recolector de manzanas Presione soltar: Después de un año exitoso, Rentalit abre su propia tienda física en Rustonka. Aunque pueda parecer que los tiempos actuales son más proclives a la venta online, no hay que olvidarse del contacto habitual con los clientes. Esto también es extremadamente importante para Rentalit.
Marca Alquiler entró en el mercado checo ya en marzo de 2020. Ofreció a los clientes de las pequeñas y medianas empresas y a los trabajadores autónomos la posibilidad de comprar ordenadores portátiles, PC, teléfonos y tabletas de alta calidad sin necesidad de grandes inversiones ni deudas. , mientras que cientos de clientes aprovecharon esta oportunidad, a quienes Rentalit ayudó a financiar más de 1 dispositivos por un valor total de casi 000 millones de coronas. A fines del año pasado, esta startup pasó a formar parte de J&T Leasing, sumándose así al portafolio de la empresa, que se dedica al arrendamiento operativo desde 30, con foco en corporaciones e instituciones estatales.
Apertura propias tiendas físicas es la siguiente fase que acercará aún más los servicios de Rentalit a los pequeños y medianos empresarios que prefieren la negociación personal. Tendrá una dirección en Rustonka en Praga, a la que se puede llegar muy fácilmente tanto en transporte público como en coche. "El contacto personal es insustituible y cada vez más clientes vienen a cerrar el contrato en persona. Después de un largo período de aislamiento social, nuestros clientes agradecen directamente la oportunidad de pasar por el centro de atención al cliente. En la cómoda zona para clientes, el visitante no sólo negocia un contrato, sino que también recoge directamente el dispositivo seleccionado y compra accesorios para él, como fundas y embalajes", explica Petra Jelínková, directora ejecutiva de la empresa.
Pero la apertura de la tienda no es la única novedad. Otros cambios relativamente interesantes también están en camino. La demanda de los clientes muestra interés en equipar oficinas y salas de reuniones. Los clientes a menudo carecen de pantallas y proyectores inteligentes, por lo que la cartera de dispositivos que ofrece Rentalit pronto se ampliará.
Las pequeñas y medianas empresas acogen favorablemente la posibilidad del arrendamiento operativo
Las pequeñas y medianas empresas suelen adquirir varios dispositivos a la vez y al mismo tiempo tienen que gestionar su flujo de caja, por eso es para ellas la posibilidad de arrendamiento operativo muy interesante desde el principio. El servicio también es de fundamental importancia para ellos, ya que, en caso de avería de un ordenador o portátil, reciben un dispositivo de sustitución antes de reparar el suyo. Además, el precio del arrendamiento también incluye seguro contra daños y robo y servicio de garantía.
Otro grupo de clientes son los empresarios, pero suelen ser más indecisos y todavía no se han acostumbrado a la idea de no poseer el dispositivo. Bueno, sobre todo servicios de arrendamiento operativo Lo probaré en un dispositivo primero. "Cuando descubren que el teléfono funciona exactamente igual que si fuera suyo y, sin embargo, sólo pueden pagar 900 coronas al mes, a menudo vienen a negociar el contrato también para otros equipos", dice Petra Jelínková.
“Una duda frecuente a la hora de negociar un servicio es la posibilidad de rescisión anticipada del contrato. En Rentalit hemos puesto las condiciones muy favorables. El contrato puede rescindirse sin penalización después de la mitad del período por el cual se pactó el contrato. Por lo tanto, el cliente sólo paga los gastos administrativos por la tramitación de la solicitud", añade Petra Jelínková.
Los clientes serán atraídos por la red de socios.
Inicialmente Alquiler funcionó como una tienda electrónica, lo que resultó ser particularmente útil durante la pandemia. Posteriormente, sin embargo, se empezó a construir una red de socios, que incluye mayoristas, pequeñas tiendas electrónicas, empresas de gestión de TI y tiendas de hardware y software. Trabajan a través del portal completamente nuevo RentalitPro.cz.
Un socio suele ser quien aconseja y recomienda qué dispositivos deben adquirir. Conoce sus necesidades y posibilidades financieras. Nuestro objetivo es que estos socios ofrezcan también a sus clientes arrendamiento operativo", afirma Petra Jelínková. Hasta finales de año, Rentalit tiene previsto cerrar unas diez asociaciones.
La marca también operará en la nueva tienda de Karlín Reconstruir, que se dirige a clientes que desean comprar equipos potentes y de calidad para jugar juegos de computadora.
Una sucursal física de Rentalit
La sucursal de ladrillos Rentalit se encuentra en el parque de oficinas Rustonka, en el edificio R2, Rohanské nábř. 693/10, 186 00 Praga 8 – Karlín (campus de Rustonka). Luego están abiertos todos los días de la semana de 9:00 a 16:30 horas.
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