recolector de manzanas En marzo Se publicará una traducción checa del libro. Jony Ive: el genio detrás de los mejores productos Apple, que narra la vida de un ícono del diseño y empleado de Apple desde hace mucho tiempo. Jablíčkář ya está a su disposición en colaboración con la editorial Visión azul ofrece la primera mirada exclusiva bajo el capó del próximo libro: un capítulo titulado "Jony Saves"...
Jony salva
La primera tarea importante de Jony en Apple fue diseñar el Newton MessagePad de segunda generación. El primer Newton aún no estaba en el mercado, pero el equipo de diseño ya lo odiaba. Debido a una apretada agenda de producción, el primer modelo tenía serios defectos que los ejecutivos de Apple, así como los diseñadores, querían corregir.
Incluso antes de que el Newton llegara al mercado, Apple reveló que la cubierta planeada, que debía proteger su frágil pantalla de vidrio, no dejaba espacio para las tarjetas de expansión, que debían deslizarse en la ranura en la parte superior del dispositivo. Al equipo de diseño se le encomendó la tarea de desarrollar rápidamente un paquete portátil, que incluyera una sencilla funda de cuero sin cordones, y así fue como el dispositivo salió al mercado. Además, el altavoz de Newton estaba en el lugar equivocado. Era un reposamanos, por lo que cuando el usuario sostenía el dispositivo, cubría el altavoz.
Los ingenieros de hardware querían que el Newton de segunda generación (con nombre en código "Lindy") tuviera una pantalla un poco más grande para facilitar el reconocimiento de la escritura a mano. Debido a que el bolígrafo estaba colocado de manera incómoda desde un lado, un elemento que Newton expandió mucho ópticamente, querían que la nueva versión fuera significativamente más delgada. El original parecía un ladrillo, por lo que sólo cabía en chaquetas más grandes o en bolsillos de chaqueta.
Jony trabajó en el proyecto Linda entre noviembre de 1992 y enero de 1993. Para entender el proyecto, comenzó con su "historia" de diseño; es decir, se preguntó: ¿Cuál es la historia de este producto? El Newton era tan nuevo, flexible y diferente de otros productos que no fue fácil formularle un propósito principal. Se transformaba en una herramienta diferente según el software que se ejecutaba en él, por lo que podía ser un bloc de notas o una máquina de fax. El director ejecutivo Sculley se refirió a él como un "PDA", pero para Jony, esa definición no era muy precisa.
"El problema con el primer Newton fue que no se relacionaba con la vida cotidiana de las personas", dice Jony. "No ofrecía una metáfora a la que los usuarios pudieran aferrarse." Así que se puso a arreglarlo.
Para la mayoría de la gente, una gorra es sólo una gorra, pero Jony le prestó especial atención. "Es lo primero que ves, lo primero con lo que entras en contacto", dice Jony. "Hay que abrir la tapa antes de poder poner el producto en funcionamiento. Quería que fuera un momento extraordinario”.
Para mejorar este momento, Jony diseñó un inteligente mecanismo de cierre accionado por resorte. Cuando empujaste la tapa, saltó. El mecanismo utilizaba un pequeño resorte de cobre cuidadosamente calibrado para tener la cantidad justa de oscilación.
Para que la cubierta dejara espacio para las tarjetas de expansión en la parte superior del dispositivo, Jony creó una doble bisagra que permitía a la cubierta sortear cualquier obstáculo. Cuando se abrió la tapa, saltó y se movió hacia atrás, donde estaba fuera del camino. "Levantar el límite y retroceder era importante porque tal acción no era específica de ninguna cultura", señaló Jony en ese momento.
“Inclinar la cubierta hacia un lado, como en un libro, creaba problemas porque la gente en Europa y Estados Unidos quería abrir por la izquierda, mientras que la gente de Japón quería abrir por la derecha. Para dar cabida a todos, he decidido que la tapa se abra hacia arriba.'
En la siguiente fase, Jony centró su atención en el "factor de aleatoriedad": matices especiales que pueden dar a un producto un carácter personal y específico. Newton confiaba en el llamado lápiz óptico, por lo que Jony se centró en este lápiz, con el que sabía que a los usuarios les gustaba jugar. Jony resolvió la limitación de ancho e integró el lápiz en el MessagePad enfocándose en colocar la ranura de almacenamiento en la parte superior. “Insistí en que la cubierta se levantara hacia arriba, como si fuera una libreta de taquígrafa, que todos entendían y los usuarios veían a Lindy como una libreta. Una pluma colocada en la parte superior de donde estaría la espiral de encuadernación en el caso de una libreta de taquígrafa hizo la asociación correcta. Esto se convirtió en un elemento central de la historia del producto”.
La ranura era demasiado corta para un lápiz óptico de tamaño completo, por lo que Jony creó un lápiz óptico que se deslizaba hábilmente hacia afuera. Al igual que la tapa, el bolígrafo se basaba en un mecanismo de expulsión que se activaba cuando el usuario presionaba la parte superior. Para darle el peso adecuado, hizo una pluma de latón.
Todos sus compañeros se enamoraron del producto. "Lindy fue un momento deslumbrante para Jonathan", dice el también diseñador Parsey.
Para empeorar las cosas, Jony tenía un plazo extremadamente corto para completarlo, acompañado de enormes presiones. La primera versión del dispositivo portátil pionero de Apple quedó marcada negativamente por su aparición en la serie de dibujos animados Doonesbury. El caricaturista Gery Trudeau describió las habilidades de reconocimiento de escritura de Newton como desesperadas, dándole al dispositivo un golpe en el cinturón del que nunca se recuperó. Gracias a Trudeau, el primer Newton MessagePad tuvo que ser reemplazado lo más rápido posible.
Toda la presión recayó sobre Jony. "Si te das cuenta de las pérdidas de beneficios cada día que estás retrasado, eso te obliga a concentrarte", dice con la típica exageración británica.
Para asombro de sus colegas, Jony pudo pasar del diseño inicial al primer concepto de espuma en dos semanas, un trabajo más rápido de lo que nadie había visto jamás. Decidido a terminar el proyecto a tiempo, Jony fue a Taiwán para resolver los problemas de producción. Acampó en un hotel cerca de la planta donde se fabricaba el Newton. Junto con un ingeniero de hardware, resolvieron los problemas con el mecanismo emergente del lápiz en la habitación.
Parsey recuerda que Jony lo empujó a crear algo extraordinario. “Para crear el mejor diseño, hay que vivir y respirar el producto. El nivel en el que trabajaba Jonathan se estaba convirtiendo en una historia de amor. Fue un proceso lleno de ilusión y cansancio. Pero si no estás dispuesto a darlo todo por el trabajo, el diseño nunca será excelente”.
Cuando estuvo terminado, los colegas de Jony quedaron impactados y asombrados tanto por el nuevo Newton como por Jony, que se había unido al equipo sólo unos meses antes. El ejecutivo de Apple, Gaston Bastiens, que estaba a cargo de Newton, le dijo a Jony que ganaría cualquier premio de diseño. Casi sucedió. Después del lanzamiento de Linda en 1994, Jony recibió varios premios importantes de la industria: Premio de Oro a la Excelencia en Diseño Industrial, Premio de Diseño del Foro Industrie, Premio a la Innovación en Diseño Alemán, premio al Mejor de la Categoría de ID Design Review y el honor de formar parte de la colección permanente de el Museo de Arte Moderno de San Francisco.
Una de las cosas que Rick English notó en Jony fue su aversión a los precios. O más bien una renuencia a aceptar estos premios en público. "Al principio de su carrera, Jony Ive dijo que no iría a estos eventos", dice English. “Esa es una conducta interesante, que realmente lo distingue. Fue asqueroso para él subir al escenario y aceptar los premios”.
El MessagePad 110 de Jony salió al mercado en marzo de 1994, sólo seis meses después de que saliera a la venta el Newton original. Desafortunadamente, no hubo ningún factor de posibilidad para salvar el Newton, ya que Apple cometió una serie de graves errores de marketing: lanzó el primer dispositivo al mercado antes de que estuviera listo y publicitó de manera grandilocuente sus capacidades. Ante expectativas poco realistas, Newton nunca logró un volumen de ventas significativo. Ambas generaciones de Newton también sufrieron problemas con la batería y un reconocimiento deficiente de la escritura, algo que Trudeau se burló. Ni siquiera el diseño estelar de Jony pudo salvarlo.
Phil Gray, su antiguo jefe en RWG, recuerda haber conocido a Jony en Londres después de que saliera su MessagePad 110. “Mirando hacia atrás, hoy el Newton es como un ladrillo. Pero en ese momento era un dispositivo portátil que nadie tenía antes”, dice Gray. “Jony estaba frustrado porque, aunque trabajó duro en ello, tuvo que hacer muchas concesiones debido a los componentes técnicos. Posteriormente, sin embargo, ocupó un puesto en Apple en el que no sólo podía influir en el componente técnico, sino también gestionar y controlar estos procesos al mismo tiempo".
Por tanto, el MessagePad representó una transformación significativa en la estrategia de fabricación de Apple. El MessagePad 110 fue el primer producto de Apple subcontratado totalmente a Taiwán. Apple se ha asociado anteriormente con empresas japonesas (Sony para monitores, Canon para impresoras), pero generalmente ha fabricado sus productos en sus propias fábricas. En el caso del MessagePad 110, Apple trasladó Newton a Inventec. "Hicieron un trabajo realmente fantástico, muy bien", afirma Brunner. "Al final, la calidad fue realmente alta. Le di crédito a Jony por eso. Estuvo a punto de colapsar y pasó una gran cantidad de tiempo en Taiwán para hacer todo bien. Fue hermoso. Bien hecho. Funcionó muy bien. Fue un producto increíble”.
Esta decisión hizo que Apple dependiera de contratistas externos para crear sus productos. Sin embargo, la práctica resultó controvertida diez años después.
Poco después de que se completara el proyecto de Linda, Jony tuvo la idea de simplificar el diseño de los voluminosos monitores CRT de Apple, que posiblemente eran el producto menos atractivo de la compañía y uno de los más caros de fabricar. Debido a su tamaño y complejidad, fabricar moldes de cajas de monitores de plástico podía costar más de un millón de dólares, y en ese momento había docenas de modelos.
Para ahorrar dinero, a Jony se le ocurrió la idea de un nuevo diseño con piezas intercambiables que se pueden adaptar a varios tamaños de monitores. Originalmente, las carcasas de los monitores constaban de dos partes: un bisel (el elemento frontal que alberga la parte frontal del tubo de rayos catódicos) y una carcasa en forma de bolsillo que encerraba y protegía la parte posterior del CRT. A Jony se le ocurrió la idea de dividir el estuche en cuatro partes: el marco, la parte central del bolsillo y el bolsillo trasero de dos piezas. El diseño modular permitió que tanto el bolsillo central como el trasero siguieran siendo los mismos para toda la línea de productos. Sólo el bisel frontal se produjo en diferentes tamaños para adaptarse a diferentes tamaños de monitores.
Además de ahorrar dinero, el nuevo estuche también tenía mejor aspecto. Su diseño modificado permitió un ajuste más ajustado de varios CRT, haciéndolos parecer más pequeños y estéticamente más agradables. El diseño de Jony también introdujo algunos elementos nuevos en el lenguaje de diseño del grupo, incluida una nueva solución de ventilación y tornillos. "El nuevo enfoque es más sutil", dice el diseñador Bart Andre, quien diseñó las cajas basándose en el diseño de Jony. Parecía que su trabajo podía interesar a cualquiera.
Gran cita. Estoy deseando que llegue el libro.
Gracias por el capítulo, lo tengo claro, no puedo esperar :)