recolector de manzanas Cuando Steve Jobs dejó oficialmente el puesto de CEO de Apple en agosto de 2011, la mayoría de la gente se preguntó qué pasaría después con la empresa. Ya durante varias bajas médicas de larga duración en los dos años anteriores, Jobs siempre estuvo representado por el entonces director de operaciones Tim Cook. Estaba claro en quién confiaba más Steve en la empresa en sus últimos meses. Tim Cook fue nombrado nuevo director ejecutivo de Apple el 24 de agosto de 2011.
Adam Lashinsky, que escribe para CNN, preparó un artículo muy interesante sobre la evolución de la empresa más valiosa del mundo tras la llegada de un nuevo jefe. Describe las diferencias en las acciones de Jobs y Cook, y aunque busca diferencias en lugares donde no son del todo obvias, todavía hace algunas observaciones interesantes.
Relaciones con inversores
En febrero de este año tuvo lugar la visita anual de los principales inversores a la sede de Apple en Cupertino. Steve Jobs nunca asistió a estas visitas, aparentemente porque tenía una relación muy fría con los inversores en general. Probablemente porque fueron los inversores quienes presionaron a la junta directiva que organizó la salida de Jobs de Apple en 1985. Por lo tanto, las negociaciones mencionadas fueron dirigidas principalmente por el director financiero Peter Oppenheimer. Sin embargo, esta vez sucedió algo inusual. Por primera vez en años, Tim Cook también acudió a esta reunión. Como director general, ofreció respuestas a cualquier pregunta que pudieran tener los inversores. Cuando respondió, habló con calma y confianza, como un hombre que sabe exactamente lo que hace y dice. Quienes invirtieron su dinero en Apple tuvieron disponible por primera vez al propio CEO, quien, según algunos, les infundió confianza. Cook también mostró una actitud positiva hacia los accionistas al aprobar el pago de dividendos. Una medida que Jobs rechazó en su momento.
Comparando directores ejecutivos
Uno de los principales esfuerzos de Steve Jobs fue no permitir nunca que su empresa se convirtiera en un coloso informe lleno de burocracia, desviado de la creación de productos y centrado en las finanzas. Así que intentó construir Apple sobre el modelo de una empresa más pequeña, lo que significa menos divisiones, grupos y departamentos, poniendo en cambio el énfasis principal en la creación de productos. Esta estrategia salvó a Apple en 1997. Sin embargo, hoy en día esta empresa ya es la más valiosa del mundo con decenas de miles de empleados. Así, Tim Cook intenta perfeccionar la organización y la eficiencia de la empresa, lo que en ocasiones supone tomar decisiones diferentes a las que probablemente habría tomado Jobs. Es este conflicto el que continúa ocurriendo en los medios, donde cada escritor intenta adivinar "cómo lo hubiera querido Steve" y juzgar las acciones de Cook en consecuencia. Sin embargo, lo cierto es que uno de los últimos deseos de Steve Jobs fue que la dirección de la empresa no decidiera lo que a él le gustaría, sino hacer lo mejor para Apple. Además, la increíble capacidad de Cook como director de operaciones para crear un proceso de distribución de productos altamente funcional también ha contribuido en gran medida al valor actual de la empresa.
¿Quién es Tim Cook?
Cook se unió a Apple hace 14 años como director de operaciones y distribución, por lo que conoce la empresa al dedillo y, en algunos aspectos, mejor que Jobs. Sus habilidades de negociación permitieron a Apple construir una red altamente eficiente de fábricas contratadas en todo el mundo que producen productos Apple. Desde que asumió el cargo de director ejecutivo de Apple, ha estado bajo la atenta mirada tanto de los empleados como de los fanáticos de esta empresa, así como de los oponentes en el mercado. Sin embargo, todavía no hace muy feliz a la competencia, porque ha demostrado ser un líder seguro y fuerte, pero más tranquilo. Las acciones subieron rápidamente después de su llegada, pero esto también podría deberse a la coincidencia temporal de su llegada con el lanzamiento del iPhone 4S y más tarde con la temporada navideña, que es la mejor para Apple cada año. Así que tendremos que esperar unos años más para tener una comparación más precisa de la capacidad de Tim para liderar a Apple como pionero en tecnología y diseño. La compañía de Cupertino ahora tiene un impulso increíble y todavía "aprovecha" productos de la era Jobs.
Los empleados describen a Cook como un jefe más amable, pero al que respetan. Por otra parte, el artículo de Lashinsky también menciona casos de mayor relajación de los empleados, lo que ya podría ser perjudicial. Pero se trata de información que proviene principalmente de antiguos empleados que ya no conocen la situación actual.
¿Que importa?
Por mucho que queramos comparar los cambios en curso en Apple basándonos principalmente en conjeturas e información de estilo de conversación de un solo empleado, realmente no sabemos qué está cambiando actualmente dentro de Apple. Para ser justos, estoy de acuerdo con John Gruber de Daringfireball.com, quien dice que más o menos nada está cambiando ahí. La gente continúa trabajando en productos en progreso, seguirán intentando ser los primeros en todo e innovando de una manera que nadie más en el mundo puede hacerlo. Puede que Cook esté cambiando la organización de la empresa y la relación del CEO con los empleados, pero se aferrará con fuerza a la calidad de la empresa que Jobs le entregó. Quizás sepamos más a finales de este año, como prometió Cook en marzo después de la presentación del nuevo iPad, que tenemos más que esperar este año.
Entonces tal vez no deberíamos preguntarnos si Tim Cook puede reemplazar a Steve Jobs. Quizás deberíamos más bien esperar que mantenga la creatividad y la ventaja tecnológica de Apple y que haga todo lo mejor según su conciencia y su conciencia. Después de todo, el propio Steve lo eligió.
Autor: Jan Dvorský
Recursos: CNN.com, 9to5Mac.com, daringfireball.net
Observaciones:
Silicon Valley:
'Silicon Valley' es la zona más meridional de la costa de San Francisco, EE.UU. El nombre proviene de 1971, cuando la revista estadounidense Electronic News comenzó a publicar una columna semanal "Silicon Valley USA" de Don Hoefler sobre la gran concentración de empresas de informática y microchips de silicio. El propio Silicon Valley consta de 19 sedes de empresas como Apple, Google, Cisco, Facebook, HP, Intel, Oracle y otras.
También espero que todo vaya bien con Apple. Así que extraño a Jobs, y no es que Cook sea peor, no digo eso, diría que es mejor en algunos aspectos. Bueno, si miro la conferencia magistral con Cook y la conferencia magistral con Jobs, veo una gran diferencia, y probablemente ahí es donde más extraño a Jobs.
Estoy de acuerdo con la nota clave. Cuando Steve lo presentó, fue más emotivo, más rápido y tenía cierto énfasis. Tan pronto como vi la conferencia magistral con Cook, inmediatamente dejé de disfrutarla y me quedé dormido con ella, y lo sentí en la audiencia también. No quiero decir que Cook sea malo, simplemente me suena como un pez aterrador.
Ellos van a lograrlo y la WWDC será un gran placer, lo creo.
Exactamente, Steve sabía lo que la gente quería escuchar y sabía cómo querían escucharlo, y también sabía cómo
cuando y que decir Dominaba perfectamente el arte del habla.
APPLE sobrevivirá ... no importa si Jobs está aquí o no ... Se habría ido de todos modos ... Jobs no era más que otras personas que podían cautivar a la gente; podía, como los grandes dictadores, conseguir gente excelente. a su alrededor...nada mas
Lee el libro Steve Jobs de Walter Isaacson y entonces comprenderás por ti mismo que lo mejor es borrar tus tonterías.
APPLE sobrevivirá ... no importa si Jobs está aquí o no ... Se habría ido de todos modos ... Jobs no era más que otras personas que podían cautivar a la gente; podía, como los grandes dictadores, conseguir gente excelente. a su alrededor...nada mas
—————————Estoy de acuerdo con el invitado.
Primero lee el libro Steve Jobs de Walter Isaacson antes de empezar a escribir tonterías sobre que era una persona común y corriente: ¡era un genio!
APPLE sobrevivirá ... no importa si Jobs está aquí o no ... Se habría ido de todos modos ... Jobs no era más que otras personas que podían cautivar a la gente; podía, como los grandes dictadores, conseguir gente excelente. a su alrededor...nada mas
—————————Estoy de acuerdo con el invitado.
Primero lee el libro Steve Jobs de Walter Isaacson antes de empezar a escribir tonterías sobre que era una persona común y corriente: ¡era un genio!
Tomaré prestado el último subtítulo "¿Qué importa?" que una corporación del tamaño de Apple nunca depende de una sola persona.
Me recuerda a nuestra historia, Masaryk y Beneš... Masaryk era un visionario, un idealista y una persona llena de vida e ideas... Eligió a Beneš como su sucesor porque era un buen político y una fuerza tranquila... Pero Masaryk fue sólo uno y hay muchos Benes en la historia... .
¿Y no es, según la traducción checa de la biografía de Jobs, Silicon Valley? :D