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Durante los últimos 14 días, Microsoft ha estado en los titulares. El primer acto fue el anuncio de la salida de Steve Ballmer de la dirección de la empresa, el segundo acto es la compra de Nokia.

A principios de los años 80, Apple y Microsoft se convirtieron en el símbolo de una nueva era, pioneros en la introducción de los ordenadores personales en la vida cotidiana. Sin embargo, cada una de las empresas mencionadas optó por un enfoque algo diferente. Apple optó por un sistema cerrado, más caro, con su propio hardware, que al principio fabricaba ella misma. Nunca podrías confundir una computadora Mac gracias a su diseño original. Microsoft, por otro lado, prácticamente sólo fabricó software más barato para las masas que podía ejecutarse en cualquier pieza de hardware. Se conoce el resultado de la pelea. Windows se ha convertido en el sistema operativo dominante en el mercado informático.

Amo esta empresa

Po el anuncio de la dimisión del director de Microsoft Comenzó a especular que la empresa tendrá que reorganizarse y que Apple debería ser el modelo en este esfuerzo. Se dividirá en varias divisiones, que competirán entre sí... Desafortunadamente, incluso si la empresa comienza a poner en práctica estas medidas, no podrá copiar el funcionamiento y la estructura de Apple. La cultura corporativa de Microsoft y una cierta forma (cautiva) de pensar no cambiarán de la noche a la mañana. Las decisiones clave se toman con demasiada lentitud y la empresa todavía se beneficia del pasado. La inercia mantendrá al gigante de Redmond avanzando durante algunos años más, pero todos los últimos (desesperados) esfuerzos en el frente del hardware muestran que Microsoft ha sido atrapado con los pantalones bajados. Aunque Ballmer ha asegurado el crecimiento y los ingresos a largo plazo de la empresa, todavía carece de una visión a largo plazo para el futuro. Mientras se dormían en los laureles en Microsoft, el carro de la competencia comenzó a desaparecer en la distancia.

Kin Uno, Kin Dos, Nokia Tres…

En 2010, Microsoft intentó lanzar sus propios dos modelos de teléfono, Kin One y Kin Two, pero fracasó. Los dispositivos destinados a la generación Facebook fueron retirados del mercado en 48 días y la empresa invirtió 240 millones de dólares en este proyecto. La empresa de Cupertino también se quemó varias veces con sus productos (QuickTake, Mac Cube...), que los clientes no aceptaron como suyos, pero las consecuencias no fueron tan fatales como las de la competencia.

Se dice que el motivo de la compra de Nokia es el deseo de Microsoft de crear su propio ecosistema interconectado (similar al de Apple), acelerar la innovación y tener más control sobre la producción de los propios teléfonos. Entonces, para poder fabricar teléfonos, ¿compro una fábrica completa para eso? ¿Cómo solucionan los chicos de Cupertino un problema similar? Diseñan y optimizan su propio procesador, crean su propio diseño de iPhone. Compran componentes al por mayor y subcontratan la producción a sus socios comerciales.

fracaso gerencial

Stephen Elop trabaja en Microsoft desde 2008. Ha sido director de Nokia desde 2010. El 3 de septiembre de 2013 se anunció que Microsoft comprará la división de telefonía móvil de Nokia. Una vez completada la fusión, se espera que Elop se convierta en vicepresidente ejecutivo de Microsoft. Se especula que podría ganar el puesto después del saliente Steve Ballmer. ¿No ayuda eso a Microsoft a salir del charco imaginario bajo la cuneta?

Antes de que Elop llegara a Nokia, a la empresa no le iba tan bien, y por eso se implementó la llamada dieta Microsoft. Se vendió parte de la propiedad, se eliminaron los sistemas operativos Symbian y MeGoo y se reemplazaron por Windows Phone.

Dejemos que los números hablen por sí solos. En 2011, 11 empleados fueron despedidos, 000 de ellos pasarán a formar parte de Microsoft. De 32 a 000, el valor de las acciones disminuyó un 2010%, el valor de mercado de la empresa pasó de 2013 millones de dólares a sólo 85 millones de dólares. Microsoft pagará por ello la cantidad de 56 mil millones. La participación en el mercado móvil cayó del 15% al 7,2%, en los smartphones pasó del 23,4% original al 14,8%.

No me atrevo a lanzar una bola de cristal y decir que las acciones actuales de Microsoft conducirán a su desaparición definitiva e inevitable. Las consecuencias de todas las decisiones actuales sólo serán evidentes dentro de unos años.

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