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Nadie es perfecto, y eso también se aplica a las grandes empresas tecnológicas. A finales de la semana pasada, por ejemplo, se reveló que Google estaba proporcionando algunos datos de usuarios al gobierno de Hong Kong, a pesar de su promesa anterior. La semana pasada también cometió un error la empresa Facebook, que para variar no facilitó los datos que debía facilitar. Para investigar la desinformación en las redes sociales, el equipo de expertos proporcionó, supuestamente por error, sólo la mitad de los datos prometidos.

Google proporcionó datos de usuarios al gobierno de Hong Kong

Google ha estado proporcionando los datos de algunos de sus usuarios al gobierno de Hong Kong, según informes recientes. Se suponía que esto sucedería a lo largo del año pasado, a pesar de que Google prometió que no manejaría este tipo de datos de ninguna manera a petición de los gobiernos y otras organizaciones similares. El periódico Hong Kong Free Press informó la semana pasada que Google respondió a tres de un total de cuarenta y tres solicitudes gubernamentales proporcionando los datos. Dos de las solicitudes mencionadas estaban presuntamente relacionadas con la trata de personas e incluían el permiso correspondiente, mientras que la tercera solicitud era una solicitud de emergencia relacionada con una amenaza a la vida. Google dijo en agosto pasado que ya no respondería a las solicitudes de datos del gobierno de Hong Kong a menos que esas solicitudes surgieran de la cooperación con el Departamento de Justicia de Estados Unidos. La medida fue en respuesta a una nueva ley de seguridad nacional, según la cual las personas pueden ser condenadas a cadena perpetua. Google aún no se ha pronunciado sobre la cuestión de proporcionar datos de usuarios al gobierno de Hong Kong.

Google

Facebook estaba proporcionando datos falsos sobre desinformación

Facebook se disculpó con los expertos a cargo de la investigación de la desinformación. Para fines de investigación, les proporcionó datos erróneos e incompletos sobre cómo interactúan los usuarios con publicaciones y enlaces en la plataforma social correspondiente. El New York Times informó la semana pasada que, contrariamente a lo que Facebook dijo inicialmente a los expertos, terminó proporcionando datos sólo sobre la mitad de sus usuarios en Estados Unidos, no todos. Los miembros de los equipos de Investigación Abierta y Transparencia, que dependen de Facebook, completaron una entrevista con expertos el viernes pasado, durante la cual pidieron disculpas a los expertos por los errores mencionados.

Algunos de los expertos involucrados se preguntaron si el error fue accidental y si se cometió deliberadamente para sabotear la investigación. Los errores en los datos proporcionados fueron descubiertos por primera vez por uno de los expertos que trabajan en la Universidad de Urbino, Italia. Comparó el informe que Facebook publicó en agosto con los datos que la empresa proporcionó directamente a los expertos antes mencionados y posteriormente descubrió que los datos relevantes no coincidían en absoluto. Según el comunicado del portavoz de la empresa Facebook, el error mencionado se debió a una falla técnica. Según se informa, Facebook alertó a los expertos que estaban realizando investigaciones relevantes por su cuenta inmediatamente después de su descubrimiento y actualmente está trabajando para corregir el error lo antes posible.

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