adam kos En abril, Apple asistió a una audiencia judicial sobre su política de App Store y su supuesta posición de monopolio dentro de la plataforma iOS. Representantes de Spotify, Match (la empresa matriz de Tinder) y Tile se opusieron a sus acciones anticompetitivas. El director de cumplimiento de Apple, Kyle Andeer, respondió directamente a las quejas de las empresas en una carta formal.
Calificó las acusaciones como "más centradas en disputas comerciales con Apple que en preocupaciones sobre la competencia con la App Store". Con una atención cada vez mayor en torno a la posible regulación de la App Store y sus compras dentro de la aplicación para títulos de terceros, Apple continúa alardeando de cómo la App Store respalda 2,1 millones de empleos solo en los EE. UU. y contribuye con 138 mil millones de dólares a la economía estadounidense. Agrega además que la App Store proporciona a los desarrolladores una plataforma global para llegar a los clientes y les permite aprovechar las innovaciones de Apple a través de su API.
Podría ser te interesa
Amaya Tomán Argumentos interminables sobre la comisión
En su testimonio, Spotify apuntó a la reducción de la comisión del 30% solicitada por Apple. Según las reglas de la App Store, el servicio actualmente debe deducir los ingresos de todas las suscripciones realizadas dentro de su aplicación iOS a través del sistema de microtransacciones. Las comisiones de Apple se cobran al 30% durante el primer año y al 15% durante todos los años posteriores a los que cada usuario permanezca suscrito. Por esa razón, Spotify ya dejó de utilizar sus compras dentro de la aplicación en 2018 (similar a Netflix).
Galería de fotos
Spotify sostiene que Apple debería ofrecer a su competencia sistemas de pago digitales alternativos, permitiendo que la oferta y la demanda determinen cuál es la tarifa correcta. Pero en su carta, Apple afirma que la comisión de la App Store cumple con la comisión determinada por otras fuerzas del mercado. Esta afirmación se basa en una comparación de lo que cobran otras tiendas digitales, que existía incluso antes de la App Store, que se lanzó en 2008. Apple también se defiende diciendo que nunca ha aumentado la comisión del 30%, sino que la ha disminuido. Incluso acusa a Spotify de que cuando permitió que se redujera la comisión al 15% en el segundo año de suscripción, Spotify no respondió y no redujo la suscripción a sus usuarios.
Podría ser te interesa
Solo para contenido digital
Una de las otras quejas de Spotify fue que Apple sólo cobra una comisión por los productos digitales, no por los físicos. Afirmó que Apple se centra así en empresas que compiten con ella con sus propias ofertas de servicios. Apple lo desmiente diciendo que lo digital y lo físico han existido desde los inicios de la App Store, y Apple no lanzó servicios como Apple Music o Apple TV+ hasta muchos años después.
Galería de fotos
Añade que la diferencia entre venta física y digital está en línea con otras tiendas de aplicaciones y aquí tiene sentido (por ejemplo, comida, bebida, ropa, pero también muebles o entradas). La afirmación de Apple de intentar luchar contra su servicio Apple Music en lugar de la comisión también se evidencia por el hecho de que la mayoría de los suscriptores de Spotify realizaron el pago fuera de la aplicación Spotify para iOS. Se dice que sólo el uno por ciento de todas las suscripciones al servicio se realizaron en él.
"Spotify dice que Apple debería ofrecer a su competencia sistemas de pago digitales alternativos, permitiendo que la oferta y la demanda determinen cuál es la tarifa adecuada"
Estoy totalmente a favor de que Spotify haga lo mismo y permita que los usuarios decidan cuál es el precio de suscripción correcto. Y teniendo en cuenta hasta qué punto la membresía familiar "elude" el precio total, probablemente no les gustaría mucho la cantidad resultante.