el tiempo de los clientes de la App Store. Si bien Apple dice que es imposible detectar todos los títulos fraudulentos, sus esfuerzos por combatir el contenido malicioso hacen de la App Store el lugar más seguro para buscar y descargar aplicaciones, y los expertos están de acuerdo. Apple también destacó algunas de las formas en que combate el fraude en el mercado de aplicaciones en línea, que incluyen un proceso de revisión de aplicaciones, herramientas para combatir calificaciones y reseñas fraudulentas y seguimiento del uso indebido de cuentas de desarrolladores.
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Números impresionantes
Publicado Presione soltar hace alarde de muchos números, todos los cuales se refieren a 2020.
- Apple rechazó 48 mil solicitudes por contenido oculto o indocumentado;
- 150 mil solicitudes fueron rechazadas por ser spam;
- 215 mil solicitudes fueron rechazadas por violaciones a la privacidad;
- 95 mil aplicaciones fueron eliminadas de la App Store por violar sus términos;
- Un millón de actualizaciones de aplicaciones no pasaron por el proceso de aprobación de Apple;
- se han añadido más de 180 nuevas aplicaciones, la App Store ofrece actualmente 1,8 millones de ellas;
- Apple detuvo transacciones cuestionables por valor de 1,5 millones de dólares;
- bloqueó la compra de 3 millones de tarjetas robadas;
- canceló 470 mil cuentas de desarrolladores que violaban los términos de la App Store;
- rechazó otros 205 registros de desarrolladores debido a preocupaciones de fraude.
Sólo en los últimos meses, por ejemplo, Apple ha rechazado o eliminado aplicaciones que cambiaron de función después de la revisión inicial para convertirse en juegos de azar con dinero real, prestamistas ilegales o centros de pornografía. Los títulos más insidiosos estaban destinados a facilitar la compra de drogas y ofrecían la difusión de contenidos pornográficos ilegales a través de vídeo chat. Otra razón común por la que se rechazan las aplicaciones es porque simplemente solicitan más datos de usuario de los que necesitan o manejan mal los datos que recopilan.
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Puntajes y reseñas
Los comentarios ayudan a muchos usuarios a decidir qué aplicaciones descargar y los desarrolladores confían en ellos para incorporar nuevas funciones. Aquí, Apple confía en un sofisticado sistema que combina aprendizaje automático, inteligencia artificial y revisión humana por parte de equipos de expertos para moderar estas calificaciones y revisiones y garantizar su objetividad.
Hasta 2020, Apple ha procesado más de mil millones de calificaciones y más de 1 millones de reseñas, pero ha eliminado más de 100 millones de calificaciones y reseñas por no cumplir con los estándares de moderación. También implementó recientemente nuevas herramientas para verificar calificaciones y verificar la autenticidad de la cuenta, analizar reseñas escritas y garantizar que el contenido se elimine de las cuentas deshabilitadas.
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Desarrolladores
Las cuentas de desarrollador a menudo se crean únicamente con fines fraudulentos. Si la infracción es grave o repetida, el desarrollador será excluido del Programa de Desarrolladores de Apple y se cancelará su cuenta. El año pasado, esta elección recayó en 470 cuentas. Por ejemplo, durante el último mes, Apple bloqueó más de 3,2 millones de instancias de aplicaciones distribuidas ilegalmente a través del Apple Developer Enterprise Program. Este programa está diseñado para permitir a las empresas y otras organizaciones grandes desarrollar y distribuir de forma privada aplicaciones para uso interno de sus empleados que no están disponibles para el público en general.
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Los estafadores simplemente intentan distribuir aplicaciones utilizando este método para eludir un proceso de revisión estricto o implicar a una empresa legítima manipulando a personas internas para filtrar las credenciales necesarias para enviar contenido ilegal.
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Finanzas
La información y las transacciones financieras son algunos de los datos más confidenciales que los usuarios comparten en línea. Apple ha invertido mucho en la creación de tecnologías de pago más seguras, como Apple Pay y StoreKit, que utilizan más de 900 aplicaciones para vender bienes y servicios en la App Store. Por ejemplo, con Apple Pay, los números de tarjetas de crédito nunca se comparten con los comerciantes, lo que elimina el factor de riesgo en el proceso de transacción de pago. Sin embargo, es posible que los usuarios no se den cuenta de que cuando la información de su tarjeta de pago es violada o robada de otra fuente, los "ladrones" pueden recurrir a la App Store para intentar comprar bienes y servicios digitales.
