Vratislav Holub Presione soltar: Rakuten Viber, una de las plataformas de comunicación líderes en el mundo, ha aumentado su capacidad para servicios clave y ha creado varias iniciativas para fortalecer la cohesión de las personas y mantener su bienestar mental durante la pandemia global de COVID-19. El resultado de estas actividades es un aumento en el uso de servicios de plataformas de comunicación en todo el mundo.
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En las últimas semanas, Viber ha visto un aumento en la actividad de los usuarios en toda la plataforma. Las herramientas más populares actualmente son las opciones de comunicación que ofrece la aplicación, principalmente mensajes y llamadas grupales. Grupoýinforme del capítuloáen estaba en cfání con el ultimoímonteýel último día de eneroápero en un 134% eníce. El número de llamadas grupales recibidas por el usuario medio ha aumentado en las últimas dos semanas en 370 %. Compromiso promedio en las comunidades aumentóa en un 78% en relación con proyectos como la cobertura actual del Washington Post. A ello también contribuyen otras iniciativas que se han creado para difundir información útil entre los usuarios de Viber en un momento en el que los contactos personales se limitan al mínimo.
Desde el estallido de la pandemia de COVID-19, ha habido:
- Los usuarios activos diarios de Viber aumentan un 18% durante marzo;
- El número de nuevos usuarios que se registran en la aplicación cada día es un 25% mayor;
- Las llamadas a través de la aplicación son más largas: la duración de las llamadas aumentó en un 35%;
- La gente también publica un 75% más de vídeos.
"Durante este momento difícil, estamos haciendo todo lo posible para ayudar a profesores y estudiantes, colegas, socios, amigos y familias a mantenerse conectados las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Nuestros usuarios confían en nosotros y continuaremos mejorando su capacidad para comunicarse de forma libre y segura", afirmó Djamel Agaoua, director ejecutivo de Rakuten Viber.
Las novedades de la aplicación incluyen:
- Aumentar el número de participantes en llamadas grupales de cinco a veinte personas;
- Enviar un mensaje sobre la importancia de escuchar los consejos de salud a varios millones de usuarios de Viber en 22 idiomas;
- Lanzamiento de chatbot con la OMS para separar los hechos sobre el coronavirus de la información errónea. Viber también trabaja con Unicef U-Reports para entregar noticias e información en tiempo real en varios idiomas con el mismo objetivo;
- Creación de comunidades oficiales para difundir información oficial sobre COVID-19 junto con instituciones relevantes en 12 países. De esta forma, los usuarios pueden recibir información oficial y confiable sobre la pandemia y las medidas pertinentes;
- Empezando nuevo "Quédate en casa" Campañas de stickers para involucrar a los usuarios en este momento difícil.
La información más reciente sobre Viber siempre está lista para ti en la comunidad oficial. Viber República Checa. Aquí conocerás novedades sobre las herramientas de nuestra aplicación y también podrás participar en interesantes encuestas.
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