Vratislav Holub Cuando Apple presentó a finales de 2021 el llamado Self Service Repair o programa de reparación a domicilio para productos Apple, consiguió sorprender gratamente a la gran mayoría de fans. El gigante de Cupertino ha prometido que prácticamente todo el mundo podrá reparar su dispositivo. Se empezará a vender repuestos originales y alquilar herramientas, que estarán disponibles junto con instrucciones detalladas. Como prometió, así sucedió. El programa comenzó a finales de mayo de 2022 en la tierra natal de Apple, es decir, en los Estados Unidos de América. En esta ocasión, el gigante mencionó que el servicio se expandirá a otros países este año.
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Apple anunció hoy la expansión del programa a Europa mediante un comunicado de prensa en su Sala de prensa. En particular, lo recibieron otros ocho países, entre ellos Francia, Bélgica, Italia, España, Suecia, Gran Bretaña y posiblemente también nuestros vecinos Alemania y Polonia. ¿Pero cuándo lo veremos aquí en la República Checa?
Reparación de autoservicio en la República Checa
A primera vista, esta es una gran noticia. Por fin hemos visto la expansión de este tan esperado servicio, que por fin ha llegado a Europa. Sin embargo, para los productores nacionales de manzanas es mucho más importante saber si Self Service Repair llegará a la República Checa o incluso a Eslovaquia y cuándo. Desafortunadamente, Apple no menciona esto de ninguna manera, por lo que sólo podemos suponer. Sin embargo, cuando el servicio ya esté disponible en nuestros vecinos polacos, se puede suponer que no tendremos que esperar tanto. Por otro lado, hay que tener en cuenta que Apple no es el más rápido a la hora de introducir nuevos productos en otros países, por lo que la llegada del programa a Polonia no es ninguna garantía. Por ejemplo, en Polonia todavía faltan Apple News+ o Apple Fitness+, mientras que en Alemania al menos el segundo servicio (Fitness+) está disponible.
Lanzamiento de reparación de autoservicio en EE. UU.
Si lo pensamos bien, en la República Checa nos faltan una serie de servicios y opciones que Apple ofrece en otros lugares. Todavía no tenemos las funciones News+, Fitness+ antes mencionadas, no podemos enviar dinero rápidamente a través de Apple Pay Cash, falta Czech Siri, etc. Esperamos hasta principios de 2014 para la llegada de Apple Pay en 2019. Pero todavía hay esperanzas de que las cosas no vuelvan a ser tan oscuras en el caso del Self Service Repair. Los productores de manzanas son un poco más optimistas al respecto y esperan que pronto lo veamos también en nuestra región. Desafortunadamente, no hay forma de estimar de antemano cuánto tiempo tendremos que esperar y cuándo lo veremos realmente.
Gracias al programa Self Service Repair, los usuarios de Apple pueden reparar ellos mismos sus productos Apple. Los teléfonos iPhone 12 (Pro) y iPhone 13 (Pro) forman parte actualmente del programa, mientras que pronto deberían incluirse las computadoras Apple con chips Apple Silicon M1. Como ya hemos indicado anteriormente, los propietarios de Apple también pueden alquilar herramientas importantes de Apple además de piezas originales de repuesto. Como parte de este servicio, también se tiene cuidado de reciclar componentes defectuosos o viejos. Si los usuarios los devuelven a Apple, obtienen un reembolso en forma de créditos.
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