Michal Marek Revista Fortune otorgó a Apple el noveno título consecutivo en el ranking de las empresas más admiradas del mundo. Quizás a raíz de este premio, el propio jefe de Apple, Tim Cook, habló con sus periodistas. El resultado es una entrevista muy interesante en la que se puede leer sobre la opinión de Cook sobre los resultados financieros de la empresa, que según muchos críticos son insatisfactorios, sobre el automóvil y el enfoque general de la empresa hacia la innovación, y sobre el nuevo campus, que podría en funcionamiento en aproximadamente un año.
Respecto a las críticas a Apple tras los últimos resultados económicos, Tim Cook, cuya empresa vendió 74 millones de iPhones y obtuvo una ganancia de 18 mil millones de dólares, mantiene la calma. “Soy bueno ignorando el ruido. Sigo preguntándome, ¿estamos haciendo lo correcto? ¿Mantendremos el rumbo? ¿Estamos enfocados en crear los mejores productos que enriquezcan la vida de las personas de alguna manera? Y hacemos todas estas cosas. La gente ama nuestros productos. Los clientes están satisfechos. Y eso es lo que nos motiva”.
El jefe de Apple también es consciente de que Apple pasa por ciertos ciclos y cree que esto también es importante y beneficioso para la empresa de forma especial. Incluso en tiempos de éxito, Apple invierte persistentemente en innovación, y los mejores productos pueden llegar en tiempos que son desfavorables para Apple en ese momento. Como recordó Cook, esto no sería inusual dada la historia de la empresa.
[su_pullquote align=”derecha”]Descubrimos cosas nuevas. Es parte de nuestra naturaleza curiosa.[/su_pullquote]También se le preguntó a Cook sobre la estructura de ganancias de Apple. No hace mucho tiempo Apple ganaba dinero exclusivamente con los ordenadores Mac, mientras que ahora es un producto bastante marginal desde el punto de vista financiero. Hoy en día, dos tercios del dinero de la compañía provienen del iPhone, y si dejara de funcionar bien, podría significar un duro golpe para Apple en las condiciones actuales. Entonces, ¿Tim Cook alguna vez piensa en cuál debería ser la proporción ideal de ganancias de categorías de productos individuales desde el punto de vista de la sostenibilidad?
Cook dio a esta pregunta una respuesta bastante típica. “A mi modo de ver, nuestro objetivo es crear los mejores productos. (…) El resultado de este esfuerzo es que tenemos mil millones de dispositivos activos. Seguimos añadiendo nuevos servicios que los clientes esperan de nosotros y el volumen real de la industria de servicios alcanzó los 9 millones de dólares en el último trimestre”.
Como era de esperar, los periodistas de Fortune También se interesaron por las actividades de Apple en el ámbito de la industria automovilística. En Wikipedia se puede leer una larga lista de expertos de una amplia gama de compañías automotrices globales que Apple ha contratado recientemente. Sin embargo, poco se sabe sobre lo que planea la empresa y el motivo de estas adquisiciones de personal permanece oculto.
"Lo bueno de trabajar aquí es que somos gente curiosa. Descubrimos tecnologías y descubrimos productos. Siempre estamos pensando en cómo Apple podría crear excelentes productos que a la gente le encanten y que les ayuden. Como sabes, en esta no nos centramos en demasiadas categorías. (…) Debatimos muchas cosas y hacemos muchas menos”.
En este sentido, surge la pregunta: aquí Apple puede darse el lujo de gastar mucho dinero en algo que terminará en un cajón y no llegará al mundo. La empresa de Cook puede permitírselo económicamente dadas sus reservas financieras, pero lo cierto es que normalmente no es así.
“Descubrimos cosas nuevas en equipos de personas y eso es parte de nuestra naturaleza curiosa. Parte de nuestra exploración de la tecnología y de elegir la adecuada es acercarnos lo suficiente a ella como para ver formas de utilizarla. Nunca se trató de ser los primeros, sino de ser los mejores. Así que estamos descubriendo muchas cosas diferentes y muchas tecnologías diferentes. (…) Pero tan pronto como empezamos a gastar mucho dinero (por ejemplo, en medios de producción y herramientas), estamos obligados a hacerlo."
Fabricar un automóvil sería algo completamente diferente para Apple en muchos sentidos que cualquier cosa que haya hecho antes. Entonces, la pregunta lógica es si Apple está pensando en contratar a un fabricante por contrato para que le fabrique automóviles. Aunque este procedimiento es completamente común en la electrónica de consumo, los fabricantes de automóviles no operan de esta manera. Sin embargo, Tim Cook no ve ninguna razón por la que no sea posible ir en esta dirección y por la que la especialización no deba ser la mejor solución también en el ámbito del automóvil.
"Sí, probablemente no lo haré", dijo Cook, sin embargo, cuando se le preguntó si podía confirmar que Apple realmente está tratando de desarrollar un automóvil basándose en las docenas de expertos que ha contratado. Por tanto, no es del todo seguro que el fin de los esfuerzos "automotrices" del gigante californiano llegue realmente a un coche como tal.
Finalmente, la conversación también giró hacia el campus futurista de Apple que está en construcción. Según Cook, la apertura de esta nueva sede podría tener lugar a principios del próximo año, y el jefe de Apple cree que el nuevo edificio podría consolidar en gran medida a los empleados que actualmente se encuentran dispersos en muchos edificios más pequeños. La compañía también sigue hablando sobre el nombre del edificio, y es probable que Apple honre la memoria de Steve Jobs con el edificio de alguna manera. La empresa también está hablando con Laurene Powell Jobs, la viuda de Steve Jobs, sobre la forma ideal de rendir homenaje a su fundador.
Hmm Cook habló sobre el auto diciendo que no dirá nada…. como hay que dejar…. :-)
Básicamente no volvió a decir nada. El título del artículo no coincide con el contenido. Todo es una tontería sobre cómo la gente ama sus productos.
A una pregunta estúpida... ¿Qué esperabas que dijera? ¿Planes para los próximos dos años?
No me importa que TC mienta, lo cual en realidad hace todo el tiempo y no lo culpo. Culpo al autor del artículo por escribir TC, habló sobre el automóvil, cuando básicamente no dijo nada sobre el automóvil con una frase general sobre centrarse en varias tecnologías. Realmente me recuerda a los tabloides, donde atraen a los lectores hacia los titulares y el resultado es una mentira en forma de mentiras. Esto lo gastaré en el bulevar, cosa que evito, pero me cuesta gastarlo aquí, porque considero que la Apple Store es un servidor relativamente decente con información del mundo Apple. Entiendo que, por ejemplo, el titular "Tim Cook habló sobre la dirección y el enfoque de Apple en muchas áreas" probablemente no se vendería tan bien.
Respeto el trabajo de los editores jóvenes y sé lo difícil que es escribir un artículo, pero a veces los resultados de este honor son tales que el editor jefe debería tomarse dos días libres y explicar a todos en qué dirección está la tecnología. siendo escrito aquí. ¿Con hechos y con total naturalidad, o un tabloide con muchas tonterías?