Anuncio cerrado

Tras la introducción del iPhone 13, se descubrió que Apple estaba bloqueando las reparaciones de pantallas de terceros al desactivar Face ID en dichos dispositivos. Esto se debe al emparejamiento de la pantalla con el microcontrolador en la unidad específica del iPhone. La empresa ha sido objeto de muchas críticas por esto, por lo que ahora está dando un giro. 

El Face ID no funcional en el iPhone 13 se produce cuando se reemplaza la pantalla para que no se vuelva a emparejar con el microcontrolador, para lo cual los servicios no autorizados no cuentan con las herramientas necesarias. Pero como el reemplazo de la pantalla es una de las reparaciones más comunes, y Face ID es una función importante, hubo una justificada ola de indignación en su contra. Esto se debe a que la empresa sólo aumenta artificialmente las demandas de servicio. Como solución para emparejar microcontroladores, se ofreció desoldar el chip y volver a soldarlo a la unidad de repuesto. Probablemente no hace falta decir que fue un trabajo extremadamente duro.

Sin embargo, después de todas las críticas, Apple confirmó a la revista The Verge, que vendrá con una actualización de software que garantizará que Face ID seguirá funcionando en aquellas unidades de iPhone 13 cuya pantalla será reparada por un servicio de terceros independiente. Apple no ha especificado cuándo se lanzará la actualización de software, pero se puede suponer que será con iOS 15.2. Para muchos, prácticamente basta con esperar.

¿Nueva era? 

Por lo tanto, esta es, por supuesto, una buena noticia que ahorrará muchas preocupaciones y trabajo a muchos usuarios y técnicos de servicio. Es bastante interesante ver que Apple está reaccionando al caso y de forma positiva. Esta empresa no pertenece exactamente a aquellas que solucionarían este tipo de quejas de alguna manera. Pero como podemos ver últimamente, tal vez algo realmente esté cambiando dentro de la empresa. Después de que los usuarios se quejaran de la funcionalidad macro del iPhone 13 Pro, Apple agregó una opción para desactivar el cambio de lente en la configuración del dispositivo.

Si luego nos fijamos en los MacBook Pro, la compañía ha sido criticada desde 2016 por implementar únicamente conectores USB-C en el chasis del dispositivo. Este año, sin embargo, vimos una expansión de los puertos HDMI, un lector de tarjetas y el regreso de la carga MagSafe. La batería del MacBook Pro tampoco está pegada al chasis, lo que facilita su reemplazo. Así que estos son indicios bastante interesantes que apuntan al hecho de que tal vez Apple esté cambiando. Quizás también esté relacionado con la ecología y con la ampliación de la vida útil de cada producto.

Por otro lado aquí seguimos teniendo problemas tras sustituir la batería en iPhones que todavía no muestran el estado de la batería. Al mismo tiempo, Apple podría solucionar este problema exactamente de la misma manera que en el caso del Face ID y de cambiar la pantalla.  

.