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Tras el anuncio de resultados financieros de ayer en el que Apple reveló que en el cuarto trimestre fiscal de 2014 tuvo unos ingresos de más de 42 millones de dólares con un beneficio neto de 8,5 millones de dólares, Tim Cook respondió a las preguntas de los inversores y reveló información interesante en una conferencia telefónica.

A Apple se le acaba el tiempo para producir nuevos iPhone

En el último trimestre, Apple vendió más de 39 millones de iPhones, un 12 por ciento más que en el tercer trimestre, un aumento interanual del 16 por ciento. Tim Cook dijo que el lanzamiento del iPhone 6 y 6 Plus fue el más rápido que Apple haya hecho jamás, y al mismo tiempo el más exitoso. "Vendemos todo lo que hacemos", repitió varias veces.

Cook no tuvo una respuesta directa a la pregunta de si Apple calculó correctamente el interés por los modelos individuales. Según él, es difícil estimar qué iPhone (si es más grande o más pequeño) está más interesado cuando Apple vende inmediatamente todas las piezas producidas. “Nunca me había sentido tan bien después de lanzar un producto. Quizás esa sea la mejor manera de resumirlo", afirmó.

Fuertes ventas de Mac

Si algún producto brilló el último trimestre, fueron los Mac. 5,5 millones de PC vendidas representan un aumento del 25 por ciento con respecto al tercer trimestre, un aumento interanual del 21 por ciento. “Fue un trimestre sorprendente para las Mac, el mejor de nuestra historia. El resultado es nuestra mayor cuota de mercado desde 1995”, alardeó Cook.

Según el director ejecutivo, un papel importante lo jugó la temporada de regreso a clases, cuando los estudiantes compraron computadoras nuevas en eventos favorables. "Estoy realmente orgulloso de ello. Tener el 21 por ciento de un mercado en contracción; No hay nada mejor."

Los iPad siguen fallando

En contraposición al gran éxito de los Mac se encuentran los iPad. Sus ventas han caído por tercer trimestre consecutivo, con 12,3 millones de iPads vendidos en el trimestre más reciente (un 7% menos que el trimestre anterior, un 13% menos interanual). Sin embargo, a Tim Cook no le preocupa la situación. "Sé que hay comentarios negativos aquí, pero lo estoy viendo desde una perspectiva diferente", comenzó a explicar Cook.

Apple logró vender 237 millones de iPad en sólo cuatro años. "Eso es el doble de iPhones que se vendieron en los primeros cuatro años", recordó el CEO de Apple. En los últimos 12 meses, Apple vendió 68 millones de iPads, durante todo el año fiscal 2013 vendió 71 millones, lo que no es una caída tan dramática. “Lo veo como una desaceleración y no como un gran problema. Pero queremos seguir creciendo. No nos gustan los números negativos en estos asuntos".

Cook no cree que el mercado de las tabletas deba seguir saturado. En los seis países que generan más ingresos para Apple, la mayoría de la gente compró un iPad por primera vez. Los datos proceden de finales del trimestre de junio. En estos países, las personas que compran su primer iPad representan entre el 50 y el 70 por ciento. Según Cook, nunca se podrían obtener esas cifras si el mercado estuviera sobresaturado. “Estamos viendo que la gente conserva los iPads por más tiempo que los iPhones. Dado que sólo llevamos cuatro años en la industria, realmente no sabemos qué ciclos de actualización elegirá la gente. Es difícil de estimar", explicó Cook.

Apple no teme a la canibalización

Otros productos de Apple también pueden estar detrás del declive del iPad, cuando la gente, por ejemplo, opta por un Mac o un nuevo iPhone en lugar de un iPad. "Evidentemente se está produciendo una canibalización mutua de estos productos. Estoy seguro de que algunos mirarán Mac y iPad y elegirán Mac. No tengo investigaciones que respalden esto, pero puedo verlo solo por los números. Y, por cierto, no me importa en absoluto", dijo Cook, y no le importa si la gente elige el nuevo iPhone 6 Plus, más grande, en lugar del iPad, que sólo tiene una pantalla unas dos pulgadas más pequeña.

"Estoy seguro de que algunas personas mirarán el iPad y el iPhone y elegirán el iPhone, y eso tampoco tengo ningún problema", aseguró el director general de una empresa para la que lo más importante es que la gente siga comprando sus productos. al final no importa lo que alcancen.

Podemos esperar más cosas importantes de Apple

A Apple no le gusta hablar de sus futuros productos, de hecho no habla de ellos en absoluto. Sin embargo, tradicionalmente, alguien seguirá preguntando qué está haciendo la empresa durante la conferencia telefónica. Gene Munster de Piper Jaffray se preguntó qué pueden esperar de Apple los inversores que ahora ven a Apple como una empresa de productos y en qué deberían centrarse. Cook era inusualmente hablador.

“Mira lo que hemos creado y lo que hemos introducido. (…) Pero más importante que todos estos productos es observar las habilidades dentro de esta empresa. Creo que es la única empresa en el mundo que tiene la capacidad de integrar hardware, software y servicios al más alto nivel. Sólo eso permite a Apple operar en tantas áreas diferentes, y el desafío es decidir en qué centrarse y en qué no centrarse. Siempre tenemos más ideas que recursos con los que trabajar", respondió Cook.

“Me gustaría ver de qué hablamos la semana pasada. Cosas como Continuidad y cuando usas tu imaginación y piensas hasta dónde llega, no hay otra empresa que pueda hacer eso. Apple es la única. Creo que es increíblemente importante que esto avance y que los usuarios vivan en entornos de múltiples dispositivos. Me gustaría analizar las habilidades, capacidades y pasión de esta empresa. El motor creativo nunca ha sido tan fuerte”.

Apple Pay como demostración clásica del arte de Apple

Pero Tim Cook no había terminado con la respuesta para Gene Munster. Continuó con Apple Pay. “Apple Pay es el clásico Apple, toma algo increíblemente anticuado donde todos se concentran en todo menos en el cliente y coloca al cliente en el centro de toda la experiencia y crea algo elegante. Como inversor, miraría estas cosas y me sentiría genial”, concluyó Cook.

También se le preguntó durante la conferencia telefónica si ve a Apple Pay como un negocio separado o simplemente como una característica que venderá más iPhones. Según Cook, no es sólo una característica, sino que, al igual que la App Store, cuanto más crezca, más dinero ganará Apple. Al crear Apple Pay, según Cook, la empresa se centró principalmente en los enormes problemas de seguridad que quería abordar, como la no recopilación de datos de los usuarios. "Al hacer esto, creemos que vamos a vender más dispositivos porque creemos que es característica asesina".

"No permitimos que el cliente pague por nuestro propio beneficio, no permitimos que el vendedor pague por nuestro propio beneficio, pero existen ciertos términos comerciales acordados entre Apple y los bancos", reveló Cook, pero añadió que Apple no tiene planea revelarlos. Apple no informará las ganancias de Apple Pay por separado, pero las incluirá en futuros resultados financieros entre los millones que ya genera iTunes.

Fuente: Macworld
Fotos: jason snell
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