Amaya Tomán Durante el anuncio de los resultados financieros del primer trimestre fiscal de 2019, Tim Cook respondió, entre otras cosas, a una pregunta sobre si cree que los precios de los últimos iPhone son demasiado altos. Reconoció que los precios pueden efectivamente ser un problema, pero sólo en los mercados emergentes, no en Estados Unidos.
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Dan Pražák Tim Cook calificó la diferencia de precio entre los últimos modelos y los iPhones 8 y 8 Plus del año pasado como insignificante. Según Cook, incluso esta diferencia puede representar un problema en otros mercados, provocando menores ventas, debido al tipo de cambio del dólar. El problema en algunos mercados también puede ser que los iPhone ya no estén subsidiados. El propio Cook reconoció que una persona que obtuvo un iPhone 6 o 6s subsidiado por 199 dólares será reacia a actualizarse a un dispositivo no subsidiado por 749 dólares. Apple está intentando solucionar el problema con subvenciones de otras formas, como por ejemplo a plazos.
En otra de sus declaraciones, Cook afirmó que los dispositivos de Apple están diseñados para funcionar el mayor tiempo posible. Es por eso que algunos clientes conservan sus teléfonos inteligentes el mayor tiempo posible y no los actualizan con cada nuevo modelo. Recientemente, el ciclo de actualización se ha vuelto aún más largo y la tasa de transición a modelos más nuevos ha disminuido. Sin embargo, según sus propias palabras, Cook no se atreve a predecir el futuro en esta dirección.
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Como otra razón de la caída de las ventas. él dijo Cocine el programa de reemplazo de baterías de Apple. La compañía lo lanzó el año pasado, permitiendo a sus clientes aprovechar reemplazos de batería más baratos en sus iPhones. Esto, según Cook, también llevó a que las personas permanecieran con su modelo anterior durante un período de tiempo más largo y no se apresuraran a actualizarlo de inmediato.
Por supuesto, la empresa pretende luchar contra unas ventas no muy favorables. Una de sus armas son los programas de intercambio, en cuyo marco los clientes podrán cambiar un modelo antiguo por uno más nuevo, que por tanto será más barato. Además, Apple les brindará asistencia en las acciones asociadas a la transición.
Debido a las menores ventas, los ingresos interanuales por las ventas de iPhone en China cayeron un 15%, pero Cook dice que a Apple le está yendo bien en muchos otros países del mundo. Citó como ejemplos a Estados Unidos, Canadá, México, Alemania, Italia, España y Corea.
El precio, ninguna innovación y luego colgar dinero no cristiano para diversas reducciones y complementos... Ya me he negado a seguir su juego.