El problema de condensación puede destruir tus AirPods Max. Según Apple, los usuarios tienen la culpa

Los AirPods Max se han visto afectados por un problema de condensación a largo plazo que puede cancelar por completo los auriculares. Si se encuentra entre los fanáticos de Apple y sus productos, probablemente conozca este problema. Puedes encontrar varias historias diferentes con el mismo problema en los foros de discusión de Apple: los auriculares sufren de condensación dentro de la carcasa, lo que puede incluso provocar daños al producto como tal. El problema surge debido al diseño inadecuado de los AirPods Max: la combinación de aluminio y extensiones no transpirables no permite la ventilación, lo que crea condensación que puede penetrar en las partes internas y provocar su corrosión.

Recientemente le informamos sobre este problema a través del artículo fijado encima de este párrafo. Otro usuario (descontento) de AirPods Max compartió su historia, que quería resolver el problema directamente con Apple y negociar una reparación o reclamación. Lamentablemente no fue. El gigante de Cupertino le exige pagar más de 6 coronas por las reparaciones. Como ya se describió anteriormente, la condensación penetró en las partes internas y provocó la corrosión de los contactos clave que se utilizan para alimentar las carcasas individuales y transmitir el sonido. Al final los auriculares no funcionan en absoluto. Sin embargo, el usuario no se rindió y empezó a solucionar todo el asunto con soporte, gracias a lo cual obtuvimos la primera reacción de Apple.

Tienes que pagar por la reparación de los AirPods Max

El soporte entregó todo el problema a un equipo de ingenieros que decidieron protestar por todo y llegaron a un hallazgo bastante interesante. Según ellos, estos daños en los conectores no se pueden producir únicamente mediante condensación. Por el contrario, afirman que el usuario es directamente responsable del mal funcionamiento de los auriculares, que tuvo que añadir más líquido – o más bien expuso los AirPods Max al agua, lo que al final provocó el problema en sí. Pero la condensación no debería ser la culpable. Pero esta afirmación no concuerda con una serie de hallazgos que fueron compartidos en foros de discusión y redes sociales por usuarios de estos AirPods que encontraron exactamente el mismo problema.

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El gigante de Cupertino intenta hacer la vista gorda ante estos problemas y culpar a los propios productores de manzanas. Por esta razón, será interesante ver cómo evolucionará toda la situación. Los AirPods Max son los auriculares más caros de Apple, por los que el gigante cobra casi 16 coronas. Pero, ¿vale la pena invertir en unos auriculares de este tipo, que sólo pueden dañarse debido a la condensación tras un uso prolongado? Eso depende de cada usuario. Por supuesto, también depende de cómo se utilice el producto, o en qué zona se encuentre.

Al mismo tiempo, también existe una diferencia entre los productores de manzanas americanos y europeos. En Estados Unidos la garantía funciona de manera completamente diferente, mientras que aquí, según la legislación de la UE, tenemos derecho a una garantía de 24 meses, que la garantiza directamente el vendedor en cuestión. Si un producto simplemente no funciona según lo previsto y no ha sido dañado directamente por el usuario (por ejemplo, por mal uso), el consumidor específico está legalmente protegido.