Klára Jelínková Recientemente ocurrió un caso muy desagradable en Singapur, donde decenas de usuarios de iTunes perdieron el dinero de su cuenta debido a transacciones fraudulentas realizadas a través de este servicio.
Los clientes afectados utilizaron los servicios de los populares bancos de Singapur UOB, DBS y OCBC. Este último banco emitió un comunicado explicando que habían notado transacciones inusuales en 58 tarjetas de crédito. Al final resultaron ser fraudulentos.
“A principios de julio, detectamos e investigamos transacciones inusuales en 58 cuentas de usuarios. Después de confirmar que se trata de transacciones fraudulentas, hemos tomado las contramedidas necesarias y ahora estamos ayudando a los titulares de tarjetas afectados con los reembolsos”.
Al menos dos clientes perjudicados perdieron más de 5000 dólares cada uno, lo que se traduce en más de 100.000 coronas. Las 58 transacciones se registraron sólo en julio. Por supuesto, Apple está intentando resolver la situación y canceló compras y devolvió la mayor parte del dinero a los clientes.
No hay señales de robo
Al principio, los usuarios de iTunes no tenían ni idea hasta que recibieron un mensaje de su banco. Ella les alertó sobre el bajo estado financiero de su cuenta, por lo que comenzaron a contactar a los respectivos bancos. Lo peor de todo el caso es el hecho de que todas las transacciones se realizaron sin la autorización de la persona en cuestión.
La dirección de Apple en Singapur también ha comentado toda la situación y ahora remite a los clientes al soporte, donde pueden informar cualquier compra sospechosa o problemática en iTunes. Según ellos, debes iniciar sesión con tu ID de Apple y luego podrás realizar un seguimiento de todas las compras. Pueden evaluar su autenticidad antes de informar cualquier problema.
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Amaya Tomán fuente: 9TO5Mac, Channel News Asia
¿Podría haber una explicación más detallada? Cómo hacer un pago en iTunes sin autorización o ¿Cómo se puede realizar hoy en día cualquier pago con tarjeta sin autorización? Esto me suena a falta de seguridad por parte de los afectados, o a quiebra bancaria fatal (lo que probablemente sea menos probable), en fin, sin más información, son sólo especulaciones.