Ondrej Holzman Tim Cook, este es el hombre que ahora está al frente del gigante tecnológico actual: Apple. Reemplazó al fundador de Apple, Steve Jobs, como director ejecutivo, por lo que sólo tiene por delante las más altas expectativas. Tim Cook ciertamente no es el nuevo Steve Jobs, pero Apple aún debería estar en buenas manos…
Si bien Jobs es admirado por su visión y sentido del producto, Tim Cook es el hombre detrás del cual la empresa no podría funcionar. Se preocupa por el stock, la rápida entrega de los productos y el mayor beneficio posible. Además, ya ha dirigido Apple durante un breve periodo de tiempo en varias ocasiones, por lo que se sienta en el sillón más alto con una valiosa experiencia.
Aunque las acciones de Apple cayeron tras el anuncio de la marcha de Jobs, el analista Eric Bleeker ve la situación con mucho optimismo para la empresa de la manzana. "Hay que pensar en la alta dirección de Apple como un triunvirato", opina Bleeker, quien dice que lo que a Cook le falta en innovación y diseño, lo compensa en liderazgo y operaciones. “Cook es el cerebro detrás de toda la operación, Jonathan Ive se encarga del diseño y luego, por supuesto, está Phil Schiller, que se encarga del marketing. Cook será el líder, pero dependerá en gran medida de estos colegas. Ya han intentado cooperar varias veces y les funcionará", añadió Bleeker.
¿Y cómo es la carrera del nuevo director de Apple?
Tim Cook antes que Apple
Cook nació el 1 de noviembre de 1960 en Robertsdale, Alabama, hijo de un trabajador de un astillero y ama de casa. En 1982, se licenció en Ingeniería Industrial en la Universidad de Auburn y se fue a trabajar para IBM durante 12 años. Mientras tanto, sin embargo, continuó estudiando y obtuvo un MBA de la Universidad de Duke en 1988.
En IBM, Cook demostró su dedicación al trabajo, una vez incluso se ofreció como voluntario para servir durante Navidad y Año Nuevo solo para completar todo el papeleo en orden. Su jefe en IBM en ese momento, Richard Daugherty, dijo de Cook que su actitud y comportamiento hacían que fuera un placer trabajar con él.
Después de dejar IBM en 1994, Cook se unió a Intelligent Electronics, donde trabajó en la división de ventas de computadoras y finalmente se convirtió en director de operaciones (COO). Luego, cuando el departamento fue vendido a Ingram Micro en 1997, trabajó para Compaq durante medio año. Luego, en 1998, Steve Jobs lo vio y lo trajo a Apple.
Tim Cook y Apple
Tim Cook comenzó su carrera en Apple como vicepresidente senior de operaciones mundiales. Tenía una oficina no lejos de Steve Jobs. Inmediatamente consiguió la cooperación con fábricas externas para que Apple ya no tuviera que fabricar sus propios componentes. Introdujo una estricta disciplina en la gestión de suministros y jugó un papel importante en la recuperación de toda la empresa en ese momento.
Cook es en realidad un líder relativamente invisible pero inmensamente capaz entre bastidores, que gestiona el suministro de todos los componentes y se comunica con los fabricantes para entregar piezas precisas y a tiempo para los Mac, iPods, iPhones y iPads que tienen una gran demanda. Así que todo tiene que sincronizarse correctamente, de lo contrario habrá un problema. No habría funcionado si no fuera por Cook.
Con el tiempo, Cook empezó a asumir cada vez más responsabilidades en Apple, convirtiéndose en jefe de la unidad de ventas, atención al cliente, desde 2004 incluso fue jefe de la división Mac, y en 2007 consiguió el puesto de COO, es decir, director. de operaciones, que ocupó hasta hace poco.
Fueron estas experiencias y la responsabilidad que tenía Cook las que pueden haber jugado un papel importante en por qué finalmente fue elegido para suceder a Steve Jobs, pero para el propio fundador de Apple, los tres períodos durante los cuales Cook lo representó probablemente fueron decisivos.
La primera vez que sucedió fue en 2004, cuando Cook estuvo al frente de Apple durante dos meses mientras Jobs se recuperaba de una cirugía de cáncer de páncreas. En 2009, Cook dirigió el coloso en constante crecimiento durante varios meses después del trasplante de hígado de Jobs, y la última vez que el caballero con el característico jersey de cuello alto, jeans azules y zapatillas de deporte solicitó licencia médica fue este año. Una vez más, a Cook se le dio la autoridad para gestionar las operaciones diarias. Sin embargo, ayer recibió oficialmente el título de director general.
Pero volvamos al meollo del asunto: durante estos tres períodos, Cook adquirió más de un año de valiosa experiencia al frente de una empresa tan gigante, y ahora que se enfrenta a la tarea de reemplazar a Steve Jobs, no se adentra en lo desconocido. y sabe con qué puede contar. Al mismo tiempo, no podría haber imaginado este momento antes. Recientemente le dijo a la revista Fortune:
“Vamos, ¿reemplazar a Steve? Él es insustituible... La gente simplemente tiene que entender eso. Puedo imaginarme totalmente a Steve parado aquí en sus 70 años con cabello gris, cuando ya hace mucho que estaré jubilado”.
Tim Cook y hablar en público
A diferencia de Steve Jobs, Jony Ive o Scott Forstall, Tim Cook no es tan destacado y el público no lo conoce muy bien. En las conferencias de Apple, normalmente se daba prioridad a otros, Cook aparecía regularmente sólo cuando anunciaba los resultados financieros. Durante los mismos, por otro lado, tuvo la oportunidad de compartir con el público sus propias opiniones. Una vez le preguntaron si Apple debería bajar los precios para obtener más beneficios, a lo que respondió que, en cambio, el trabajo de Apple es convencer a los clientes de que paguen más por productos significativamente mejores. Apple sólo fabrica productos que la gente realmente quiere y no quiere un precio más bajo.
Sin embargo, el año pasado, Cook apareció en el escenario de la conferencia magistral tres veces, lo que indica que Apple quiere mostrar más de él a la audiencia. La primera vez fue al resolver el famoso "Antennagate", la segunda vez resumió cómo les está yendo a las computadoras Mac en el evento Back to the Mac en octubre, y la última vez estuvo presente en el anuncio del inicio de ventas del iPhone. 4 en el operador Verizon.
Tim Cook y su dedicación al trabajo
Tim Cook no es el nuevo Steve Jobs, Apple seguramente no liderará con el mismo estilo que su fundador, aunque los principios seguirán siendo los mismos. Cook y Jobs son personalidades completamente diferentes, pero tienen una visión muy similar de su trabajo. Ambos están prácticamente obsesionados con ella y al mismo tiempo son muy exigentes, tanto consigo mismos como con su entorno.
Sin embargo, a diferencia de Jobs, Cook es un tipo tranquilo, tímido y tranquilo que nunca levanta la voz. Sin embargo, tiene enormes exigencias laborales y adicto al trabajo es probablemente la descripción correcta para él. Se dice que empezó a trabajar a las cinco y media de la mañana y todavía atendía llamadas telefónicas el domingo por la noche para estar listo para las reuniones del lunes.
Debido a su timidez, no se sabe mucho sobre la vida de Cook, de 50 años, fuera del trabajo. Sin embargo, a diferencia de Jobs, su traje favorito no es un jersey de cuello alto negro.
