Ondrej Holzman El éxito de Apple se basa en la combinación perfecta de hardware, software y servicios, pero aunque uno no podría funcionar sin el otro, el hierro de Apple suele estar a un nivel superior y, sobre todo, más fiable. Con su propio software y servicios, Apple ya ha experimentado varios fiascos, y uno de ellos está destruyendo fundamentalmente la Mac App Store.
Qué sorpresa fue cuando de repente la semana pasada ellos pararon que miles de usuarios pudieran ejecutar en sus Mac aplicaciones que llevaban varios años utilizando sin ningún problema. Sin embargo, no sólo los usuarios se sorprendieron por el error de dimensiones gigantescas de la Mac App Store. También tomó completamente por sorpresa a los desarrolladores y, lo que es peor, Apple ha guardado silencio implorante sobre el mayor problema desde que se creó la Mac App Store.
A la mayoría de las aplicaciones que se venden en la Mac App Store se les han caducado algunos certificados, para lo cual nadie estaba preparado, ya que parece que ni siquiera los desarrolladores de Apple anticiparon esto. Luego las reacciones fueron diferentes; probablemente la peor fue eslogan, que la aplicación XY está dañada y no se puede iniciar. El cuadro de diálogo aconsejaba al usuario que lo eliminara y lo descargara nuevamente desde la App Store.
Se volvió a encender para otros usuarios. pedido de introducir la contraseña del ID de Apple para poder incluso empezar a utilizar la aplicación, que hasta entonces había funcionado sin problemas. Las soluciones fueron varias (reiniciar la computadora, un comando en la Terminal), pero definitivamente no eran compatibles con algo que se supone que "simplemente funciona". El problema, que el departamento de relaciones públicas de Apple ignora con éxito, desató inmediatamente un acalorado debate en el que la Mac App Store y la empresa detrás de ella quedaron unánimemente atrapadas.
Se supone que la Mac es para realizar el trabajo. Esta es sólo una razón más para comprar directamente. #MASProblemas pic.twitter.com/90ddVyQx4t
- Dan Counsel (@dancounsell) 12 de noviembre de 2015
“Esto no es una interrupción en el sentido de que el usuario sea consciente de cierta dependencia de los recursos en línea, esto es peor. Esto no sólo es inaceptable, sino que es una violación fundamental de la confianza que los desarrolladores y clientes han depositado en Apple”. el comento desarrollador de situación Pierre Lebeaupin.
Según él, los usuarios y desarrolladores confiaban en Apple cuando compraban e instalaban aplicaciones, que simplemente funcionarían. Eso terminó apenas la semana pasada: los usuarios no podían iniciar sus aplicaciones y los desarrolladores tuvieron que lidiar no sólo con docenas de correos electrónicos preguntando qué estaba pasando, sino con cosas peores. estaban mirando, mientras los usuarios enojados les dan una estrella en sus reseñas porque "la aplicación ya ni siquiera se abre".
En la Mac App Store, los desarrolladores se vieron impotentes y como Apple se negó a comentar sobre toda la situación, muchos de ellos eligieron vías de escape y comenzaron a distribuir sus aplicaciones fuera de la tienda de software. Al fin y al cabo, esta es una táctica a la que han recurrido muchos desarrolladores debido a los numerosos problemas con la Mac App Store en los últimos meses. Cada uno por razones ligeramente diferentes, pero podemos esperar que esta salida continúe.
“Durante muchos años fui sarcástico pero optimista acerca de la Mac App Store. Supongo que mi paciencia, como la de muchos otros, se está acabando". él gimió si Daniel Jalkut, quien desarrolla, por ejemplo, la herramienta de blogs MarsEdit. "Más que cualquier otra cosa, el sandboxing y mi suposición de que el futuro está en la Mac App Store han dado forma a mis prioridades durante los últimos cinco años", añadió Jalkut, abordando un tema muy apremiante para muchos desarrolladores en la actualidad.
Cuando Apple lanzó la Mac App Store hace casi seis años, realmente parecía que podría ser el futuro de las aplicaciones de Mac, tal como lo fue con iOS. Pero tan pronto como Apple entró en el negocio del software de escritorio, lo abandonó con la misma rapidez. Para eso Ahora la Mac App Store es una ciudad fantasmaLa propia Apple tiene la mayor parte de la culpa.
"Esto es una gran molestia para Apple (que no ha explicado ni se ha disculpado), así como una gran molestia para los desarrolladores". él escribió Shawn King en El Loop y formuló la pregunta retórica: “Finalmente, cuando tus aplicaciones dejan de funcionar, ¿a quién le escribes? ¿Desarrolladores o Apple?
Dicho esto, algunos desarrolladores han comenzado a incluir sus aplicaciones en la web ad hoc, solo para asegurarse de que un error en la Mac App Store no interrumpa sus operaciones y tengan el control. Sin embargo, desarrollar o vender fuera de la Mac App Store no es sólo eso. Si no ofrece la aplicación en la Apple Store, no podrá contar con la implementación de iCloud, Apple Maps y otros servicios en línea de Apple.
“¿Pero cómo se supone que voy a confiar en iCloud o Apple Maps cuando ni siquiera estoy seguro de que voy a ejecutar una aplicación que acceda a ellos? Como si estos servicios no tuvieran ya una reputación empañada. (...) Apple debe una disculpa a todos los desarrolladores que le confiaron su Mac App Store y que tuvieron un largo día con el servicio de atención al cliente sólo por la incompetencia de Apple", añadió Daniel Jalkut, quien afirma que nunca comprará en la tienda oficial de aplicaciones. de nuevo.
Jalkut ya no cree en la Mac App Store, él mismo ve en los problemas actuales sobre todo las consecuencias que afectarán a la tienda de software en el futuro y que probablemente no beneficiarán a ninguna de las partes. Pero Apple no se sorprenderá cuando los desarrolladores comiencen a abandonar la Mac App Store años después de que estuvieran mal vistos.
"Apple debe cambiar sus prioridades para la Mac App Store o cerrarla por completo", escribió En julio, Craig Hockenberry, el desarrollador de la aplicación xScope, estaba molesto por cómo Apple estaba impulsando oportunidades de desarrollo para iOS mientras que Mac no le interesaba en absoluto. Los desarrolladores de Mac no tienen acceso a tantas herramientas como sus homólogos "móviles", y Apple no les ayuda en absoluto.
En los últimos años, les ha prometido mucho: TestFlight para probar aplicaciones fácilmente, que es una de las partes básicas del desarrollo, pero al mismo tiempo algo que no es del todo fácil de hacer cuando se distribuye en la Mac App Store; herramientas de análisis que los desarrolladores han tenido durante mucho tiempo en iOS y, en otros casos, incluso cosas aparentemente pequeñas como no poder escribir reseñas de aplicaciones cuando tienes instalada una versión beta del sistema operativo, Apple demuestra que iOS es superior.
Entonces, cuando la esencia misma de toda la tienda, que consiste en la fácil descarga, instalación y ejecución de la aplicación, deja de funcionar, la indignación está justificada. “Se supone que la Mac App Store facilita las cosas, pero también es un gran fracaso. No sólo se abandona, sino que a veces la funcionalidad anterior deja de funcionar." él escribió en una entrada de blog ampliamente enlazada, el desarrollador Michael Tsai, responsable de, por ejemplo, la aplicación SpamSieve.
El destacado blogger de Apple John Gruber su texto el comento claramente: "Palabras duras, pero no veo cómo alguien podría estar en desacuerdo".
Ni los desarrolladores ni los usuarios pueden estar realmente en desacuerdo con Tsai. Mientras los desarrolladores calculan en sus blogs cuántos días o meses tienen que esperar hasta que Apple responda para corregir un pequeño pero importante fallo en sus aplicaciones, la Mac App Store se ha convertido en una pesadilla también para los usuarios.
No es casualidad que en los últimos días se haya vuelto a mencionar a MobileMe en este contexto, ya que, lamentablemente, la Mac App Store está empezando a convertirse en un servicio igualmente inestable e inutilizable. No poder descargar actualizaciones, tener que ingresar contraseñas todo el tiempo, descargas lentas que eventualmente fallan, estas son las cosas que están a la orden del día en la Mac App Store y vuelven loco a todos. Es decir, todos ellos; hasta ahora, sólo a Apple parece no importarle en absoluto.
Pero si realmente se preocupa por el Mac tanto como por los dispositivos móviles, como sigue repitiendo el propio CEO Tim Cook, debería empezar a actuar en consecuencia y no actuar como si nada estuviera pasando. La disculpa antes mencionada a los desarrolladores debería ser lo primero. Inmediatamente después, se implementó un equipo capaz para resolver el problema llamado Mac App Store.
Desafortunadamente, Apple sigue la estrategia de guardar silencio sobre los errores. Una declaración como "Sí, lo sabemos, lo sentimos, lanzaremos una solución en unas semanas" probablemente sea demasiado humillante.
La tienda de aplicaciones de Mac es un gran desastre, pero es algo que tendría mucho potencial. Hay asuntos pendientes en todo OS X con respecto al rediseño del diseño plano, por lo que, por ejemplo, la iluminación sigue siendo en su mayor parte esceumófila. El borde superior de las aplicaciones como debería ser (Apple cita a Safari como modelo (hermosa línea delgada)) todavía es antiguo en muchas aplicaciones, incluso en el Finder, donde, sin embargo, está un poco mejor disfrazado. Faltan algunas aplicaciones de Apple, iTunes es un desastre y las herramientas de desarrollo están desactualizadas. Cuando Apple presentó Swift, esperaba que mejorara y que el desarrollo para Mac cambiara. Así parece que Apple Mac está depreciando poco a poco tanto el software como el hardware (falta el Touch ID, las cámaras web no están actualizadas, el sistema de audio...) en favor de iOS.
Dios no lo quiera si conecta un monitor con una resolución no estándar a su Mac. Simplemente no se pueden arreglar letras manchadas.
Me empieza a recordar un poco la historia de Nokia.
Me parece que Apple ha tirado por la borda a los usuarios más exigentes y apunta exclusivamente a las masas: teléfonos, relojes, iOS.
¿Así que lo que? Apple ahora está interesada en qué tipo de cajas tienen en la tienda, si sus emoticonos tienen todos los tonos de piel y si por casualidad el personal de sus tiendas no es racista. Y también cuántos empleados asistirán al desfile para demostrar que no les importan los timbres. Pero el hecho de que iOs y Osx ahora tengan una gran cantidad de moscas ya no es un problema.
Si no te gusta Apple, no hay nada más fácil que cambiarte a un competidor.
Ahhhh ¿cualquier crítica está prohibida? No todo lo que hace Apple es genial. Es normal. La adoración acrítica no eliminará estas faltas. Entiendo que cuando lanzas decenas y, a veces, cientos de miles de productos a Apple, no quieres oír que algo no es perfecto. El precio no siempre refleja la calidad.
hizo la pregunta retórica: “Al final, cuando tus aplicaciones dejan de funcionar, ¿a quién le escribes? ¿Desarrolladores o Apple?
Sí, estuve mirando "paquetes" y descubrí que si compro las aplicaciones una a la vez, obtengo un mejor precio que si compro el paquete. Le escribí a Apple y me dijeron que el precio del paquete lo fijan los desarrolladores, y supuse estúpidamente que el desarrollador fijaría el precio de la aplicación, el precio del paquete, y si una persona ha comprado una aplicación, el precio del paquete se suma al triple dígito, soy un estúpido. (Si alguien aquí puede explicarme cómo funciona, estaré encantado)
Mientras los desarrolladores calculan en sus blogs cuántos días o meses tienen que esperar hasta que Apple responda para corregir un pequeño pero importante fallo en sus aplicaciones, la Mac App Store se ha convertido en una pesadilla también para los usuarios.
Sí, he estado esperando en vano durante 2 años a que Apple solucione un error que me impide usar JavaScript para la automatización con aplicaciones de terceros, especialmente BBEdit (se informó a Apple)
Tengo bastante miedo de esta situación. Es un hecho que algunas aplicaciones de voz también me dijeron que tengo que volver a ingresar la contraseña, etc. No sentí ningún otro gran impacto, pero es cierto que la tienda de aplicaciones da miedo... parece de facto un jorobado. .ahí no pasa nada :)
Me molesta incluso ahora, ejecuto algunas aplicaciones una vez al mes. Las que inician diariamente las arreglaron el mismo día, pero aún hoy me pasa que dice que la app está dañada y reiniciar ayuda :-(
Cuanto más suceden las cosas, más cosas dejan de funcionar en Apple... La era del "Simplemente funciona" se ha ido irremediablemente. Pero lo principal es que tenemos superficies asombrosas con un diseño ordenado, íconos llamativos sobresaturados como los del circo, fuentes delgadas e ilegibles y nuevos emoticonos.
¿en realidad? extraño... pero la GUI en su forma actual me parece la mejor y más clara jamás vista en OS X. simplemente perfecto..
Administro todas las aplicaciones necesarias a través de *brew cask*. Sé que no es para usuarios normales que no pueden abrir una línea de comando, pero estoy completamente satisfecho. :)