Dan Pražák El año pasado amorío respecto a la ralentización de los iPhone no fue positivo para Apple. Por eso la empresa, tras los comentarios de usuarios insatisfechos. ella ofreció una promoción por tiempo limitado en forma de reemplazo de batería más económico, gracias a la cual los iPhone recuperaron su rendimiento original. Y parece que fue el programa especial el que atrajo a muchos clientes a los servicios autorizados, porque Apple cambió las baterías once veces más a menudo el año pasado que en años anteriores.
Las cifras específicas fueron reveladas por Tim Cook durante una reunión privada con empleados de Apple, que tuvo lugar el 3 de enero. Según Cook, Apple reemplazó más de 11 millones de baterías durante dicho programa. Al mismo tiempo, los centros de servicio autorizados de la empresa sólo reemplazan entre 1 y 2 millones de acumuladores. Por lo tanto, este año el aumento fue de hasta once veces.
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Amaya Tomán Según el director de Apple, fue el enorme interés en el reemplazo de baterías con descuento lo que provocó la caída de las ventas del iPhone y, con ello, de las ganancias de Apple en el período previo a Navidad. Sin embargo, el efecto negativo del programa se hizo evidente sólo después de la introducción del iPhone XS, XS Max y XR. Mientras que en años anteriores los propietarios de modelos más antiguos habrían cambiado a piezas nuevas, ahora con una batería nueva han decidido que su iPhone actual todavía durará porque ha recuperado el rendimiento necesario, por lo que no compraron el último modelo.
