Ondrej Holzman Ya hemos escrito mucho sobre los nuevos mapas en iOS 6, para que todos sepan cuáles son los problemas con ellos. Sin embargo, Apple enfrentó todo el caso cuando Tim Cook v Declaración oficial admitió que los nuevos mapas estaban lejos de ser ideales y aconsejó a los usuarios que utilizaran mapas de la competencia.
La reacción del director ejecutivo de la compañía californiana llega tras una enorme ola de críticas que recayó sobre Apple tras el lanzamiento de iOS 6, que incluía también la nueva aplicación Mapas del taller de Apple. Viene con materiales cartográficos de muy baja calidad, por lo que a menudo queda completamente inutilizable en algunos lugares (especialmente en la República Checa).
Apple ha reconocido ahora a través de Tim Cook que los nuevos Maps aún no alcanzan tales cualidades y ha aconsejado a los usuarios insatisfechos que se cambien temporalmente a un competidor.
a nuestros clientes,
En Apple, nos esforzamos por crear productos de primera clase que garanticen la mejor experiencia para nuestros clientes. Sin embargo, no cumplimos ese compromiso la semana pasada cuando lanzamos los nuevos Mapas. Lamentamos mucho la frustración que hemos causado a nuestros clientes y estamos haciendo todo lo posible para mejorar Maps.
Ya lanzamos mapas con la primera versión de iOS. Con el tiempo, quisimos ofrecer a nuestros clientes los mejores mapas posibles con funciones como navegación paso a paso, integración de voz, Flyover y mapas vectoriales. Para lograr esto, tuvimos que crear una aplicación de mapas completamente nueva desde cero.
El nuevo Apple Maps es utilizado actualmente por más de 100 millones de dispositivos iOS, y cada día se añaden muchos más. En poco más de una semana, los usuarios de iOS han buscado casi XNUMX millones de ubicaciones en los nuevos Mapas. Cuantos más usuarios utilicen nuestros Maps, mejores serán. Apreciamos enormemente todos los comentarios que recibimos de usted.
Mientras mejoramos nuestros mapas, puedes probar alternativas como Bing, MapQuest y Waze z. App Store, o puedes utilizar los mapas de Google o Nokia en su interfaz web y verlos en el escritorio de tus dispositivos crear un acceso directo con un icono.
En Apple, nos esforzamos por hacer que cada producto que creamos sea el mejor del mundo. Sabemos que eso es lo que espera de nosotros y trabajaremos las 24 horas del día hasta que Maps cumpla con el mismo alto estándar.
Tim Cook
CEO de Apple
Steve Jobs tomó una gran decisión. Es un gran error, pero un director mezquino lo abordará así.
Estás absolutamente en lo correcto. Al principio estaba realmente enojado porque Jobs no permitiría esto, cuando sabe que no son 100% como el producto, pero me quito el sombrero ante él por adoptar este enfoque.
y al mismo tiempo, los mapas no son tan malos.. navega muy bien para mí, no hay problema todavía..
Nadie se queja de la navegación, funciona bien... El problema está más bien en la calidad de las imágenes de satélite y en el detalle insuficiente del mapa clásico.
Bueno, bueno, la navegación es genial.
Pero es bueno que Cook nos haya recomendado algunas aplicaciones. Al menos sabemos con qué comparar sus mapas ;o)
dedos cruzados por ellos
¡DUDAR! Así que tiene mi absoluto respeto.
¿Dónde puedo enviar comentarios? :) Me gustaría escribirles algo :)
En la parte inferior derecha del mapa, "levante" el rollo y toque Informar un problema. Luego las opciones difieren dependiendo de si estoy en mapas satelitales o no.
Este es un informe de problema, pero quiero darles comentarios positivos :)
Con Apple al menos uno puede estar seguro de que realmente estoy trabajando en el problema. Cuando tuve un Bada, Samsung no pudo arreglar el GPS no funcional o las aplicaciones nativas para fb y twitter en un año...
woouuuu me quito el sombrero
Eso es realmente un "amigo". Yo, por otro lado, creo que no le quedaba nada más y debería haberlo pensado antes.
E integración de voz. Tengo un IP4, así que no me preocupa. Asimismo, la navegación desde la vista sobre la carretera.
No no, en este caso lo doy por sentado. Tengo mucha curiosidad por saber cuánto tiempo pasará hasta que sean los mejores mapas del mundo.
¿Quién me comprará un iPhone? :( :D
Todo el mundo comete errores, pero lo más importante es afrontarlos de frente. ¡Admiro a Apple y también a Tim Cook!
Felicitaciones a Cook, pero sobre todo felicitaciones a todos ustedes por recibir las malas noticias de manera tan hermosa. :D
Yo no sería tan tolerante. Ese es el alfabeto de gestión. Se han metido en problemas y ahora están intentando salir. ¿Alguna vez has visto al comerciante más común y corriente que, cuando comprendió que realmente no tenía nada para ti, te envió a la competencia? No sabían que los mapas no eran muchos desde la versión beta. Probablemente el problema esté en el final de la relación contractual sobre mapas con Google. Entonces, o un error fatal en el proyecto o juegos estratégicos con Google que no se comunican.