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La existencia de una aplicación móvil y su posible calidad se está convirtiendo poco a poco en un parámetro nada despreciable que la gente tiene en cuenta a la hora de elegir un banco. Una aplicación bancaria exitosa es una ayuda inestimable y, a menudo, reemplaza por completo la banca por Internet clásica, que es más compleja, menos clara y menos accesible gracias a sus innumerables funciones y opciones.

Si bien todo el mundo lleva siempre consigo un teléfono móvil, no siempre es necesario tener un ordenador a mano. Uno de los bancos que cuenta con una aplicación móvil para iOS es mBank. ¿Cómo le va a esta aplicación, que apareció recientemente en la App Store en una versión completamente nueva?

A mBank desde la comodidad de tu casa o incluso desde las pistas

Para probar la aplicación mBank, tuve que abrir una cuenta en el banco, algo que me gustaría dejar de hacer. Me impresionó lo sencillo que es el proceso de abrir una cuenta en mBank. El usuario tiene tres opciones para afrontar este proceso burocrático. Elegí la opción de establecimiento exclusivamente a través de Internet. Para mi sorpresa, tenía mi cuenta activa y completamente activa en 24 horas, y el proceso de configuración fue el siguiente.

Primero, era necesario completar una solicitud regular a través de un formulario web en el sitio web de mBank. Después de enviar la solicitud, recibí un correo electrónico de mBank indicándome que enviara una copia a doble cara de dos documentos de identidad y un extracto de mi cuenta bancaria, cuyo número había ingresado previamente en el formulario.

Al cabo de una hora recibí otro correo electrónico sobre la aprobación de la solicitud y aún quedaba el último paso, que era enviar un pago de verificación (mínimo 1 corona) desde mi cuenta a la cuenta abierta actualmente en mBank.

Tan pronto como llegó el pago, en tan solo medio día, recibí un SMS con un número de activación y pude iniciar sesión inmediatamente en la banca por Internet de mi cuenta ya completamente activa.

Por supuesto, una cuenta en mBank también se puede abrir en una sucursal, y también existe la opción de abrirla a través de un mensajero, con el que podrás concertar una cita después de completar la solicitud para verificar personalmente tu identidad. Esto evitará el proceso de verificación descrito anteriormente con el envío de documentos personales y el envío de un pago de verificación. Por lo tanto, abrir una cuenta a través de una mensajería es quizás un poco más seguro y, lo más importante, no requiere que tengas otra cuenta bancaria.

Pagos innovadores a través del número de teléfono

Cuando tenga una cuenta en mBank, podrá comenzar a utilizar la aplicación móvil casi de inmediato. Basta con activarlo a través de banca por internet, agregando tu dispositivo a través de un sencillo formulario y verificándolo con un código que te será enviado vía SMS. Después de eso, sólo necesita establecer un número PIN de 5 a 8 caracteres, que luego utilizará para acceder a su cuenta en su teléfono móvil. Este PIN también se utiliza para confirmar transacciones.

En el primer lanzamiento, serás recibido por la pantalla de inicio, dominada por un diagrama circular de controles. El botón más grande de la pantalla es "Pago", que se complementa con tres subopciones menos destacadas "A su propia cuenta", "A una persona o empresa" y "Pago con tarjeta". Debajo de estas opciones, hay tres widgets con varios informes útiles. El primero de ellos es una tabla de operaciones recientes, luego hay un resumen de los cajeros automáticos y sucursales más cercanas con dirección, distancia y la opción de cambiar al mapa, y el último resumen es una lista de operaciones financieras programadas para el próximo. 7 días.

mBank es un banco relativamente innovador y el proceso de pago a través de la aplicación móvil se ve en consecuencia. Para pagar a través de él, no es necesario conocer el número de cuenta del destinatario. Si utilizas la opción "Pagar" y seleccionas "Para una persona o empresa", tu lista de contactos aparecerá en la interfaz de la aplicación, desde la cual podrás seleccionar el destinatario del pago. Después de eso, simplemente elige la cantidad y, si es necesario, agrega un mensaje para el destinatario. Luego recibirá un SMS con un enlace al formulario web, donde podrá aceptar el pago ingresando su propio número de cuenta.

Por supuesto, también es posible enviar el pago de la forma clásica. Simplemente presione la opción "Para un nuevo destinatario" y luego seleccione la opción "Nueva cuenta". De esta forma saldrá el conocido formulario de pago, gracias al cual podrás ingresar el pago por defecto "postara".

Sin embargo, la innovación con un número de teléfono tiene dos caras. Seguramente muchos se alegrarán de no tener que saber e introducir un largo número de cuenta al que quieren enviar su dinero. Sin embargo, si estás acostumbrado a los pagos tradicionales, la posibilidad de enviar un pago a través de un número de teléfono te retrasará innecesariamente. Habrá toda una serie de pasos intermedios que deberá seguir antes de poder ingresar el pago deseado.

Pero la aplicación mBank no se trata sólo de pagos. Al contrario, intenta ser la herramienta de gestión de cuentas más completa posible. Con la aplicación, puede gestionar depósitos y tarjetas de pago, obtener una visión general de sus préstamos o ser guiado a un cajero automático. También está disponible una tarjeta de tipo de cambio y también puede ver una descripción general de las operaciones de pago planificadas. Sin embargo, las órdenes permanentes no se pueden ingresar en la aplicación, lo cual es definitivamente una lástima.

Una sección muy exitosa de la aplicación mBank es "Historial", que mantiene una visión general de los movimientos en su cuenta. Sería bueno poder atribuir transacciones individuales a categorías individuales, asignarles etiquetas y comentarios verbales. Gracias a estos criterios, los pagos se pueden buscar fácilmente, ya que la sección tiene un práctico campo de búsqueda. Además de estos atributos mencionados, incluso puede buscar por monto. También resulta práctico un filtro que también facilitará la orientación en los pagos efectuados y recibidos.

Rápido y fácil de operar

Eso sí, la aplicación también tiene alguna imperfección. En términos de comodidad, por ejemplo, me perdí la opción de cambiar la configuración del requisito de PIN, porque por razones de seguridad, la aplicación solicita un código de seguridad cada vez que sales de la aplicación, lo que puede ser realmente molesto. Por ejemplo, me gustaría poder establecer un intervalo de tiempo durante el cual la aplicación permanecerá abierta, para poder, por ejemplo, saltar a otra aplicación sin ingresar un PIN para copiar el número de cuenta a la que quiero enviar dinero. . Sin embargo, mBank antepone la seguridad, algo que no se puede criticar.

Por el contrario, se puede ver el saldo de la cuenta incluso sin iniciar sesión. Él mismo puede configurarlo con seguridad en la forma que mejor le convenga. Puede ser la cantidad que se muestra clásicamente en la cuenta, o es posible establecer libremente una base que sólo el propietario conoce, e incluso al abrir la aplicación delante de otros, nadie sabrá cuánto dinero hay en la cuenta de todos modos. . Sólo es visible un porcentaje de la base predefinida.

Usted establece un límite (por ejemplo, 10 coronas checas = 000%), y un valor del 100% significa que el saldo de su cuenta corriente es de 75 coronas checas. Para los no iniciados, el valor del 7% es sólo un número del que no aprenderán nada.

La aplicación lanzada en enero de este año aún no es compatible de forma nativa con el iPhone 6 y 6 Plus, ya que es una localización de una aplicación polaca que se creó en la época del iPhone 5. Pero mBank se pondrá al día pronto. La compatibilidad con iPad probablemente también agradaría a muchos, pero es cierto que no son muchos los bancos que diseñan su aplicación también para tabletas. Por lo tanto, se podría perdonar a mBank por no tener una versión para iPad.

Tampoco soy amigo del tipo de diseño e interfaz de usuario que ha elegido mBank, pero creo que la gente apreciará la sofisticada interfaz gráfica, la claridad y, sobre todo, la sencillez de funcionamiento. Todos los bancos mejoran constantemente las aplicaciones móviles en el mercado nacional, por lo que podemos esperar cada vez mejor banca móvil de mBank. La calidad del "banco al teléfono" es hoy en día un factor cada vez más decisivo a la hora de elegir un banco.

Si dejamos de lado los defectos menores, la aplicación mBank cumple su propósito y realiza tareas importantes rápidamente y sin cosas innecesarias: la transferencia de dinero, incluido el inicio de sesión, es más rápida que en la banca por Internet y tarda entre 30 y 60 segundos, incluida la autorización. En comparación con la competencia, también ofrece la opción mencionada anteriormente de pagar mediante un número de teléfono, y también le complacerá la opción de buscar fácilmente en el historial de transacciones y clasificar los gastos en categorías. Si es cliente de mBank o quiere serlo, la aplicación le resultará de gran ayuda.

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